Що таке система управління людськими ресурсами (HRMS)?

Визначення системи управління персоналом (HRMS)

HRMS означає систему управління людськими ресурсами — і її часто називають програмним забезпеченням для управління людським капіталом (HCM). Компанії використовують HRMS для керування та автоматизації основних процесів керування персоналом, таких як зберігання даних працівників, адміністрування пільг, час і присутність, і розрахунок заробітної плати. Крім того, HRMS надає можливості керування талантами, такі як набір персоналу, інтеграція нових працівників, керування продуктивністю, планування цілей, навчання та навчання, компенсація та планування наступності.

Сучасна система керування персоналом з можливостями штучного інтелекту допомагає замінити традиційні трудомісткі електронні таблиці та паперові процеси, автоматизуючи повторювані та трудомісткі ручні процеси. Це дозволяє членам команди HR зменшити людську помилку та зосередитися на більш цінній і, зрештою, більш корисній роботі.

Історія систем управління людськими ресурсами

У 1970-х роках великі компанії почали оцифровувати базові, важкі для даних адміністративні процеси, зокрема розрахунок заробітної плати та бухгалтерський облік, для підвищення ефективності та зменшення помилок. Ці ранні системи управління людськими ресурсами значною мірою обмежувалися веденням обліку. До 1990-х років, досягнення в області корпоративних обчислень і зростання Інтернету дозволили організаціям автоматизувати більш широкий набір основних кадрових функцій, включаючи записи співробітників, переваги адміністрування і рекрутинг робочих процесів, заклавши основу для більш інтегрованих HR-систем.

Сьогодні, з ростом хмарних обчислень та використання штучного інтелекту в управлінні людськими ресурсами, HR-системи еволюціонували поза управлінням транзакціями, щоб активно підтримувати людей та організаційні рішення.

Сучасна HRMS об'єднує дані про робочу силу та навички в єдиній системі, що дає змогу зрозуміти в реальному часі, що допомагає організаціям адаптуватися до мінливих бізнес-потреб, регіональних вимог та регуляторних умов. Вбудований штучний інтелект підтримує цю еволюцію, надаючи відповідні аналітичні дані, автоматизуючи рутинні завдання, а також направляючи працівників, керівників і HR-команди за допомогою щоденних робочих процесів, допомагаючи організаціям працювати з більшою гнучкістю, прозорістю та довірою.

HRMS, HRIS та HCM – розуміння акронімів

Системи управління людськими ресурсами (HRMS), інформаційні системи людських ресурсів (HRIS) і управління людським капіталом (HCM) є термінами HR, які часто використовуються взаємозамінно, але мають кілька ключових відмінностей.

HRIS зазвичай включає центральне керування даними працівників і використовується для підтримки основних процесів керування персоналом на основі даних, таких як обробка розрахунку заробітної плати, адміністрування пільг, а також керування часом і присутністю.

Для порівняння, HRMS – це всеохоплююча система, яка включає HRIS та розширені можливості управління талантами, продуктивністю, навчанням та залученням працівників. Цей ширший обсяг підтримує більш цілісний підхід до керування персоналом, що дозволяє організаціям оптимізувати стратегії своїх людей. Найкращі рішення HRMS тепер у хмарі та використовують ШІ для персоналізації досвіду та інтелектуальної автоматизації HR-функцій.

Управління людським капіталом, або HCM, є загальним терміном, який використовується для опису широкого набору практик і програмного забезпечення, яке організація використовує для управління своїм персоналом - від набору персоналу до виходу на пенсію. Систему HCM часто називають HRMS.

Чому програмне забезпечення HRMS є настільки важливим сьогодні?

Протягом багатьох років підприємства досліджували нові технології для кращої автоматизації та оптимізації своїх кадрових процесів. У міру того, як робоча сила продовжує розвиватися — стає більш розподіленою, динамічною та цифрово пов'язаною — HR-команди використовують інноваційні інструменти для підтримки потреб працівників та організаційних цілей.

