En önemli tedarik zinciri optimizasyonu öncelikleri on yıllardır hatta yüzyıllardır değişmedi: Müşterilerin mutlu olduğundan emin olun, verimliliği ve kârlılığı artırın, tedarik ve talebi dengeleyin. Ve bu temel öncelikler ön planda kalırken, işletmeler bugün kendilerini daha önce hiç görmedikleri değişim ve belirsizlik seviyeleriyle karşı karşıya buluyorlar. Kötü haber, iklim olayları, ekonomik ayaklanma ve jeopolitik huzursuzluk gibi şeylerin her geçen yıl ile daha karmaşık bir şekilde büyüyeceği gözüküyor. Ancak iyi haber, artık giderek daha sofistike tedarik zinciri optimizasyonu stratejilerini daha iyi desteklemek için akıllı teknolojilerden ve araçlardan yararlanabilmeniz.

Tedarik zinciri ağı optimizasyonunun gelişimi

Küreselleşme ve teknolojik gelişmelerle tedarik zinciri optimizasyonunun kapsamı ve şirket genelindeki potansiyel faydası yıllar içinde önemli ölçüde genişlemiştir.

• Eski günlerde - Gecelik teslimat ve çevrimiçi alışveriş yapılmadan önce, daha az depo ve açık bir şekilde hem B2B hem de B2C müşterileri için daha az ürün mevcuttu. Şirketler kaynaklarının büyük bir kısmını lojistiğe ayırdı - ürünleri üretim yerlerinden pazarlara nakletti. Önemli bir odak noktası da nakliye maliyetlerinin düşürülmesi idi.
• Stratejik entegrasyon - İşletmeler tedarik zincirlerinin stratejik değerini fark ettikçe odak, entegrasyona doğru kaydı. Bu, tedarik zinciri süreçlerinin iş hedefleri ve stratejileriyle uyumlu hale getirilmesini içerir. Bu erken entegrasyon, şirketlerin başlangıcının tedarik zinciri ağları genelinde daha iyi merkezi koordinasyonun avantajını fark ettiğini gördü.
• Teknolojinin benimsenmesi - Üretim kaynağı planlaması (MRP) ve sonraki ERP sistemleri gibi teknolojilerin ortaya çıkışı önemli bir kilometre taşını işaret etti. Bu teknolojiler, şirketlerin tedarikten ürün teslimatına kadar tedarik zinciri operasyonlarına ilişkin dijital olarak birleştirilmiş bir görünüm elde etmeye başlamasına olanak sağladı.
• Gelişmiş optimizasyon - Bu evrimin en son aşaması elbette yapay zeka, Nesnelerin İnterneti (IoT) ve Büyük Veri analitiği gibi günümüzün en gelişmiş teknolojilerinin benimsenmesini içerir. Bu teknolojiler, tahmine dayalı analitikler, gerçek zamanlı karar alma ve pazar değişikliklerine daha fazla yanıt verme olanağı sağlayarak tedarik zinciri operasyonları üzerinde eşi benzeri görülmemiş görünürlük, iş birliği ve kontrol sağlar.
• Sürdürülebilirlik ve dayanıklılık - Günümüzde tedarik zinciri optimizasyonu yalnızca verimlilik ve maliyet tasarrufuyla ilgili değildir. Modern şirketler giderek çevre etkilerini azaltmaya ve tedarik zincirlerinin çeşitli aksaklıklara dayanabilmesini sağlamaya odaklanıyor. Tedarik zinciri teknolojileri bu trendle birlikte gelişiyor, dijital araçlarla bu önlemleri desteklemek için.

Tedarik zinciri optimizasyonu aşamaları

En verimli ve etkili sonuçları elde etmek için tedarik zinciri optimizasyonu süreci tipik olarak üç aşamaya bölünür. Bu yaklaşım, genel performansı artırırken ve müşteri memnuniyetini artırırken stratejik iş hedeflerine ulaşmayı amaçlar.

1. Tedarik zinciri tasarımı

Bu aşama, sonraki tüm aktivitelerin temelini belirler. İşletmenizin stratejik hedefleriyle uyum sağlamak için tedarik zinciri çerçevenizi hazırlamayı içerir.

• Stratejik uyum. Bu evrede odak noktası, uzun vadeli iş hedeflerinizi ve tedarik zincirinizin bunları nasıl destekleyebileceğini anlamaktır. Burada alınan kararlar arasında tedarikçilerin, üretim yerlerinin ve lojistik ağlarının seçilmesi ve bunların tümünün maliyet, verimlilik ve yanıt verme konusunda optimize edilmesi yer alıyor.
• Teknolojik altyapı. Tasarım aşamasında tedarik zinciri operasyonlarını destekleyecek teknoloji platformlarının seçimi de yer alıyor. Bugün bu, ERP sistemlerinin ve görünürlüğü ve iş birliğini teşvik eden bulut tabanlı tedarik zinciri çözümlerinin uygulanmasını içerir.
• Risk değerlendirmesi ve planlaması. Bu aşamanın önemli bir yönü, hem operasyonel hem de harici yoldaki olası riskleri değerlendirmek ve beklenmedik durum planları geliştirmektir. Bu, çeşitli senaryoları ve bunların işiniz üzerindeki olası etkilerini analiz ederek öngörülemeyen olaylara hazırlık sağlamayı içerir.
• Sürdürülebilirlik hususları. Tedarik zinciri tasarımı, sürdürülebilirlik hedeflerini de giderek artırır. Bu, çevre dostu malzemeleri seçmeyi, karbon ayak izini azaltmak için lojistiği optimize etmeyi ve çevre düzenlemelerine uygunluğu sağlamayı içerir.

