Розпочніть роботу з рішенням SAP Service Cloud
Дізнайтеся, як вести та розширювати рішення SAP Service Cloud
Спростіть свій шлях до вищого багатоканального обслуговування клієнтів, розуміючи функції та можливості інтеграції рішення SAP Service Cloud.
Сервіси, що підтримують розгортання рішення SAP Service Cloud
Встановіть етап для всебічної взаємодії та чудового обслуговування клієнтів через кожну точку дотику, яку клієнти мають з вашим брендом, з експертними рекомендаціями від SAP Customer Experience Services.
SAP Customer Experience Services
З упевненістю стежте за кожною фазою вашого проєкту, від планування та впровадження до операцій.
Інтеграція рішень SAP Sales Cloud і SAP Service Cloud з SAP S/4HANA
Отримайте вказівки щодо процесу інтеграції рішень SAP Sales Cloud і SAP Service Cloud з SAP S/4HANA за допомогою цієї SAP Learning Journey.
Навчальні подорожі
Знайдіть і заплануйте найкраще навчання та сертифікацію для вас і вашої команди за допомогою наших посібників з візуального навчання.
Добре округлий підхід до обслуговування клієнтів
Взаємодійте зі своїми клієнтами на своїх умовах, при цьому краще розуміючи свої потреби, швидше вирішуючи свої питання, отримуючи їх лояльність і довіру.
Навчальні відео растрового розміру для рішення SAP Service Cloud
Отримуйте найновіші аналітичні дані та поради щодо рішення SAP Service Cloud від галузевих експертів. Ви можете переглянути нашу бібліотеку відео або знайти відео, які вас цікавлять на основі вашої ролі.
Довідковий портал
Переглядайте документацію щодо інтеграції продукту, впровадження, розширюваності тощо на SAP Help Portal.
Інформаційна розсилка
Підпишіться на розсилку, щоб отримувати останні новини, тенденції та публікувати інформацію про рішення SAP Service Cloud у вашій поштовій скриньці.
Допомога та підтримка
Докладно перегляньте своє рішення SAP Service Cloud і отримайте уявлення про майбутній напрямок продукту.
SAP Learning Journeys
Знайдіть правильне навчання та сертифікацію за допомогою наших візуальних навчальних посібників і визначте найкращий навчальний план для вас і вашої команди з курсами, пристосованими до різних ролей.
SAP Support Portal
Запустіть рішення SAP з максимальною продуктивністю за допомогою сервісів, включаючи ресурси інтеграції нових працівників, вбудовані групи, віддалену підтримку, самообслуговування та інноваційні стратегії.
Спільнота та події
Дивіться прямі трансляції та вебкасти на вимогу
Приєднуйтесь до наших онлайн-трансляцій, щоб почути від наших експертів технічні та ділові теми, дорожні карти, нові релізи та багато іншого – і дивитися попередні веб-трансляції на вимогу.
Приєднуйтесь до вашої регіональної спільноти клієнтів
Мережа з іншими користувачами рішення SAP Service Cloud, отримувати інформацію від експертів із продуктів, ділитися своїми знаннями та відвідувати цілорічні заходи.
Зустрічайте нашу онлайн-спільноту
Спілкуйтеся з нашими експертами з рішень, а також з клієнтами та партнерами, щоб ділитися інформацією та отримувати доступ до відомостей про ключові продукти в рішенні SAP Service Cloud.