П'ять найкращих переваг інтеграції HCM та ERP

Сьогодні найуспішніші компанії знають, що дані та цифрові рішення лежать в основі трансформації їхнього бізнесу, і що їхні люди є найважливішим компонентом цієї трансформації, тому надійна система HCM має вирішальне значення для мінливої робочої сили. Сучасний ERP на основі ШІ має важливе значення для стратегічного управління та аналізу даних, забезпечуючи єдине джерело істини та видимості для всього бізнесу.

Так що ж відбувається, коли ці дві силові системи інтегровані в хмару? Ви отримуєте найкраще з обох світів, ось що.

ERP відносно HCM

Програмне забезпечення для управління ресурсами підприємства (ERP) почало працювати у виробничому секторі. У недалекому минулому ERP-рішення в основному використовувалися для підтримки виробничих операцій, управління ланцюгами поставок та фінансових і бухгалтерських функцій. Але сьогодні найкращі ERP перетворилися на повністю інтегровані системи управління бізнесом, які використовують штучний інтелект, машинне навчання та передову аналітику для підключення кожного відділу та всіх аспектів бізнесу — в одній системі. Потужна база даних в основі сучасної ERP-системи дає їй величезну масштабованість і швидкість. Він може бути адаптований за допомогою операційних модулів, окрім бухгалтерського обліку та виробництва, щоб обслуговувати весь бізнес – від ланцюжка поставок до продажів і маркетингу, R&D, закупівель і, звичайно ж, людських ресурсів.

Насправді, HR був одним з перших в історії «модулів», які були додані в ERP, коли він був включений в систему R/4 ERP SAP ще в 1979 році. Оскільки технології вдосконалювалися, ERP HR модулі продовжували вдосконалюватися і розвиватися, і з цим прогресом, також посилився тиск з боку HR-команд, щоб мати власну вбудовану систему управління персоналом. Таким чином, HCM народилася і переросла в свою нинішню роль: допомогти бізнесу керувати своїми командами від найму до виходу на пенсію — за допомогою інструментів для підтримки підбору персоналу та онбордингу, навчання, пільг та заробітної плати, продуктивності, управління досвідом співробітників, аналітики людей тощо.

HCM і ERP: краще разом

Отже, якщо HCM системи спочатку існували як ERP модулі, то чому вони просто не розвивалися з часом в межах ERP? Чому найкращі компанії відчули необхідність придбання HCM систем, відмінних від своїх ERP? Щоб відповісти на це питання, ми повинні подивитися на практику самого HR, і як вона відрізняється і складніша, ніж багато інших бізнес-операцій.

«Людина» в людських ресурсах означає, що, за своєю суттю, вона пов'язана з відносинами, залученням і особистим розвитком. Окрім «жорстких» адміністративних та бухгалтерських вимог, керівники з персоналу також повинні мати правильні інструменти та системи, щоб допомогти їм керувати «м'якими» більш людськими компонентами своїх робочих навантажень. Іншими словами, вони повинні вміти керувати та аналізувати як структуровані, так і неструктуровані дані.

Структуровані дані відносяться до кількісних фрагментів інформації, які можуть бути організовані і відформатовані в реляційну базу даних, як електронна таблиця. Ці жорсткі дані включають такі речі, як розрахунок заробітної плати, пільги та планування. Неструктуровані дані складаються з більш якісної, м'якої інформації, такої як схильності та навички, управління продуктивністю та залучення працівників.

Старошкільні ERP-системи вперше стали власними як інструменти для об'єднання та управління великими обсягами розрізнених структурованих наборів даних з усієї організації. І хоча ця функціональність була надзвичайно цінною для HR-команд, вони все ще відчували потребу в більш спеціалізованих інструментах управління бізнесом і системах, пристосованих для вирішення їх більш неструктурованих даних та інформації.

Саме тут вперше на сцену вийшли дискретні системи HCM як вузькоспеціалізовані інструменти управління HR-бізнесом, які були повністю присвячені унікальним і складним операційним та кількісним потребам управління даними HR-команд.

