https://d.dam.sap.com/a/sdidwCZ?rc=10&doi=SAP1044994
Yapay zeka tabanlı rota tahmini ile seyahat süresini azaltın
SAP Field Service Management, sürüş sürelerini ve mesafelerini tahmin etmek için yapay zeka ve gerçek zamanlı trafik verileri kullanır. Tahmine dayalı yönlendirme ile teknisyen rotalarını optimize edin, gecikmeleri en aza indirin ve günde daha fazla hizmet çağrısı tamamlayın.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Genel Bakış
SAP Field Service Management'taki öngörülü yönlendirme, gerçekçi seyahat sürelerini ve mesafelerini tahmin etmek için canlı ve geçmiş trafik verilerini analiz eder. HERE Maps ve Logiball Localion gibi güvenilir iş ortaklarının akıllı metriklerini kullanarak dağıtım görevlilerinin ve teknisyenlerin verimli rotalar planlamasına ve tıkanıklıktan kaçınmasına yardımcı olur.
Avantajlar
- Doğru varış-zaman tahminleri ile teknisyen dakikliğini geliştirin
- Trafik nedeniyle kaybedilen zamanı ve planlanmayan gecikmeleri azaltın
- Yoğun saatlerdeki rotaları optimize ederek tamamlanan hizmet çağrılarını artırın
İşletme Değeri
Background blue 2
default
{}
Daha yüksek teknisyen verimliliği
Doğru yönlendirme ve çizelgeleme vardiya başına daha fazla hizmet ziyaretine olanak sağlar
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Daha az trafikle ilgili gecikme
Yapay zeka tabanlı içgörüler boş seyahat süresini ve kaçırılan randevuları en aza indirmeye yardımcı olur
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Daha iyi müşteri deneyimleri
Güvenilir varış pencereleri memnuniyeti ve hizmet tutarlılığını artırır
default
{}
link
default
{}
link