Продажі й дохід

Прискорюйте отримання доходу завдяки взаємопов’язаним, адаптивним і вдосконаленим за допомогою ШІ процесам продажу, які допомагають продавцям взаємодіяти з покупцями в будь-якому середовищі.
Чоловік, який працює за своїм планшетом із підказками

Збільшуйте дохід завдяки інтегрованому клієнтському досвіду у сфері продажів із розширеними можливостями ШІ

placeholder

Прискорення продажів завдяки інсайтам і ШІ

Швидше перетворюйте ліди на дохід завдяки зв’язаному процесу «від зацікавленості до покупки», який підвищує ефективність, покращує результати й допомагає вам адаптуватися до потреб кожного покупця.

Об’єднуйте дані, процеси й людей для покращення результатів

Об’єднайте ваші бізнес-процеси, щоб прискорити процес «від зацікавленості до покупки», і використовуйте ШІ, щоб оптимізувати взаємодію та забезпечити інтелектуальніший і безперебійний досвід продажів.

Застосовуйте інсайти, щоб допомогти торговим представникам працювати в масштабі

Забезпечте вашу команду інсайтами, рекомендаціями та зведеннями ШІ, щоб підвищити рівень залученості та приймати впевнені, обґрунтовані рішення у сфері продажів.

Адаптуйтеся до нових потреб клієнтів і ринкових можливостей

Випереджайте ринкові зміни, швидко адаптуючи свій фокус і стратегію продажу за допомогою вбудованого ШІ, який виявляє ключові інсайти, що допоможуть вам діяти з огляду на найважливіше.

Автономні асистенти із продажу

Збільшуйте генерацію доходів завдяки автоматизації виконання продажів, отриманню інсайтів у реальному часі та реалізації найкращих наступних дій за допомогою агентних асистентів.

placeholder

Помічник із кваліфікації угод

  • Кваліфікуйте та пріоритезуйте потенційних клієнтів із високим наміром швидше за допомогою автономного ШІ, щоб усувати дублікати даних, збагачувати інсайти й оцінювати відповідність і наміри в реальному часі.

  • Ефективно маршрутизуйте та залучайте потенційних клієнтів за допомогою ШІ-агентів, щоб підбирати для лідів відповідних продавців і створювати своєчасні персоналізовані звернення.

  • Автономно перетворюйте потенційних клієнтів на можливості та підвищуйте якість потенційних угод за допомогою агентного ШІ для попереднього заповнення даних, прискорення готовності та просування Ваших найкращих можливостей.

Асистент із продажу

  • Укладайте угоди швидше за допомогою автономного ШІ, щоб фіксувати інсайти, автоматизувати оновлення та виконувати найкращі подальші дії в режимі реального часу.

  • Фіксуйте взаємодії з клієнтами та реагуйте на них за допомогою агентської підтримки для зустрічей та електронної пошти, використовуючи автономний ШІ для створення підсумків розмов, виявлення сигналів і забезпечення своєчасного подальшого супроводу.

  • Виявляйте ризики та підтримуйте динаміку угод, використовуючи можливості агентної аналітики ризиків у воронці продажів, які автономно виявляють сигнали раннього попередження, вказують на перешкоди та уможливлюють проактивні дії.

placeholder
placeholder

Помічник із закриття угод

  • Створюйте й налаштовуйте точні цінові пропозиції за допомогою автономного ШІ, який отримує дані про продукти, клієнтів і можливості продажу та створює чернетки цінових пропозицій.

  • Перевіряйте ціни, знижки та наявність у реальному часі за допомогою автономного ШІ, щоб забезпечувати дотримання політик, отримувати ціни та підтверджувати наявність продукції перед остаточним оформленням.

  • Перетворюйте цінові пропозиції на підтверджені замовлення та завершуйте виконання за допомогою автономного ШІ, щоб автоматично генерувати замовлення, керувати комунікацією з клієнтами й оновлювати етапи можливостей.

