Під час пандемії всі певним чином відчули збої в ланцюжку поставок: відсутність туалетного паперу на полицях продуктових магазинів, нестача масок N95 та медичного обладнання, дефіцит пиломатеріалів або навіть скрегіт, щоб знайти цуценя усиновителя. COVID-19 призвів до гострого фокусування вразливостей у сучасних глобальних ланцюгах поставок. Коли ви поєднуєте ці вразливості з ефектом Amazon, геополітичними викликами та переходом до відновлення та зближення, керівники бізнесу більш обізнані, ніж будь-коли, про потенціал збоїв у ланцюжку поставок.

Крім того, зараз компанії також відчувають зниження лояльності клієнтів, а також зростаючий тиск на поставку якісних продуктів, послуг та досвіду клієнтів за конкурентними цінами. Таке злиття обставин робить гіперважливим те, що команди ланцюгів поставок знають, що відбувається в ланцюжку поставок прямо зараз, чому це відбувається, і як швидко вирішити це — до того, як невеликі збої стануть великими дорогими проблемами.

Башти контролю ланцюгів поставок забезпечують видимість, яка є важливою для організацій, яким потрібно орієнтуватися в цій складності.

Оскільки ми виходимо з хаосу COVID-19, потреба в наскрізній видимості ланцюжка поставок для управління складними, сучасними мережами є як ніколи критичною.

Що таке диспетчерська вежа ланцюга поставок?

Башта керування ланцюгами поставок - це хмарне рішення, яке використовує передові технології, такі як штучний інтелект (ШІ), машинне навчання та Інтернет речей (IoT), для активного керування ланцюгами поставок.

Башти керування ланцюгами поставок забезпечують наскрізну видимість у реальному часі в усій мережі організації, включаючи постачальників, виробників та ділових партнерів. Вони дозволяють організаціям керувати тим, що вони не бачать, планувати необмежені невідомі варіації, а також пом'якшувати збої та ризики, перш ніж вони стануть проблемами. У світі, де історичні дані вже не можуть точно спрогнозувати поточний і майбутній попит, а збої коливаються від екстремальних погодних умов до торгових війн до танкерів, що блокують Суецький канал, що видимість і миттєвий доступ до актуальної інформації необхідні для гнучкості та стійкості ланцюжка поставок.

Дані - це життєва кров керуючих веж. Ці системи збирають велику кількість актуальних даних з усього логістичного ланцюга, щоб забезпечити доступне, придатне для використання подання того, що відбувається в будь-якому місці вашого логістичного ланцюга в режимі реального часу. Ці дані використовуються для:

• Керуйте аналізом 'що, якщо' та порівнюйте сценарії
• Виконати моделювання змін попиту і постачання
• Виявляти проблеми з сповіщеннями клієнтів і швидко їх вирішувати
• Співпрацюйте з партнерами в ланцюжку поставок
• Автоматизувати позначення та обробку особливих ситуацій

У міру розвитку веж управління ланцюгами поставок вони розбили функціональні силоси, щоб дозволити організаціям підключатися до всієї своєї мережі постачання, що забезпечує більшу видимість ланцюгів поставок, співпрацю та оптимізацію.

Керуючі вежі — вчора і сьогодні

Башти керування ланцюгами поставок не є новими, але в початкових ітераціях вони були замулені та лінійні, лише пропонуючи уявлення про конкретну область операцій, таких як транспортування, логістика або складування. Зазвичай це були локальні програмні рішення з обмеженими можливостями.

Види керуючих вишок включені:

• Башти керування логістикою
• Експлуатаційні вишки керування
• Башти керування транспортуванням
• Опори для аналітичного контролю
• Башти керування запасами

Аналітичний контроль веж пропонував аналіз, але без рецептурних вказівок для вирішення проблем, наприклад. А транспортні диспетчерські вежі відстежували дані, пов'язані з транспортуванням, крім нічого іншого. Більшість цих контрольних веж пропонували видимість лише безпосереднім торговим партнерам. Але з пришвидшенням швидкості та складності ланцюгів поставок стало важче організовувати та вирішувати проблеми через глухі, застарілі системи та контрольні вежі.

Зростання хмари з її обчислювальною потужністю та здатністю приймати та аналізувати великі обсяги даних —у поєднанні зі штучним інтелектом, машинним навчанням, IoT та прогнозною та прескриптивною аналітикою ланцюгів поставок — все це змінилося. Сьогоднішні диспетчерські вежі ланцюгів поставок забезпечують наскрізну видимість і глибокий контекст для всіх операцій логістичного ланцюга.

Оскільки вони розвиваються, щоб охопити весь ланцюг поставок, контрольні вежі користуються високим попитом. За даними Grandview Research, у 2018 році розмір світового ринку керуючих башт був оцінений у 2,58B доларів США і, як очікується, зросте до 17,24B до 2027 року.