Спочатку ці переходи ставили перед собою виклики, але HR-лідери відтоді стали більш адаптивними та стратегічними у своєму підході. Багато організацій визнали величезну цінність даних і аналітики людей, розміщених у своїх відділах управління персоналом, і як ці аналітичні дані можуть інформувати про розумніші рішення у всьому бізнесі.

Сьогодні програмне забезпечення HRMS відіграє неоціненну роль у допомозі бізнесу організувати, зрозуміти та оптимізувати сучасний світ роботи. Ці системи централізують дані працівників, автоматизують складні процеси керування персоналом і все частіше включають можливості з підтримкою ШІ, які трансформують функції HR.

Стратегії управління та залучення робочої сили завдяки ШІ

Ознайомтеся з рекомендаціями щодо того, як створити керування стратегією ШІ, підвищити впровадження та допомогти забезпечити етичне розгортання.

Переглянути дослідження

Хто використовує програмне забезпечення HRMS?

Багато областей, перерахованих нижче, традиційно були досить замуленими — зворотний зв'язок або нові дані в одному не обов'язково робили б це до іншого. Сучасна HRMS не тільки оптимізує і покращує процеси для кожного з цих фахівців, але і гарантує, що дані, які вони збирають, і зворотний зв'язок, які вони дають, буде поширений - і здатний інформувати ширший спектр аналітики людей.

• Професіонали відділу кадрів: для HR-команд корисність HRMS поширюється від базового редагування та доступу до даних працівників — аж до надання складної звітності на основі даних та автоматизації складних завдань з управління талантами.
• Фахівці з набору персоналу: інструменти HRMS надають фахівцям із набору персоналу централізований портал, з якого можна публікувати заявки на відкриття вакансій, розвивати кандидатів і отримувати їх джерела, а також отримувати доступ до функцій інтеграції нових працівників і налаштовувати їх.
• Керівники: навіть зі своїх мобільних пристроїв керівники можуть використовувати програмне забезпечення HRMS, щоб контролювати структуру команди, відстежувати час і відсутність, схвалювати запити на відпустку та час відсутності, а також відстежувати продуктивність працівників, щоб побачити, чи потрібна їм підтримка або зворотний зв’язок, щоб допомогти їм досягти своїх цілей.
• Працівники: Єдиний зручний для користувача портал може дозволити працівникам редагувати свої особисті дані, переглядати організаційні схеми, вводити запити часу та відпустки, переглядати навчальні призначення та навіть керувати своїми особистими кар'єрними цілями та планами розвитку.
• Кандидати: Сьогоднішні кандидати мають спеціальні портали HRMS, які допомагають їм шукати та подавати заявки на вакансії, відстежувати статус заяви та приймати цифрові пропозиції з електронними підписами.

Компоненти програмного забезпечення HRMS

Програмне забезпечення HRMS може забезпечити ясність і спрощення, об'єднавши дані про робочу силу в одному місці. Цей централізований підхід оптимізує HR операції та надає інформацію та аналітику між відділами, надаючи більш точні, дієві рекомендації та звіти.

Ключові компоненти сучасного рішення HRMS включають в себе можливості HRIS і системи управління талантами, включаючи:

HRIS: основне керування персоналом і розрахунок заробітної плати

• Самообслуговування працівників: зручний для мобільних пристроїв доступ до завдань HR, таких як відстеження часу та розрахунок заробітної плати, допомагає підвищити продуктивність і прозорість персоналу.
• Автоматизовані інструменти спрощують адміністрування складних переваг, допомагають HR залишатися сумісними, звільняючи час для стратегічної підтримки, одночасно надаючи працівникам можливість бачити переваги та інструменти самообслуговування.
• Управління часом: Неточна практика обліку часу співробітників і менеджерів може коштувати бізнесу. Інструменти HRMS пропонують інтелектуальний облік часу, який зменшує витоки заробітної плати та помилки вручну, покращуючи точність і узгодження з бізнес-правилами та системами розрахунку заробітної плати.