Ознайомтеся з можливостями для продажів

Збільшуйте продажі та задоволеність покупців завдяки розумним інструментам, які допомагають швидше укладати угоди, адаптувати комунікацію та випереджати мінливі очікування покупців.

Автоматизуйте виконання продажів на всіх етапах циклу

Оптимізуйте взаємодію та автоматизуйте оновлення за допомогою ШІ, який визначає найкращі подальші дії.

Підвищення прозорості та прогнозування очікуваних надходжень

Реагуйте на сигнали в реальному часі, щоб виявляти ризики й забезпечувати більш прогнозовані результати.

Визначайте пріоритети та перетворюйте цінні можливості

Зосередьтеся на правильних угодах завдяки інсайтам ШІ, щоб підвищити відсоток успішних угод і конверсію.

Детальніше про SAP Sales Cloud
Посильте ваші продажі B2B в основі

Приєднуйтеся до нас, щоб дізнатися, як узгодити свою стратегію продажів B2B зі змінами на ринку.

Дивитися (за запитом)

Дізнайтеся, як клієнти досягають успіху завдяки SAP

placeholder

Цифрова досконалість в обслуговуванні клієнтів

Дізнайтеся, як Grupo Q, лідер у сфері продажу та технічного обслуговування автомобілів, забезпечує оптимальне обслуговування клієнтів.

placeholder

Модернізація обслуговування клієнтів

Дізнайтеся, як MACO Group цифровізує та автоматизує свої процеси продажів за допомогою платформи CRM від SAP.

Дізнайтеся, що аналітики говорять про SAP

placeholder
Ефективніші продажі завдяки ШІ та даним

Дізнайтеся про рекомендації ISG щодо практичних рішень на базі ШІ та інтелектуальних технологій для сучасних проблем у сфері B2B-продажів.

Переглянути звіт
placeholder
IDC досліджує потенціал ШІ для управління виручкою

Дізнайтеся, як використання досягнень ШІ в SAP Business Suite може забезпечити виняткову ефективність і стійкість продажів.

Переглянути звіт
Дізнайтеся про майбутнє автономних продажів

Дізнайтеся про стратегію розвитку автономних ШІ-агентів у сфері продажів і те, як розвиватиметься виконання впродовж життєвого циклу доходів.

Переглянути стратегію розвитку

Ресурси

placeholder

Стан сфери продажів: 3-й квартал 2026 року

Дізнайтеся про тенденції та соціально-економічні фактори, які формують продажі в 3-му кварталі 2026 року, і про те, що вони означають для вашого бізнесу.

placeholder

Покращення обслуговування клієнтів на шляху від зацікавленості до покупки

Дізнайтеся, як SAP CPQ оптимізує процес lead-to-cash, підвищуючи точність визначення цін, прискорюючи укладання угод і забезпечуючи кращу якість обслуговування клієнтів.

placeholder

Підвищення ефективності продажів: чому ми не говоримо про когнітивне навантаження відряджень у сфері продажів?

Відрядження у сфері продажів забирають час і зосередженість. Зменшіть когнітивне навантаження, об’єднавши планування, бронювання та витрати, щоб продавці могли зосередитися на закритті угод.

placeholder

ШІ і CX: динамічний дует, який здійснює революцію галузі продажів

Дізнайтеся, як ви можете використати ШІ для трансформації B2B-продажів, підвищуючи ефективність, персоналізацію та задоволеність клієнтів.

placeholder

Побудова інтелектуальних процесів «від зацікавленості до покупки» за допомогою ШІ

Дізнайтеся, як зібрати інтелектуальні процеси «від зацікавленості до покупки» за допомогою орієнтованого на дії бізнес-ШІ від SAP для B2B-продажів.

placeholder

Оптимізація процесу «від зацікавленості до покупки»

Дізнайтеся, як SAP Sales Cloud і SAP S/4HANA Cloud Public Edition оптимізують процеси lead-to-cash, що допомагають продавцям взаємодіяти з покупцями в будь-якому бізнес-середовищі.

