Функції SAP Service and Asset Manager
Зв'язок з польовим техніком
Тепер ви можете з’єднати техніків у полі з процесами з мобільною підтримкою, інтегрованими в основні рішення SAP.
Хмарне розгортання
Розгортайте, керуйте та розширюйте SAP Service and Asset Manager за допомогою SAP Mobile Services.
Офлайн-доступ до мобільних робочих замовлень
Забезпечити онлайн та офлайн-доступ до відповідних даних для виконання роботи та аналітичних висновків щодо активів, що підлягають виконанню.
Власна інтеграція з корпоративними системами SAP
Підвищуйте точність даних за допомогою мобільного збору даних, яке надходить безпосередньо до SAP ERP та SAP S/4HANA, незалежно від методу розгортання.
Мобільний, орієнтований на особистість підхід
Оптимізуйте досвід користувача за допомогою єдиного застосунку на основі особи для технічного обслуговування, виїзного обслуговування, інвентаризації та керування очищеннями.
3D-візуалізації та цифрова нитка
Збільште швидкість першого виправлення завдяки переглядам доповненої реальності (AR) та візуальним робочим інструкціям, які забезпечують швидке обслуговування та польове обслуговування.
Технік з технічного обслуговування та ремонту
Технічне обслуговування відіграє ключову роль в оптимізації продуктивності основних засобів підприємства. Налаштуйте своїх техніків для успіху з даними, які їм потрібні, онлайн або офлайн.
Обробка потреби
Використовуйте сповіщення, щоб керувати запитами на технічне обслуговування, документувати завдання, записувати несправності обладнання та планувати майбутні робочі замовлення.
Виконання робіт
Створюйте та виконуйте замовлення та операції, резервуйте деталі та інструменти, а також введіть робочий час за допомогою інтуїтивно зрозумілого мобільного інтерфейсу.
Доступ і захоплення даних активу
Шукайте дані обладнання та записуйте результати перевірки та показання для оцінки поточних експлуатаційних умов.
Карти та інтеграція бізнес-процесів
Використовуйте інтеграцію ГІС, карти та мобільні пристрої для керування якістю, раундів та перевірок, керування лічильниками тощо.
Технік виїзного обслуговування persona
Керовані потоки операцій можуть допомогти вашим працівникам виїзного обслуговування завершити установки, ремонти та операції обслуговування клієнтів зі швидкістю та ефективністю.
Кероване виконання виїзного сервісу
Отримайте доступ до даних про сервісні замовлення, запити клієнтів і установки основних засобів за допомогою керованих потоків операцій, які підтримують своєчасне завершення завдання.
Звітність про витрати, кілометраж і послуги
Записуйте витрати, матеріали та кілометраж під час завершення завдання, а потім фіксуйте підписи та створюйте звіти для перегляду в режимі онлайн або офлайн.
Тривимірні візуалізації та AR
Полегшіть розуміння та швидкість надання послуг за допомогою 3D-візуалізацій на пристрої та візуальних робочих інструкцій на основі AR.
Інтеграція SAP Field Service Management
Відстежуйте місцезнаходження та оновлюйте статус операції на панелі планування та використовуйте формуляри Smart Form для покрокового виконання роботи.
Особа виконавця запасу
Керувати рухом товарів і запасом на складі за допомогою гнучких та автоматизованих процесів.
Провести відпуск товарів
Розподілити матеріали та частини з ефективністю та відпуском запасу за замовленнями на роботу, виробництво або переміщення запасу.
Провести надходження товарів
Ведіть записи для вхідного запасу та керуйте поверненнями для матеріалів, які пошкоджені або нижчі за стандарти якості.
Зберігання та експлуатація
Шукайте серіалізований або несеріалізований запас і оптимізуйте потужність шляхом перерозподілу запасу на заводах або в межах заводів.
Інвентаризаційні підрахунки
Записуйте кількість фізичних матеріалів на вашому пристрої та зберігайте записи інвентаризації відповідно до фактичних рівнів запасу.
Технік з безпеки персона
Інтуїтивно зрозумілий процес мобільного очищення допоможе вам чітко повідомити про ризики безпеки та визначити пріоритетність добробуту працівників для всіх працівників.
Блокування, тег вихід (LOTO)
Запобігати аварійним випадкам з фізичними замками та бирками, які знеструмлюють обладнання перед проведенням робіт з технічного обслуговування.
Тегування та нормалізація
Переглядайте подробиці точок ізоляції, змінюйте статус і записуйте номери блокувань з підписом техніка та вкладеннями.
Дозвіл на роботу та сертифікати безпеки
Відображайте дозволи та сертифікати безпеки, які повідомляють про запобіжні заходи безпеки, такі як необхідні засоби захисту тощо.
Дозволи на роботу
Відобразити схвалення робіт, які допомагають технікам зрозуміти вимоги безпеки та дотримуватися процедур LOTO.
Динамічні формуляри SAP
Це розширене рішення для цифрових форм надає бізнес-користувачам можливість створювати формуляри та керувати ними в цифровому вигляді, оптимізуючи потоки операцій виконання завдань і збір даних.
Створити і редагувати формуляри
Використовуйте конструктор формулярів з низьким кодом/без коду для керування формулярами.
Присвоїти формуляри об'єктам SAP
Вручну або автоматично присвоювати формуляри обладнанню, функціональним розташуванням, робочим замовленням та сповіщенням.
Захопити дані з цифрових формулярів
Отримуйте доступ до присвоєних формулярів у веб-браузері або мобільному застосунку SAP Service and Asset Manager і записуйте всі необхідні дані.
Контролювати відповіді
Відстежуйте розподіл форм та аналізуйте відповіді за допомогою інструмента постобробки.
Легко інтегрувати дані формулярів із системами SAP ERP або S/4HANA
Ведіть точні дані у вашій системі запису, використовуючи інформацію, зібрану в полі.
Ознайомтеся з основними відомостями про останні оновлення та стратегією розвитку продукту
Основні відомості про оновлення
Перегляньте останню інформацію про нові та розширені функції у версіях SAP Service and Asset Manager.
Стратегія розвитку
Дізнайтеся про майбутні функції, заплановані для SAP Service and Asset Manager.
Розширення додатків і наш мобільний комплект розробки
Застосунки SAP
Перегляньте розширення застосунків, готові до інсталяції для SAP Service and Asset Manager.
SAP Mobile Services і комплект розробки для мобільних пристроїв
Налаштуйте SAP Service and Asset Manager за допомогою SAP Business Application Studio у хмарі для розробки повного стека та редагування коду безпосередньо у файлах метаданих.