https://www.youtube.com/watch?v=HB-H_ol-ox4&t=1s
Yüzey ekipmanı hizmeti içgörüleri ve geçmişi
Akıllı özetler ve teknisyene hazır içgörüler ile daha akıllı, daha hızlı hizmet sunun.
default
Genel Bakış
Ekipman içgörüleri, teknisyenlerin belirli bir varlığı anlamasına yardımcı olmak için kullanılan yedek parçaları, harcanan zamanı, tamamlanan kontrol listelerini ve sonuçları gösteren geçmiş hizmet aktivitelerini özetler. Ayrıca dağıtıcıların, daha bilinçli hizmet kararları almak için performans verilerindeki eğilimleri belirlemesine yardımcı olur.
Avantajlar
- Ekipman geçmişinden alınan gerçekçi aktivite süresi tahminleri ile hizmet planlamasını iyileştirin
- Otomatik oluşturulan tanılama özetleri ve hizmet geçmişleri ile çözüm sürelerini hızlandırın
- Varlık düzeyindeki hizmet verilerini ve geçmiş sorun örneklerini kullanarak işleri doğru teknisyenle eşleştirin
İş değeri
Background blue 2
default
Geliştirilmiş alan verimliliği
Saha ekibi verimliliğinde %65 artış
Background blue 2
default
Daha yüksek ilk kez sabitleme oranları
İlk kez çözüme ulaşmada %5 artış