Десятиліття пізніше, сучасні ЕРП еволюціонували світлими роками після їх ранніх ітерацій. Насправді, найкращі ERP сьогодні забезпечені штучним інтелектом і машинним навчанням, тому вони не тільки легко керують обома структурованими неструктурованими даними разом, вони насправді процвітають на них і використовують їх, щоб вчитися і рости більш розумними і точними — чим більше вони живляться.

А сучасні HCM також зазнали величезних досягнень у швидкості, функціональності та вишуканості.

Отже, що все це означає? По суті, багато компаній зараз знаходяться в позиції, де вони мають ці дві високоефективні системи (HCM і ERP), обидві працюють на піковому рівні, але жоден з них не розмовляє один з одним. Уявіть, якби технічна чарівність Возняка ніколи не зустрічала ділової кмітливості Джобса. Вони, напевно, обидва були досить успішними самостійно, але тільки тоді, коли вони працювали разом, з'явився їхній справжній потенціал.

Інтеграція HCM/ERP покращує видимість для всього бізнесу

dgl

{"id":"SAP1088184","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/07/103bdecf-c87e-0010-bca6-c68f7e60039b.html"}

https://d.dam.sap.com/a/YhCy2pq/hls.m3u8?vw=ys&rc=10&doi=SAP1088184

Коли HCM і ERP інтегровані, підприємства можуть використовувати об'єднану потужність обох систем, щоб допомогти їм зрозуміти, керувати та оптимізувати свою робочу силу в синхронізованому узгодженні з загальними бізнес-цілями та пріоритетами. Стара приказка «знання – це сила» ніколи не була більш вправною і, зрештою, що таке знання, але інформація? А що таке інформація, але дані? Інтегруючи унікальні сильні сторони HCM і ERP, компанії руйнують сховища даних в режимі реального часу, щоб зв'язати HR з іншими основними відділами, включаючи:

• Ланцюжок поставок: Маючи доступ до даних ланцюжка поставок, що зберігаються в ERP, фахівці з персоналу краще оснащені для швидкої оптимізації графіків роботи персоналу в таких сферах, як виробництво та логістика, і масштабувати за потреби.
• Сервіс: маючи велике уявлення про майбутні потреби в послугах або раптові зміни попиту, менеджери з персоналу можуть швидко визначити прогалини в навичках і або навчити існуючих працівників, або найняти нових, щоб задовольнити потреби.
• R&D: Життєві цикли продуктів коротші, ніж будь-коли, і спільні програмні рішення роблять його все більш сприятливим для глобальних команд, щоб працювати разом віртуально. Коли HR-команди отримують в режимі реального часу головні обов'язки щодо R&D, вони можуть краще отримати та перевірити необхідні набори навичок.
• Продажі: доступ у режимі реального часу до щоденного або щотижневого отримання та перетворення потенційних клієнтів допомагає HR-групам мати найактуальнішу інформацію про ефективність роботи відділу збуту, і може використовувати ці дані, щоб визначити, коли членам команди може знадобитися додаткова підтримка або навчання.
• Закупівлі: Підрядники та постачальники часто наймаються поза межами посади HR-команди. У міру вибухів гіг-економіки, це наражає компанії на небезпеку через відсутність комплаєнсу та узгодженості. Інтеграція HCM/ERP допомагає HR-командам працювати з групами планування проєктів, забезпечувати наймання та керування підрядниками та зовнішніми послугами в межах встановлених стандартів.

П'ять найкращих переваг інтеграції HCM та ERP

Завдяки видимості в реальному часі та підключенню до них, кадрові команди додають цінності та прибутковості всій організації.

1. Використовуйте аналітику та інформацію про людей, щоб інформувати про прийняття рішень між бізнесом
   Лідери C-suite та інші особи, які приймають рішення, звертаються до даних та доказової інформації щодо персоналу, щоб допомогти їм інформувати про прибуткове прийняття рішень та практики в усьому бізнесі.

