AI для комерції
Персоналізуйте досвід клієнтів і підвищуйте продуктивність за допомогою ШІ
Покращуйте залученість клієнтів, оптимізуйте операції та стимулюйте продажі за допомогою функцій ШІ в SAP Commerce Cloud
Функції ШІ в SAP Commerce Cloud включають персоналізовані рекомендації, покращений пошук і виявлення, розширене створення вмісту продукту та інтелектуальне обслуговування клієнтів за допомогою агентів ШІ.
Поповніть свій каталог продуктів ШІ
Створити агентний досвід під керівництвом ШІ
Розширити виявлення продукту
Розумна допомога продукту
Відповідайте на запити, пов'язані з продуктом, за допомогою природної мови та доповненого пошуку покоління.
Пошук інформації про продукт
Надати клієнтам можливість ефективно знаходити гарантії, інструкції з продукції, спеціальні листи, огляди продуктів тощо.
Розмовні сторінки продуктів
Направляйте клієнтів на правильне рішення для своїх потреб за допомогою простих, розмовних взаємодій.
Інтуїтивно зрозумілі порівняння продуктів
Допоможіть клієнтам знаходити та порівнювати продукти, щоб приймати обґрунтовані рішення.
Інтелектуальні послуги продажу
Використовуйте машинне навчання, щоб стимулювати виявлення продуктів, залучення та лояльність до бренду в режимі реального часу.
Просування за вищою ціною та перехресний продаж
Використовуйте запити клієнтів, щоб капіталізувати можливості продажу та перехресного продажу.
Продуктовий іміджевий дизайнер
Надихайте покупців переконливими зображеннями продуктів, використовуючи інструменти ШІ для створення та редагування.
Створення зображення
Підвищити рівень взаємодії з привабливими візуальними елементами під брендом, розробленими для комерційних каталогів.
Налаштування зображення
Створюйте захоплюючі нові зображення за допомогою налаштовуваного покоління на основі ШІ.
Відповідність бренду
Перетворіть фон продукту, щоб відповідати естетиці вашого бренду.
Точкове освітлення продукту
Зніміть фони або помістіть вироби на суцільні кольорові підкладки з мінімальними зусиллями.
Оптимізовані операції з каталогом і виявлення продукту
Використовуйте інструменти та можливості ШІ, щоб керувати своїм каталогом продуктів таким чином, щоб заощадити час і розширити охоплення.
Описи продуктів
Спростіть керування продуктами за допомогою згенерованих ШІ описів і атрибутів.
Автоматично згенеровані набори атрибутів продукту
Використовуйте розпізнавання зображень і контекст продукту для автоматичного генерування наборів атрибутів продукту.
Переклад
Оптимізуйте переклади вмісту продукту одним клацанням миші для комерційних операцій з кількома регіонами.
Помічник з покупок
Перетворіть розмови на продажі за допомогою розмовних агентів ШІ, які можна інтегрувати в будь-який магазин за допомогою наших гнучких API.
Обробка запитань клієнта
Дайте відповіді на питання продукту, дайте рекомендації та допоможіть клієнтам знайти саме те, що їм потрібно.
Запити природної мови
Відповідайте на запити природною мовою про продукти, ціни, доступність і сумісність.
Інтеграція
Підключіть існуючу вітрину з каталогами продуктів для отримання точної, актуальної інформації.
Багатомовна підтримка
Служити клієнтам по всьому світу з підтримкою декількох мов.
Ознайомтеся з іншими функціями SAP Commerce Cloud
Управління каталогом і продукцією
Створіть 360-градусне подання вашого продукту для безшовного багатоканального досвіду.
Платежі та рекламні акції
Надавайте узгоджений інтерфейс розрахунку ціни та платежів у всіх каналах.
Пошук і виявлення
Поставляйте результати пошуку, які дають клієнтам те, що вони хочуть.
Комерція: ШІ
Персоналізуйте досвід клієнтів і підвищуйте продуктивність за допомогою ШІ.
Основна комерція
Поставляйте єдиний досвід комерції, який сприяє прибутковому зростанню.