SAP Sales Cloud
Що таке SAP Sales Cloud?
SAP Sales Cloud – це агентне рішення для управління відносинами з клієнтами (CRM), що працює на основі ШІ та ставить за мету автоматизацію продажів, залучення клієнтів, здійснення керованих продажів, управління прогнозами та надання динамічної аналітики.
Sales Cloud допомагає організаціям використовувати агентний ШІ для прискорення зростання та продуктивності за допомогою таких засобів:
Розгортання в хмарі.
Процеси продажів з використанням ШІ.
Оптимізовані можливості мобільних продажів.
Ефективні аналітичні дані, основні моменти, рекомендації та аналітика.
Управління воронкою продажів на основі аналітики та прогнозне моделювання.
Збільшуйте продажі та покращуйте обслуговування за допомогою ШІ
Перегляньте корисну інформацію про інновації у сфері продажів і послуг 2026, щоб дізнатися про нові можливості агентного ШІ та дорожню карту для SAP Sales and Service Cloud.
Стратегія розвитку продукту SAP Sales Cloud
Відновлюйте переваги інновацій в автоматизації продажів
Дізнайтеся про заплановані інновації, майбутні версії та бачення продуктів для рішення SAP Sales Cloud.
Основні переваги
Перетворіть кожного торгового представника на найкращого продавця
Збільшуйте дохід, підвищуйте ефективність продажів і робіть кожну взаємодію з продажами ефективною, забезпечуючи для продавців допомогу агентів ШІ та оптимальні сценарії дій для кожної ситуації.
Масштабуйте персоналізоване, VIP-звернення до кожного клієнта
Отримуйте панорамне бачення кожного клієнта за допомогою аналітичних даних та агентного ШІ, щоб розкрити приховані можливості, покращити взаємодію у продажах та побудувати довгострокові відносини.
Дійте впевнено на основі аналітичних даних
Удосконалюйте стратегії продажів, покращуйте стан воронки продажів, підвищуйте точність прогнозування та максимізуйте дохід за допомогою аналітичних даних на основі ШІ, розширених процесів та моделювання.
Основні функції
AI для продажів
Надайте кожному торговому представнику можливість використовувати процеси продажів за допомогою ШІ та Joule-помічника. Sales Cloud прискорює, покращує та спрощує залучення до продажів за допомогою створених ШІ аналітичних даних і вмісту, а також автоматизації складних завдань за допомогою агентів ШІ.
Інтелектуальні керовані продажі
Керовані продажі використовують дані в реальному часі для надання рекомендацій щодо оптимальних дій, а також основних моментів, аналітичних даних і інформації про тенденції залучення з метою прискорення циклів угод. Чіткий напрямок дозволяє членам групи по роботі з клієнтами взаємодіяти з ними впевнено.
Панель інструментів ефективності цифрових продажів
Збільшуйте генерацію лідів і коефіцієнт конверсії для операцій з продажу великого обсягу, покращуючи взаємодію з клієнтами. Робочий простір для цифрових продажів є командним центром цифрового залучення з підтримкою ШІ. Користувачі можуть генерувати електронні листи та скрипти, запускати дзвінки, планувати зустрічі та проводити кампанії з продажу.
Аналітика воронки продажів і прогнозування
Відстежуйте та аналізуйте стан воронки продажів і точність прогнозів за допомогою бізнес-аналітики, щоб покращити показники виконання квот і зменшити ризик втрати угод. Аналізуйте прогнозовані угоди за категоріями: цільові, оптимістичні, оціночні та інші — за допомогою вбудованого ШІ та даних про угоди в реальному часі.
Мобільні продажі на основі ШІ
Спеціальні мобільні застосунки Sales Cloud надають продавцям можливість оптимізувати взаємодію з клієнтами, щоб швидко залучати їх до продажів з будь-якого місця та в будь-який час. Вбудований ШІ покращує продуктивність, а можливості голосової навігації підвищують зручність використання.
Продажі на місцях і динамічне планування візитів
Динамічне планування візитів надає аналітичні дані та рекомендації, які допомагають торговим представникам планувати клієнтів, оптимізувати маршрути та максимізувати покриття. Торгові представники на місцях можуть підвищити свою ефективність у просуванні угод на кожному етапі воронки продажів, а організації — збільшити дохід і зменшити операційні витрати.
Трансформуйте продажі за допомогою ШІ
Дізнайтеся, як покращити операції з продажу, щоб отримати дохід за допомогою ШІ та забезпечити безпроблемний процес від зацікавленості до покупки.
Дізнайтеся, як інші клієнти досягли успіху із SAP Sales Cloud
Перегляньте демонстрацію продукту
Ознайомтеся з ключовими функціями автоматизації продажів за допомогою нашої інтерактивної демонстрації продуктів для SAP Sales Cloud.
Побудуйте бізнес-кейс
Інтелектуальні продажі за допомогою штучного інтелекту та даних
Відкрийте для себе рекомендації ISG щодо практичного ШІ та інтелектуальних технологічних рішень сучасних викликів продажів B2B.
Використання ШІ та CX для революції продажів
Дізнайтеся, як ШІ може трансформувати продажі B2B, автоматизуючи завдання та пропонуючи стратегічні ідеї — підвищення ефективності, персоналізації та задоволеності клієнтів.
Трансформація процесу продажів завдяки хмарній ERP-системі
Дізнайтеся, як оптимізувати шлях від потенційної можливості до оплати за допомогою SAP Sales Cloud, доступного як частина GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition, преміум.
Дізнайтеся, що кажуть аналітики про SAP Sales Cloud
IDC досліджує потенціал ШІ для управління доходами
Дізнайтеся, як використання досягнень ШІ SAP Business Suite може забезпечити високу ефективність і стабільність продажів.
Дізнайтеся про відповідні рішення від SAP і наших партнерів
SAP Business AI для взаємодії з клієнтами
Трансформуйте свої процеси продажів, обслуговування та електронної комерції за допомогою генеративного ШІ.
SAP CPQ
Спрощуйте розрахунок ціни та конфігурацію, водночас збільшуючи дохід.
SAP Sales Cloud, додаток для виїзної торгівлі
Оптимізуйте виїзну та роздрібну торгівлі у вашій організації.