Управління талантами

• Підбір персоналу та онбординг: рішення HRMS допомагають роботодавцям оптимізувати процес підбору персоналу шляхом підтримки глобальних закупівель талантів, керування відносинами з кандидатами та відстеження кандидатів. Для нових працівників потоки операцій без паперу та персоналізовані портали з інтеграції нових працівників спрощують навчання та створюють більш привабливий старт.
• Керування продуктивністю та компенсаціями: керування цілями та оглядами працівників вимагає балансування якісних і кількісних даних. Інструменти HRMS підтримують безперервне управління продуктивністю за допомогою керованого планування дій, а також допомагають компаніям розробляти справедливі та стратегічні програми компенсацій.
• Навчання та професійний розвиток: Кар'єрне зростання є ключовою частиною досвіду співробітників. Інструменти HRMS використовують розумні технології для доставки персоналізованих подорожей, з'єднуючи людей з відповідним контентом та експертами. Обов’язкове навчання та навчання відповідності легко запланувати, тоді як довгострокові цілі розвитку, такі як планування лідерства та наступності, вбудовані в календарі працівників.
• Управління продажами та ефективністю: інструменти HRMS допомагають компаніям керувати комісіями, територіями та квотами, а також продуктивністю агентів в одному місці — тримати команди з продажу зосередженими та узгодженими з бізнес-цілями.

Інші більш широкі можливості в HRMS також включають:

• Аналітика та планування персоналу: за допомогою прогнозного моделювання та аналітики з підтримкою ШІ керівники відділу кадрів можуть узгоджувати стратегії персоналу з ширшими бізнес-цілями. Ці інструменти підтримують стратегічне та операційне планування, бюджетування та відстеження продуктивності.

Продукт SAP

Пройдіть екскурсію по сучасному HRMS

Ознайомтеся з SAP SuccessFactors HCM. Дізнайтеся, як потужний штучний інтелект і агенти можуть допомогти вашим людям і вашому бізнесу працювати максимально ефективно.

Дізнатися більше

Системи HRM та наступні кроки до цифрової трансформації в HR

Цифрова трансформація в HR та будь-які основні операційні зміни завжди відповідатимуть деякій початковій віддачі та інерції, а також понесуть певний неминучий ризик. Найкращий спосіб підготуватися до операційних змін – почати ділитися та спілкуватися про цілі та цілі проекту. Коли є відкриті лінії комунікації між керівниками вашої команди, керівниками та HR-фахівцями, ви можете почати ламати стіни. Ефективне управління змінами та стратегії планування можуть допомогти краще підготувати ваші команди до забезпечення покупки на початку.

У наведеному нижче списку виділено деякі важливі елементи контрольного списку, коли ви починаєте цифрову трансформацію HR.

• Цілісність даних:  перш ніж почати процес міграції даних, переконайтеся, що у вас є правильні ресурси та навички, або перезавантажте свій ІТ-талант, щоб переконатися, що ви можете виконати це завдання та мінімізувати людські помилки.
• Витрати та зусилля.  Кількісна оцінка вимог до проєкту в усіх сферах бізнесу, що зазнали впливу, включно з впровадженням та інтеграціями. Визначте реалістичні бюджети та часові лінії, які допоможуть забезпечити успіх розгортання.
• Актуальні та майбутні потреби: тісно співпрацюйте зі своїм відділом та керівниками команд з самого початку, щоб переконатися, що ви розумієте їхні конкретні цілі, вимоги та виклики. Переконайтеся, що ваш HRMS може масштабуватися відповідно до зростаючих потреб усіх зацікавлених сторін.
• Відповідність: визначте нормативні, трудові та інші правові вимоги та підтвердьте, що ваша нова система підтримує ці потреби в усіх регіонах.
• Готовність під час запуску: приведіть свою HR-команду на борт раніше, щоб допомогти вам розробити графіки навчання та цілі. Встановіть етапи щомісяця, щоб переконатися, що всі адміністратори, керівники та працівники пройшли належне навчання та готові використовувати всю цінність нової системи керування персоналом.

Значення HRMS і ЗіВ