   • Переглядайте інформацію про робочу силу на основі штучного інтелекту в режимі реального часу та фінансові прогнози від усього бізнесу, щоб забезпечити більш впевнене прийняття рішень
   • Виміряйте вплив різних операцій з керування персоналом (підбір персоналу, утримання, досвід, продуктивність, прогул, навчання та розвиток, компенсація) на бізнес-цілі (прибутковість, продажі, продуктивність, успіх клієнтів, безпека)
   • Узгодити операційні та трудові витрати HR у режимі реального часу з бізнес-пріоритетами та цілями

2. Гібридні робочі сили додають додаткової складності оптимізації робочої сили. Інтеграція ERP та HCM допоможе вам скинути завісу та отримати повне уявлення про глобальну робочу силу.

   • Отримайте допомогу щодо тих, хто у вашій компанії, маючи доступ до єдиного кадрового потенціалу з можливістю пошуку всіх працівників, зовнішніх працівників і кандидатів (включно з профілями, навичками, навчанням і сертифікацією тощо.— все у глобально послідовному форматі).
   • Поширюйте послідовні практики HR та розширюйте можливості для керування талантами та зростання для зовнішніх працівників
   • Скоротити «час на прийняття на роботу» за допомогою прямого доступу до форм підбору персоналу та онбордингу, а також протоколу відповідності
   • Швидко реагувати на короткострокові потреби та перерозподіляти персонал точними оцінками та що, якщо? моделювання

3. Збільште залученість і ефективність за допомогою безшовного досвіду Зменшіть червону стрічку, непрозорість і плачевні процеси, які розчаровують ваших співробітників.

   • Надати працівникам єдину, зручну для пристрою точку доступу до всіх їхніх записів і інформації, пов’язаних із персоналом
   • Окремий інтерфейс працівника, який інтегрує операції HR з іншими пов'язаними областями у всьому бізнесі, такими як інтеграція нових працівників з керуванням активами або керування відрядженнями та витратами, ініційованими працівниками
   • Зведіть до мінімуму схильність до помилок і розчарування ручних завдань і звітності за допомогою автоматизованих розумних технологій і процесів, з якими легко (і навіть весело) працювати
   • Збирайте та аналізуйте дані від ваших людей у всьому їх досвіді роботи, щоб отримати значущі аналітичні дані та допомогти покращити задоволеність і настрій працівників

4. Віддалена і гібридна робота призвела до географічного поширення робочої сили, яка охоплює держави, провінції, регіони і навіть країни. А гіг-і фрілансери відіграють більшу роль у багатьох компаніях, ще більше доповнюючи вже складну мережу адміністративних та фінансових потреб комплаєнсу.

   • Забезпечте дотримання правил і вимог, отримуючи точну та повну звітність про вашу загальну робочу силу в режимі реального часу
   • Скоротити витрати на ризики та операційні витрати за допомогою глобальних наскрізних засобів обробки розрахунку заробітної плати та контролю аудиту
   • Усуньте ручний обмін даними та отримайте більш надійну картину витрат на розрахунок заробітної плати та пільг у всьому бізнесі
   • Захистіть своїх людей і компанію, стандартизуючи політики керування даними та протоколи доступу в усіх ваших бізнес-процесах

5. Розбийте силоси та паливні інновації з HCM та ERP, що працюють з однієї платформи

   • Використовувати основну «модель даних людей» для спільного використання в інших операційних областях бізнесу
   • Вирівняйте моделі даних, вбудовуйте міжсистемну аналітику, підвищуйте впевненість за допомогою хмарної безпеки та керування ідентичністю та забезпечуйте наскрізні концептуальні проєкти процесів, які допомагають створювати уніфіковані потоки операцій і безперебійну взаємодію з користувачем
   • Гармонізуйте локальні, хмарні та сторонні прикладні ландшафти в єдиному доступному місці.

Наступні кроки до інтеграції HCM/ERP

Як і при будь-яких операційних змінах, може бути складно і напружено впроваджувати нові способи виконання завдань. Найуспішніші інтеграції ERP та HCM відбуваються, коли є сильна прихильність до комунікації та хороше управління змінами. Коли ви витратите час, щоб показати всім вашим командам повний спектр переваг і дивовижну простоту використання хмарних інтегрованих рішень, вони не тільки будуть готові до цифрової трансформації — вони будуть раді цьому.