Переваги диспетчерської вишки ланцюгів поставок

Забезпечуючи наскрізну видимість, підтримку прийняття рішень і можливість швидко коригувати, диспетчерська станція ланцюгів поставок робить ланцюжок поставок організації більш стійким. А стійкий ланцюг поставок може уникнути впливу збоїв або швидко відскочити від збоїв, коли вони відбуваються. Основні переваги диспетчерської вежі ланцюга постачання включають в себе:

• Наскрізна видимість ланцюжка поставок
  Маючи видимість у всьому ланцюжку поставок, включаючи постачальників, виробників, перевізників, склади та сторонню логістику (3PLs), компанії можуть проактивно керувати своїми ланцюгами поставок, що зменшує ризики та витрати.
• Більш точне прогнозування та прийняття рішень
  Можливість агрегувати дані, підключати їх та розширювати їх за допомогою прогнозної аналітики призводить до кращого, більш автоматизованого прийняття рішень та самокорекції, що призводить до більш ефективної роботи та меншої кількості відходів.
• Більша маневреність ланцюжка поставок
  Agile ланцюжки поставок можуть накопичуватися, коли станеться несподіване. Ця спритність створює кращий досвід клієнтів, швидший час реакції та більш ефективний ланцюжок поставок в цілому.
• Краща співпраця в ланцюжку поставок
  Система ланцюжка поставок, яка з'єднує партнерів, постачальників і постачальників логістичних послуг сприяє міжорганізаційній співпраці. Ця здатність вирішувати проблеми безпосередньо з партнерами призводить до швидшого вирішення проблем, зниження витрат, підвищення задоволеності клієнтів, а також збільшення підтримки партнерів і талантів.
• Оптимальні рівні інвентаризації
  Вежі управління ланцюгами поставок забезпечують видимість запасів по всій мережі, тому компанії мають те, що їм потрібно, де це потрібно, коли їм це потрібно. Вони збільшують оборотність запасів і прибуток, а також зменшують дефіцит запасів і дефіцит матеріалів.

Див., вирішіть, дійте: Запобігання збоям у ланцюжку поставок

Вежі контролю ланцюгів поставок дозволяють керівникам ланцюгів поставок бачити, вирішувати та діяти в режимі реального часу.

Процес диспетчерської станції ланцюжка поставок

1. Див.: Визначити причини винятків, відстежити проблеми для їх походження та побачити в силосах, включаючи ERP-системи, керування складами та керування замовленнями.
2. Вирішіть: використовуйте моделювання на основі сценаріїв і аналітику логістичного ланцюга для створення реактивних і прогнозних попереджень, оцінки впливу умов винятків і розуміння та визначення пріоритетів проблем у міру їх виникнення.
3. Дія: Робіть краще та швидше прийняття рішень на основі всеохоплюючого подання даних у поєднанні з детальною видимістю, що оптимізує ланцюжок поставок.

Як працюють диспетчерські вишки ланцюгів поставок?

Все, що відбувається в межах диспетчерської вежі ланцюга поставок, спирається на дані — введення корисних даних, їх точний і ефективний аналіз, представлення їх у дієвий спосіб і використання для прийняття обґрунтованих, оптимізованих рішень. Чим краще і повніше використовуються дані, якими користується ваша вежа керування ланцюгами поставок, тим кращими будуть ваші результати.

Башта управління ланцюгом поставок:

• Автоматично збирає та інтегрує структуровані та неструктуровані дані з усього ланцюга поставок — від штрих-кодів, віддалених датчиків та Інтернету речей (IoT) до даних про погоду та трафік — для надання інформації та інформації в реальному часі.
• Поєднує дані з логікою для надання актуальної інформації за допомогою зручних інструментальних панелей, які дають уявлення про основні операційні функції, такі як розробка продукту, керування замовленнями, планування запасів, виробництво тощо.
• Використовує деталізовану видимість для підвищення маневреності при реагуванні на тактичні та оперативні збої. Він також може прогнозувати події, які можуть відбутися найближчим часом. І це робить так швидко, тому команди ланцюгів поставок можуть передбачати та розставляти пріоритети проблем.
• Підтримує автоматизоване прийняття рішень і самовиправлення, частково через здатність виявляти причини проблем і відстежувати проблеми до їх джерела. І постійно вчиться, відчуває, реагує і вдосконалюється завдяки ШІ та машинному навчанню.
• Дозволяє зацікавленим сторонам створювати плани дій процедури, які визначають, як вирішити певні проблеми планування логістичного ланцюга. Ці плани дій можна поділитися з групами логістичного ланцюга, коли виявлено проблему, щоб допомогти спростити та стандартизувати їхню відповідь.