Değişen bir dünya için iş yeri sağlığı
İş sağlığı da iş önceliği olarak dikkat çekiyor. Deloitte’nin Küresel İnsan Sermayesi Trendleri 2020 raporunda katılımcıların yüzde 80’i bunu “önemli” ya da “çok önemli” bir öncelik olarak göstererek yılın en üst sıradaki trendi haline getirdi. Günümüzde başarılı şirketler de bu daha geniş ve kapsayıcı çalışan refahına bakış açısını benimsiyor. Neden? Veriler bunu destekler. İşletmeler, iyi ve mutlu bir iş gücüne eşlik edebilecek uzun vadeli organizasyon avantajlarını görür. Forbes dergisinde yer alan 2020 tarihli bir makaleye göre, iş yerinde sağlıklı yaşam girişimlerinin modern işletmeler için ödeme yapmasının birçok yolu arasında sadakatin artırılması, performansın iyileştirilmesi ve daha iyi etkileşim yer alıyor.
COVID-19 pandemisi ile birlikte ani ve sismik bir değişim ile uzak bir iş gücüne geçildi. Zaten iyi devam eden iş yeri sağlığı girişimleri, odağın neredeyse geceleyin yeni uzaktan çalışan kitlesini destekleme zorluklarına kaymasıyla aksadı. Bu “yeni normal” ile hala akıcı ve daha da fazla risk altındaki birçok çalışanın sağlığı sayesinde, büyük şirketlerin değişen iş dünyasının ihtiyaçlarını karşılamak için esnek, ölçeklenebilir ve yenilikçi sağlıklı yaşam çözümlerine sahip olması baskısı daha da büyüktür.
İşyerinde refahın faydaları
İşyerinde sağlık bireysel çalışanlarla başlar ve ekip ve departmanlar arasında bir bütün olarak organizasyona kadar uzanır. Deloitte’in 2020 İnsan Sermayesi Eğilimleri’ne göre, iş gücü refah inisiyatiflerini uygulayan kuruluşlar, “işin olumsuz etkilerinin giderilmesi, kaynakların başka alanlara yatırım yapması için kaynakların serbest bırakılması ve organizasyonel sonuçlara bireysel ve ekip katkılarının artırılması” gereğini azalttığını bulabilir. Dolayısıyla, hemen üretkenlik avantajları, çalışan dayanıklılığı ve daha yüksek organizasyon performansı gibi uzun vadeli kazançları da teşvik eder.
Yakın tarihli bir McKinsey makalesi “iyi sağlığın iyi iş” olduğunu göstermektedir. İşletmeler iş yeri sağlıklı yaşam girişimlerine anlamlı bir bağlılık gösterdiklerinde aşağıdakiler de dahil olmak üzere uzun vadeli ve kalıcı faydalar bekleyebilirler:
- Daha az hasta günü olan daha sağlıklı çalışanlar
- İşe daha fazla odaklanma yeteneği
- Daha az erken çıkış
- Daha düşük sağlık masrafları
- Genişletilmiş bir iş gücü
İleri görüşlü işletmeler çalışanların refahını nasıl geliştiriyor?
Çalışanlarının %90'ına kadar uzaktan çalışan İK liderleri, standart spor salonu üyelikleri ve çalışan yardımı programlarının ötesinde çalışan sağlığını yeniden tanımlıyor, programları yaratıcı bir şekilde uyarlıyor ve genişletiyor. Fidelity Investments and Business Group'un Sağlık konusundaki araştırmasına göre, küresel işverenlerin %78'i artık çalışanların iş-yaşam dengesini geliştirmelerine yardımcı oluyor ve %95'i ise kurumsal iyilik platformlarında duygusal ve ruh sağlığı programlarını içeriyor.
İK liderlerinin çalışan refahı programlarına dönüştürebileceği fikirlere ilişkin küçük bir örnek:
- Çalışanların sağlık seçeneklerinde ve sağlık sisteminde gezinmelerine yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş destek araçları geliştirin.
- Sağlıklı aktiviteleri sübvanse edin veya finansal sağlıklı yaşam teşvikleri sunun, çalışanlara "COVID 15'i kaybetme" veya "günde 10.000 adım" gibi çeşitli sağlıklı yaşam aktiviteleri seçeneği sunun.
- Yoga veya sağlıklı yemek pişirme gibi küçük sınıfları yalnızca ekip üyeleri için sunmak üzere çevrimiçi bir portal oluşturun. Üyeleri fikir ve önerileri paylaşarak bağ kurmaya teşvik edin.
- Çalışanların yeni çalışma biçimlerine geçmesine ve iş-hayat stresçilerini yönetmesine yardımcı olmak için sübvansiyonlu ve gizli çevrimiçi danışmanlık sağlayın.
- Uzaktan çalışanları desteklemek için işle ilgili teknolojilere yönelik esnek çalışma saatlerini ve avantajlarını göz önünde bulundurun.
- Riskleri en aza indirerek ve net ve destekleyici sağlık ve güvenlik prosedürlerini uygulayarak çalışanları fiziksel çalışma alanına döndüklerinde destekleyin.
İK teknolojileri işyeri refahını nasıl destekliyor?
İK teknolojileri çalışanların hem kendilerini hissetmelerine hem de daha iyi performans göstermelerine yardımcı olabilir. Akıllı, veri odaklı çözümler zaten İK ekiplerinin çalışanların ergonomik rahatsızlık veya yorgunluk gibi fiziksel sorunlarını ve fazla çalışılmış veya endişeli hissetme gibi zihinsel ve duygusal sorunları belirlemesine ve ele almasına yardımcı oluyor.
Sensörler ve giysiler, sağlıklı yaşam hedeflerinin ve kilometre taşlarının oyunlaştırılması ve fitness ve sağlıklı yaşam uygulamaları yüksek düzeyde etkileşime olanak sağlar. İK ve gelişmiş veri analitikleri için yapay zeka (AI), bireyler için etkili, kişiselleştirilmiş programlar oluşturmaya ve genel çalışan sağlığı girişiminde iyileştirmeler önermeye yardımcı olabilir.
Sağlıklı yaşam çözümleri ve değişim nasıl uygulanır?
- Seçmeli olun. Yeni sağlık inisiyatifleri ve teknolojileri seçerken ve uygularken küçük başlayın. Bunları bir delikanlılıktan ziyade bir hileyle yuvarlayın. En olumlu çalışan tepkilerini belirlemek ve yatırım getirisini değerlendirmek için akıllı İK çözümlerinden yararlanın.
- Şeffaf olun. Bu teknolojilerin ve programların nasıl çalıştığını gösterir ve açıklar. Çalışanlara, sensörlerin ve diğer sağlıklı yaşam teknolojilerinin gönüllü olduğunu ve iş yeri deneyimlerini iyileştirmek için tasarlandığını, denetlemediğini gösterin.
- Güveni koru. Çalışanların gizliliklerinden ve anonimliklerinden emin olun. Örnekleri şu şekilde kullanın: “İşte anonim bir çalışanın sensör okumaları. Yüksek düzeyde hayal kırıklığı ve yorgunluk fark ettik, bu yüzden ona daha az tekrarlayan yönetici çalışması ve daha yaratıcı sorun çözme görevleri verdik - ki bu işi başarıyor ve keyif alıyor.”
- Öngörmeyin. Herkesin farklı düzeyde stres toleransı vardır ve bazıları diğerlerine göre daha “ortaktır”. Modern İK teknolojisinin güzelliği, bireysel ihtiyaçlara uygun çözümleri özelleştirmesidir. Çalışanlara sağlıklı yaşam araçlarını ve programlarını kullanmak için erişim, destek ve teşvik verin ancak bunları uygulamayın veya zorunlu hale getirmeyin.
- Dinle ve öğren. Birçok İK lideri hızla ve büyük ölçüde değişmiş bir iş yerinde yersiz topraklarda. Veri toplama ve analiz etme yetenekleri için yeni İK teknolojilerinden yararlanmak çok önemlidir. Çalışanların en çok desteğe ihtiyaç duyduğu yeri ve hangi çözümlerin en iyi şekilde çalıştığını belirlemeye yardımcı olmak için mümkün olduğunca gelişmiş analitikleri kullanın.
Değişen iş dünyası için kurumsal sağlıklı yaşam çözümleri
Son bir yıl, çalışma dünyasını kalıcı olarak değiştiren öngörülemeyen zorluklar üretti. Neyse ki şirketlerin iş yerlerini dönüştürmelerine yardımcı olmak için bilgi birikimi ve veri odaklı teknoloji zaten mevcut. Çalışanların büyük çoğunluğu fiziksel bir işyerine dönse bile, işyeri refahına vurgu devam edecek – ve bu hem şirketler hem de çalışanları için iyi bir haber.
SAP Ürünü
İşyeri sağlığını destekleyen araçlar
SAP SuccessFactors çözümleriyle çalışanlarınızın en iyisi olmalarına yardımcı olun.