Запитання та відповіді

Програми для продажів у сегменті «бізнес для бізнесу» (B2B), як-от SAP Sales Cloud, можуть допомогти бізнесу покращити ефективність продажів, зростання доходу та швидкість закриття угод. Рішення для автоматизації продажів використовують централізовані дані про клієнтів, забезпечуючи користувачам кращу прозорість щодо потенційних угод та окремих клієнтів. Автоматизація процесів продажів замінює повторювані завдання та ручну працю. Програми на базі ШІ та ШІ-агенти для продажів підвищують ефективність продажів. Компанії можуть стати успішнішими завдяки розширеній аналітиці та прогнозуванню на базі ШІ, які забезпечуються глибокою інтеграцією та з’єднанням даних.

Застосунки для продажів SAP забезпечують автономне виконання продажів протягом усього циклу продажів: від кваліфікації лідів та управління можливостями до підготовки цінових пропозицій й обробки замовлень. Поєднуючи інсайти на основі ШІ з пов’язаними бізнес-даними, вони автоматизують рутинні завдання, допомагають продавцям швидше приймати рішення та підвищують продуктивність продажів.

Програми для продажів SAP використовують пов’язані дані про клієнтів та інсайти на базі ШІ, щоб допомогти відділам продажів зрозуміти потреби клієнтів, надавати релевантні рекомендації та забезпечувати персоналізовану взаємодію протягом усього процесу здійснення покупки. Це забезпечує значущіше залучення клієнтів і кращі результати продажів.

Агентний ШІ SAP допомагає командам із продажу автоматизувати рутинні завдання, визначати пріоритетність потенційних угод і діяти швидше за допомогою автономних ШІ-агентів. Допомагаючи з кваліфікацією лідів, управлінням потенційними угодами, підготовкою до зустрічей, створенням цінових пропозицій та інсайтами щодо потенційних угод, він сприяє підвищенню продуктивності продавців, прискоренню циклів угод і зосередженню на побудові відносин із клієнтами.

Провідне портфоліо застосунків для продажів від SAP створено для поєднання залучення клієнтів із наскрізним виконанням бізнес-процесів. SAP Sales Cloud і SAP CPQ безперешкодно інтегруються із SAP Cloud ERP, надаючи командам із продажу всебічний огляд клієнтів на 360 градусів, оптимізовані процеси lead-to-cash і нижчу сукупну вартість володіння (ТСО). Вбудовані можливості ШІ, як-от email-to-quote, зведення щодо потенційних угод, генерація електронних листів, предиктивне прогнозування й автономні ШІ-асистенти, допомагають продавцям працювати ефективніше та покращувати результати продажів.

Організації в більшості галузей, зокрема у виробництві, сфері споживчих товарів, роздрібній торгівлі, автомобільній промисловості, галузі високих технологій, біологічних науках і сфері професійних послуг, можуть отримати переваги від процесів продажу SAP. SAP допомагає бізнесу оптимізувати цикл продажів — від керування лідами до створення цінових пропозицій і виконання замовлень, підвищуючи продуктивність продавців та забезпечуючи швидше обслуговування клієнтів.

Застосунки SAP для продажу допомагають користувачам ефективно працювати там, де їм зручно. Наприклад, SAP Sales Cloud містить варіанти як для настільних комп’ютерів, так і для мобільних пристроїв. Він має спеціальний мобільний застосунок з оптимізованим мобільним користувацьким інтерфейсом також. Не всі постачальники рішень пропонують варіанти для настільних комп’ютерів і мобільних пристроїв. Проаналізуйте сценарії використання, потреби користувачів і доступні інтеграції, щоб вибрати оптимальний варіант.

Якщо ви плануєте перейти з класичної версії SAP Sales Cloud на V2, SAP надає рекомендації та ресурси, які допоможуть вам зрозуміти процес переходу. Шлях переходу містить інформацію про планування вашої міграції, ключові аспекти, доступні інструменти та рекомендовані передові практики. Щоб отримати актуальні рекомендації та покрокову інформацію, відвідайте сторінку Sales and Service Cloud V2 Evolution Journey.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel
twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel