Програмне забезпечення для управління замовленнями

Долайте багатоканальні складності замовлення та виконання за допомогою SAP Order Management Services.
Жінка дивиться на ноутбук із зображенням ковадла позаду неї і двох зображень програмного забезпечення SAP Order Management System

З'єднайте дані постачання і попиту, щоб доставити ідеальне замовлення

placeholder

Централізовано управляйте замовленнями за допомогою інтелектуальної системи

Забезпечте для своїх клієнтів єдину комерційну взаємодію в усіх каналах і відстежуйте продажі, запаси та виконання в одному режимі перегляду за допомогою нашого програмного забезпечення для управління замовленнями.

Координуйте продажі та виконання

Підключайте всі свої канали, запаси та системи виконання через центральний концентратор, щоб забезпечити безперебійну багатоканальну координацію замовлень.

Розуміння ефективності бізнесу в режимі реального часу

Відстежуйте щоденні продажі, спотові тенденції та здійснюйте моніторинг продуктивності з усіх каналів, включно з системою POS, щоб забезпечити виконання обіцянок клієнту.

Покращуйте свою стратегію за допомогою гнучких процесів

Легко налаштовуйте та адаптуйте потоки замовлень і стратегії закупівлі, щоб реагувати на зміни на основі цілей, а не жорстких правил, щоб залишатися гнучкими та конкурентоспроможними.

Ознайомтеся з можливостями програмного забезпечення для управління замовленнями

Виберіть необхідні можливості OMS за допомогою модульних рішень OMS SAP, які масштабуються разом з вашим бізнесом та інтегруються із SAP та сторонніми системами.

placeholder

Підключення каналів замовлень та запасів

Об'єднайте дані про запаси та замовлення в реальному часі по каналах, щоб забезпечити точну доступність і швидке виконання.

Підвищуйте рівень взаємодії з клієнтами

Перевищуйте очікування клієнтів завдяки безпроблемній, гнучкій взаємодії в ході виконання замовлень та оновленням виконання в режимі реального часу.

Підвищуйте ефективність ланцюжка поставок

Оптимізуйте процеси замовлення та потоки запасів, щоб підвищити ефективність логістичного ланцюга та впевнено задовольнити попит.

Дослідити продукт
Готові до розв’язання проблем зі штучним інтелектом, тарифами тощо?

Дізнайтеся, як перетворити виклики на перемоги у вебкасті «Тенденції 2025 р. у комерції B2B».

Переглянути за запитом

Досягнення клієнтів SAP

Забезпечення однакової взаємодії під час закупівлі в різних каналах

Роздрібна торгова компанія Hornbach пропонує безперебійну роботу з кількома каналами, від онлайн до реального магазину, за допомогою SAP Order Management Foundation.

Оптимізація операцій для покращення взаємодії з клієнтами

Канадська компанія роздрібної торгівлі Canac використовує інтегроване програмне забезпечення для управління замовленнями з метою підвищення гнучкості та забезпечення покращеного обслуговування клієнтів.

Дізнайтеся, що аналітики говорять про SAP

Gartner® Magic Quadrant™ для цифрової комерції

Компанія SAP має честь бути єдиним постачальником, якого з 2014 року визнано лідером 10 разів.*

Ресурси

SAP Order Management Services в дії

Дізнайтеся, як експерти SAP CX представляють інтелектуальні інновації для клієнтів (CX), які підживлюються штучним інтелектом, машинним навчанням і гібридною композиційністю.

Дорожні карти

Ознайомтеся з оглядами продуктів управління замовленнями, перевагами та можливостями.

Запитання та відповіді

Управління замовленнями – це цілісний процес, який сприяє можливості вашого бізнесу точно фіксувати замовлення, організовувати виконання по каналах і забезпечує безперебійну роботу з клієнтами від початку до кінця.

 

Для SAP йдеться про інтеграцію кожного кроку – від отримання замовлень і розподілу запасів до відвантаження та виставлення рахунків – в єдине інтелектуальне програмне забезпечення для управління замовленнями, яке дає змогу компаніям впроваджувати інновації та відповідати очікуванням клієнтів швидше та ефективніше.

Процес передачі та аудиту продажів є систематичним методом перевірки та верифікації операцій, пов'язаних з продажами та подальшою передачею товарів або послуг. Його основною метою є забезпечення точності, прозорості та відповідності внутрішнім політикам і зовнішнім нормативним актам.

 

Рішення SAP Omnichannel Sales Transfer and Audit забезпечує автоматизовану обробку в реальному часі від замовлення торговельної точки до виконання перенесення. Це рішення має автоматизоване узгодження, панелі інструментів у режимі реального часу з попередженнями та безпечний контрольний журнал, що забезпечує цілісність даних, швидке розв’язання проблем і відповідність внутрішнім і зовнішнім стандартам, зменшуючи ручні процеси та фінансові ризики.

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Mike Lowndes, Sandy Shen, Jason Daigler, Aditya Vasudevan, Ant Duffin, 6 листопада 2024 року.

Звіт Gartner «Магічний квадрант ринку механізмів персоналізації» (Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines), Пенні Гіллеспі (Penny Gillespie), Алекс Де Фурсак Гаш (Alex De Fursac Gash), Майк Фроггат (Mike Froggatt), Джесіка Дервін (Jessica Dervyn), Джейсон Дайглер (Jason Daigler), Джулія Лінтерн (Julia Lintern), 4 лютого 2025 року

Компанія Gartner не рекламує жодного постачальника, продукт або сервіс, описані в її публікаціях, і не радить користувачам технологій вибирати лише постачальників із найвищими оцінками й іншими показниками. У дослідженнях Gartner висвітлено погляди фахівців компанії. Їх не слід сприймати як констатацію фактів. Компанія Gartner відмовляється від усіх прямих або непрямих гарантій щодо цього дослідження, включно з будь-якими гарантіями щодо комерційної придатності або придатності для певної мети.

GARTNER є зареєстрованим товарним знаком Gartner, Inc. і/або її афілійованих компаній у США й за кордоном, а MAGIC QUADRANT є зареєстрованим товарним знаком Gartner, Inc. і/або її афілійованих компаній і використовується в цьому документі з відповідного дозволу. Усі права захищено.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel