Yapay zeka neden finansal kuruluşları yeniden şekillendiriyor?

Günümüzün finansal kuruluşları bir dönüm noktasındadır. Yapay zeka zaten finansın işleyişini yeniden şekillendiriyor ve yeni üretken modeller ve ajans odaklı çözümler gelmeye devam ettikçe hız yavaşlamıyor. Geride kalsın, ve görünür. Yapay zekası olmayan ekipler metrikleri manuel olarak analiz ederken, rakipleri eğilimleri tahmin etmek, içgörüleri ortaya çıkarmak ve daha hızlı hareket etmek için yapay zeka aracılarını kullanır.

Yapay zeka, finans liderinin rolünü de değiştiriyor. Birçok CFO'lar yapay zekaya yapılan yatırımlara öncülük eder ve bu girişimlerin nasıl performans gösterdiğinin sorumluluğunu üstlenir. Kurumsal yönetim kurulları ve liderler de daha fazlasını bekliyor. CFO'nun rolü artık finansal yönetim, teknolojinin benimsenmesi, operasyonel uyum ve stratejiyi aynı anda kapsar. Bu değişim, finans liderlerinin rolleri hakkında nasıl düşündüklerinde şimdiden ortaya çıkıyor. Teknoloji destekli bir gelecekte CFO'nun gelişen rolüne ilişkin bir EY raporuna göre, CFO'lar “kendilerini kurumsal değeri şekillendiriyor olarak giderek daha fazla görüyorlar.” ¹ Hızlı teknolojik ve organizasyonel değişimin olduğu bir zamanda, CFO'lar kendilerini kurumsal değeri tutarlı bir şekilde şekillendirecek bir konuma nasıl yerleştirebilirler?

AI bu hikayede merkezi bir oyuncudur. Ancak, altında modası geçmiş bir temelle AI'nın değerini fark etmek zor. Finans, parçalanmış eski bir ERP sistemi üzerinde çalıştığında, veriler, süreçler ve bağlam birbirine bağlanamaz ve yapay zeka etkili bir şekilde çalışmak için mücadele eder.

SAP ECC'nin finans için sınırlamaları

SAP, eski bir ERP olan SAP ERP Merkezi Bileşeninin (SAP ECC) tüm sürümleri için bakımı durduracak şekilde ayarlanmıştır. Bulut ERP'ye geçmekte tereddüt eden finans kuruluşları, SAP ECC mimarisinin temel sınırlamalarını bilmelidir.

İşletmeler SAP ECC'yi şirket içinde devreye sokar ve bu teslimat modelinin birçok avantajı olmasına rağmen, aynı zamanda zorluklar da yaratır. Her özelleştirme manuel çaba gerektirir, bu da AI gibi en son teknolojilere ayak uydurmayı zorlaştırır.

Yapay zeka gibi gelişmekte olan teknolojileri eski mimarilere katmanlamak yavaş ve maliyetli olabilir ve bu da sonuçları olumsuz etkileyebilir. Rutin güncellemeler bile daha yüksek değerli işlerden kaynak çeken uzun uygulama döngülerine dönüşebilir.

ERP modernizasyonu, şirket içi ERP'lere güvenen ekipleri finanse etmek için göz korkutucu görünebilir. SAP ECC 2004'ten beri var ve birçok kuruluş, on yıllar olmasa da, çevresinde süreçler ve altyapı oluşturmak için harcadı. Yerinde kalmanın kendi riskleri de vardır, ancak bunların en önemlisi değişime hızlı bir şekilde yanıt verememektir.

Modern bir ERP'ye geçiş, yeni ve daha istikrarlı bir iş temeli sağlayabilir. Şirket içi ERP'ler yeni yetenekler için manuel bakım ve uygulama süreçleri gerektirirken, bulut tabanlı ERP'ler sürekli olarak gelişir ve ölçeklenir. SAP ile RISE yolculuğu, kanıtlanmış metodoloji, uzman rehberliği ve temsilci liderliğindeki modernizasyonu birleştirerek bu geçişi daha yapılandırılmış ve daha az riskli hale getiriyor. Bu temel kurulduktan sonra, karar vericiler herhangi bir değişikliğin arkasındaki işi yürüten yapay zeka temsilcileri ile her zamankinden daha hızlı hareket edebilir.

Bağlantısız finansal veriler yapay zeka inovasyonunu neden engelliyor?

Karar vermede etkili bir şekilde yardımcı olmak için yapay zekanın temiz, tutarlı ve standartlaştırılmış verilere ihtiyacı vardır. Tıpkı insanların sağlam yargılarda bulunmak için doğru bilgiye ihtiyaç duyması gibi, AI'nın çıktıları - içgörüleri ve önerileri - yalnızca ERP'den akan veriler kadar etkilidir.

Bu bağımlılık, etkili yapay zeka benimsemesinin önündeki önemli bir engeli - güveni açıklamaya yardımcı olur. RGP'deki danışmanlar tarafından yürütülen bir CFO'lar araştırmasına göre, CFO'ların sadece% 10'u verilerine tam olarak güveniyor.²  Temel finansal veriler parçalanmış, tutarsız veya geciktiğinde, liderler teknolojinin ne kadar gelişmiş olduğuna bakılmaksızın yapay zeka odaklı içgörülere güvenemezler. Finans kuruluşları güçlü yapay zeka hedeflerine sahip olsa bile, verilere güven eksikliği uygulamaların başarılı olmasını engelleyebilir.

Bu güveni yaratmak için verilerin etkin bir şekilde yapılandırılması ve yönetilmesi gerekir. Kuruluşlar, ham fatura verileri veya makbuzlar gibi yapılandırılmamış girdiler ve ERP sisteminin kendisi arasında akıllı bir orta katman ekleyerek bunu çözebilir. Bu katman, verileri temel finansal süreçlere girmeden önce standartlaştırır, zenginleştirir ve düzenleyerek finansal raporlama ve yapay zeka uygulamaları için kullanılabilir olmasını sağlar.

Bu temel olmadan, sonuçlar önemlidir. Düşük veri kalitesi finansal raporlamayı zayıflatır, otomasyonu sınırlar ve karar vermede hatalar getirir. Veriler kusurlu olduğunda, bunun üzerine inşa edilen süreçler de güvenilmez hale gelir.

Temiz, iyi yönetilen finansal veriler bu nedenle yapay zekayı ölçeklendirmek için kritik öneme sahiptir. SAP Cloud ERP Özel yapay zekayı birleşik, entegre ve anlamsal açıdan zengin iş verilerinin üzerine katlar ve ekiplere gerçek zamanlı bilgilere erişim sağlarken güvenilirliği artırır.

İşlem finansmanından akıllı finansmana

Finansta eski bir ERP kullanan herkes için çoğu süreç reaktiftir. Finans ekipleri faturaları manuel olarak işlemeli, bordroyu yönetmeli ve satınalma siparişlerini işleme göre eşleştirmelidir. Kural tabanlı otomasyon bir dereceye kadar yardımcı olur, ancak koşullar değiştiğinde kendi başına ayarlanamaz.

Modern, bulut tabanlı bir ERP, daha esnek bir çalışma biçimine kapı açar. Doğru iş verilerini, yönetişim kontrollerini ve iş bağlamını bir araya getirerek akıllı finansın temelini oluşturur, böylece yapay zeka günümüzün finans kuruluşunun ihtiyaç duyduğu kurumsal değeri sunabilir. SAP Cloud ERP Private bu temel ile oluşturulmuştur.

Akıllı finans pratikte neye benziyor? Yapay zeka hazırlığı finans alanında bir ERP'nin merkezinde yer aldığında, yapay zeka daha önce tek başına işletilen süreçleri birbirine bağlayabilir ve yeni yetenekler ortaya çıkar:

• Tahmine dayalı tahminler: Yapay zeka temsilcileri, verileri basitçe özetlemek yerine gelecekteki eğilimleri, piyasa koşullarını ve mali sonuçları yansıtmak için tahmine dayalı modeller kullanır.
• Sürekli analiz: Periyodik finansal raporlama beklemek yerine, ortaya çıkan eğilimleri takip edin ve sorunları ve fırsatları hemen görün.
• Gerçek zamanlı risk yönetimi: Yapay zeka temsilcileri büyük veri kümelerini bağımsız olarak analiz eder, düzenleyici ortamı izler ve finans ekiplerini herhangi bir risk konusunda erken uyarır.
• Birleşik görünürlük: Bulut tabanlı bir ERP, finansal dinamikler hakkında maksimum içgörü için işlem kayıtları ve faturalar gibi verileri tek bir gerçek kaynağında merkezileştirir.

SAP Cloud ERP Private ile finans kuruluşları, temsilci liderliğindeki içgörülerin ve eylemlerin günlük operasyonları yönlendirdiği Autonomous Finance'a yaklaşıyor.

SAP Cloud ERP Private, Özerk Finansın temelini nasıl oluşturuyor

AI yalnızca arkasındaki veriler ve süreçler kadar güçlüdür. Veriler parçalanırsa ve süreçler birbirine bağlı değilse, yapay zeka değer sağlamaz. Çalışması için bir ERP sistemi verileri birleştirmeli, finansın iş bağlamını anlamalı ve süreçleri buna göre düzenlemelidir.

Eski bir ERP'den vazgeçmenin büyük bir fark yarattığı yer burasıdır. Yapay zekayı eski altyapının üzerine yerleştirmek yerine, SAP Cloud ERP Private bunu en baştan inşa eder. Kurumsal geneldeki süreçleri otomatikleştirmek, akıllı finans yeteneklerini entegre etmek ve işletmenin stratejik öncelikleriyle uyumlu karar vermeyi desteklemek için tasarlanmıştır.

Bu tasarımın merkezinde yapay zeka, kurumsal veriler ve günlük araçları birleştiren katmanlı bir mimari bulunur:

• SAP Business AI (temel): Bu katman, yapay zeka aracılarını kullanarak finansal işlemleri düzenlemek için teknolojik çerçeve sağlar ve iş verileri ve finans operasyonlarının model odaklı bir anlayışı ile desteklenir.
• SAP Autonomous Suite (orkestrasyon katmanı): Bunlar, entegre kurumsal verileri kullanarak işlevler arası süreçleri düzenleyen çözümlerdir.
• Kullanıcı etkileşimi (katılım katmanı): Bu, finans ekiplerinin üzerinde çalıştığı arayüzdür ve günlük süreçlere yardımcı olan Joule Asistanları ve Joule Temsilcileri ile etkileşime olanak tanır.

Yapay zeka, ERP sisteminin temelinde yer aldığından, her şey daha hızlı ve daha doğru çalışır. Bağlantı kesintileri, geçici çözümler ve silolu işlevler yerine, sistem birleşik bir bütün olarak çalışır.

Üç temel ilke, bu mimarinin finans için çalışmasını sağlar:

SAP Cloud ERP Özel temel ilkeleri

Birlikte ele alındığında, bu unsurlar Özerk Finans çerçevesini oluşturur. Autonomous Finance, yapay zekayı finans operasyonlarının çekirdeğine dahil ederek finans profesyonellerinin manuel yükünü önemli ölçüde azaltır, böylece kontrol, stratejik yargı ve en önemli kararlara odaklanabilirler.

Finans iş akışlarında yapay zeka asistanları ve temsilcileri

Kurumsal ölçekte yapay zeka, temel finansal işlemleri aktif olarak desteklemek ve otomatikleştirmek için LLM'lerin ve sohbet robotlarının ötesine geçer.

Bu yeteneklerle, bulut tabanlı bir ERP finansmanı kolaylaştırmaktan daha fazlasını yapar. CFO'nun modern işletmenin talep ettiği türden çok yönlü bir lider olmasını sağlar. Aynı şekilde ERP uygulamasına liderlik eden CIO'lar da iş değerine doğrudan katkıda bulunurlar.

SAP Cloud ERP Private, Joule Asistanlarını ve Joule Temsilcilerini doğrudan finans operasyonlarına dahil ederek bunu hayata geçiriyor. İşte nasıl çalışır:

• Finans ekipleri yönü belirler: Finans uzmanları Joule Asistanlarına talimat verir.
  • Örneğin, bir hazine uzmanı Nakit ve Hazine Asistanına küresel nakit akışını sürekli izlemesi, ortaya çıktıkça likidite risklerini işaretlemesi ve kuruluşun hazine politikası sınırları dahilinde kuruluşlar arasındaki nakit tahsislerini optimize etmesi talimatını verebilir.

• Joule Asistanları işi koordine eder: Bağlam açısından zengin iş verilerini kullanarak, görevleri düzenler ve Joule Temsilcilerini yönlendirir, daha sonra işi istenen şekilde ve kadansta yapar.
  • Örneğin, Nakit ve Hazine Asistanı, ilgili temsilcileri nakit pozisyonlarını gerçek zamanlı olarak konsolide etmeye, finansman boşluklarını kritik hale gelmeden belirlemeye ve politika başına hazine görevlerini hazırlamaya özerk olarak yönlendirir.

Bu model finans organizasyonu genelinde ölçeklenir. Küresel vergiler ve işletme sermayesi yönetiminden üst düzey kurumsal planlamaya kadar Joule, temel finansal işlemleri özerk olarak destekler. Finans ekipleri, günlük süreçlere gömülmeden kontrolü elinde tutar.

Yapay zeka odaklı finansın operasyonel ve ticari değeri

Yapay zeka finansal operasyonlara dahil edildiğinde, ölçülebilir değer sunmaya başlar. Yıllarca, kuruluşlar her zamankinden daha fazla veri topladı, ancak bunu anlamlandırmanın veya karar vermeye rehberlik etmek için kullanmanın etkili bir yolundan yoksundu. Boşluk erişimde değil, verileri net içgörülere ve eylemlere dönüştürme yeteneğindeydi. Ancak şimdi, AI bu boşluğu kapatabilir ve CFO'lara ve CIO'lara yönetim kurulu odasına getirebilecekleri sonuçlar verebilir.

SAP Cloud ERP Private ile finans için tasarlanan Joule Asistanları, temel süreçler genelinde sonuçlar sunmak için Joule Temsilcilerini düzenler. Bu Temsilciler ve Asistanlar, faturalandırmadan mutabakat ve ayarlamaya, nakit yönetimine ve daha fazlasına kadar değişen finans işlevleri için üretkenliği ve verimliliği artırmaya ve zaman harcamasını azaltmaya yardımcı olur.

Bu somut kazanımlar tek başına gerçekleşmez. Temiz, birleşik verilere ve temel operasyonları düzenlemek için tasarlanmış bulut tabanlı bir ERP'ye bağlıdırlar. Bu parçalar yerinde olduğunda, Otonom Finans elde edilebilir hale gelir.

Yapay zeka operasyonel iş yükünün daha fazlasını üstlendikçe, finans kuruluşları odaklarını strateji, büyüme ve uzun vadeli değer yaratmaya kaydırabilir. Bu da iş önceliklerini keskinleştirir ve liderlere Joule'a rehberlik ettiklerinde daha net bir yön verir.

SAP ECC geçişinden Autonomous Finance'a pratik bir yol

Birçok kuruluş hala ERP uygulamalarının uzun zaman almasını ve ağır, manuel çaba gerektirmesini beklemektedir. SAP Cloud ERP Private aracılığıyla Autonomous Finance'a giden yol farklı görünüyor. SAP Cloud ERP Private, Joule Agent'larını modernizasyon sürecinin içine yerleştirir, böylece geçişleri yavaşlatan işleri gerçekleştirebilirler.

SAP ile RISE yolculuğunun bir parçası olarak, temsilci liderliğindeki bir araç zinciri, SAP ECC'den Autonomous Finance'a giden yolu kısaltmaya yardımcı olur. SAP uzmanları ayrıca uygulama ve yapay zekanın benimsenmesi konusunda rehberlik sağlar. Joule Aracıları, eski SAP ECC kodunu modernize edebildikleri, teknik borçları azaltabildikleri ve temiz bir çekirdek mimarisi oluşturmaya yardımcı olabilecekleri için burada doğrudan bir rol oynamaktadır. Temiz bir çekirdek, kuruluşların ERP temelini değiştirmek zorunda kalmadan sistemi gerektiği gibi genişletmelerine olanak tanır.

SAP ile RISE, yönetişimi en başından itibaren sürece dahil eder. Korkuluklar, ilk uygulamayı ve herhangi bir uzantıyı şirket yönetişimi, mimarisi ve güvenlik standartlarıyla uyumlu hale getirerek yayılma ve tutarsızlığı önler.

Modernizasyon, canlı yayında durmuyor. CIO'lar, eski ERP ortamlarını tanımlayan manuel, tek seferlik özelleştirmelere güvenmeden, işletme geliştikçe sistemi değiştirebilir ve uyarlayabilir.

Sonuç: ERP modernizasyonu neden artık finans için bir yapay zeka hazırlık stratejisidir?

Bazı kuruluşlar, yapay zekayı finans alanında eski altyapıya uyarlamaya çalışarak yaklaşır. Bu yaklaşım sadece o kadar ileri gidiyor. Yapay zeka, altındaki altyapının gücüne bağlıdır: verilerin kalitesi, süreçlerin bağlantı şekli ve yapay zekanın nasıl çalıştığını şekillendiren iş bağlamı. Bu temel olmadan, sonuçlar sınırlı kalır.

Bu nedenle, bulut tabanlı bir ERP'ye geçmenin önce gelmesi gerekiyor. Yapay zekanın yalnızca artımlı iyileştirmelerden ziyade gerçekten anlamlı sonuçlar sunması için ihtiyaç duyduğu koşulları yaratır. Bu değişim aynı zamanda liderliğin nasıl göründüğünü de değiştiriyor. CIO'lar, yalnızca sistemleri yönetmek değil, finansal organizasyon için önemli bir iş değeri yaratıcısı olarak kendilerini kanıtlamak için açık bir fırsata sahiptir. Aynı zamanda, CFO'lar büyüme ve değer yaratma odaklı bir role daha kapsamlı bir şekilde adım atabilirler.

Yapay zeka asistanları ve ajanları, bu geçişi gerçeğe dönüştürmede merkezi bir rol oynamaktadır. Bunlardan yararlanmak için kuruluşların onları sıfırdan desteklemek için oluşturulmuş bir ERP'ye ihtiyacı vardır. Bu temele geçmek, yapay zekayı bir konseptten işletmeyi sürekli olarak ileriye taşıyabilecek bir faktöre dönüştüren şeydir.

SSS