1. Tedarik zinciri planlaması

Stratejik planlama, devam eden iş modelinizi oluşturmaya ve ulaşılabilir hedefler ile temel performans göstergeleri (KPI'lar) oluşturmaya odaklanan tedarik zinciri optimizasyonunun kritik bir bileşenidir.

• Uzun vadeli vizyon, KPI'lar ve hedefler belirlemeyi içerir. Pazar trendlerini, müşteri ihtiyaçlarını ve tedarik zincirinizin değişen talepleri karşılamak için nasıl uyum sağlayabileceğini anlamakla ilgilidir.
• Kaynak tahsisi; verimliliği en üst düzeye çıkarmak ve stratejik hedeflerinizi karşılamak için teknoloji, insan kaynakları ve fiziksel altyapı açısından nereye yatırım yapacağınıza karar vermek anlamına gelir.
• Talep planlama ve tahmin, gelecekteki talebi tahmin etmek için geçmiş verileri ve tahmine dayalı analitikleri kullanmayı içerir. Bu da stok düzeylerini optimize etmenize ve atığı azaltmanıza olanak sağlar. Enflasyon ve öteleme piyasaları dönemlerinde bu oldukça temel bir faaliyettir.
• İş birliği ve iletişim, tedarik zinciri yönetimine uyumlu bir yaklaşım ve ortak hedeflerle uyum sağlamak için tedarikçiler, distribütörler ve diğer iş ortaklarıyla yakın çalışmayı gerektirir.

1. Tedarik zinciri yürütme

Tedarik zinciri optimizasyonunda yürütme, stratejik planlamanın gerçek dünyadaki uygulamayı karşıladığı yerdir. Tasarlanan stratejilerin ve planların hayata geçirildiği aşamadır.

• Operasyonel verimlilik; tedarik, üretim, nakliye ve dağıtım gibi tedarik zinciri aktivitelerinin günlük yönetimini içerir ve hepsinin amaçlandığı gibi çalışmasını sağlar.
• Gerçek zamanlı izleme ve ayarlama herkesin gerektiği şekilde hızlı ayarlamalar yapmasına olanak sağlar. Akıllı teknoloji ile tedarik zinciri aktivitelerinizi gerçek zamanlı olarak takip edebilir, aksaklıklara veya müşteri ihtiyaçlarına anında yanıt verebilirsiniz.
• Tedarikçiler, üreticiler ve diğer paydaşlarla iş birliği ve entegrasyon, zincirde verilen tüm sözlerin yerine getirilmesini sağlar. Bu, teslimat son tarihlerini karşılama ve ürünlerin güvenli ve iyi durumda gelmesini sağlama gibi şeyleri içerebilir.
• Müşteri memnuniyeti, zincirdeki son bağlantıyı içerir. Bu aşama, malların zamanında ve iyi sırada teslim edildiği aşamadır. Müşteri geri bildirimlerinin toplandığı ve (ideal olarak) gerçekleştirildiği yerdir.

Tedarik zinciri optimizasyonunda iş birliği ve B2B entegrasyonu

B2B ağınızla birleştirilmiş bir platformda iş birliği yapabilmek, optimize etmek için stratejik çabalarınızda önemli bir bileşendir. Geçmişte, tedarik zinciri optimizasyonunun üç safhasının (tasarım, planlama ve yürütme) istenilen amaçlarının elde edilmesi, yanıtlarda gecikmeler ve zaten herkes üstüne çıkmadan önce yaşanmış olaylar ile birebir iletişimi içeren doğrusal bir süreçti.

Ticari ortaklarınızla gerçek zamanlı olarak bağlantı kurabildiğinizde, eyleme geçirilebilir verileri ve anlamlı içgörüleri paylaşarak aksaklıkları yönetebilir, riski azaltabilir, acil durum planlarında yürütebilir ve gerekirse hızla işe başlayabilir ve yeni tedarikçilerden satın alabilirsiniz.

Tedarik zinciri süreç optimizasyonu örnekleri

Temel tedarik zinciri işlevlerinizi daha dayanıklı hale getirmenize yardımcı olacak bazı temel optimizasyon hedeflerini aşağıda bulabilirsiniz:

1. Depo optimizasyonu
   • Gelişmiş yapay zeka algoritmaları, gelecekteki stok gereksinimlerini tahmin etmek ve depo alanını optimize etmek için geçmiş verilerini analiz eder. IoT cihazları envanteri gerçek zamanlı olarak takip ederek stok hareketine ilişkin değerli içgörüler sağlar, atıkları azaltır ve gerektiğinde ürünlerin kullanılabilir olmasını sağlar.
2. Stok optimizasyonu
   • Sofistike öngörülü analitik araçları, talebi doğru şekilde tahmin etmek için satış verilerini, sezonsal trendleri ve pazar dalgalanmalarını işler. Bu, fazlalığı önler, taşıma masraflarını azaltır ve stok eksikliği riskini en aza indirerek dengeli bir envanter sağlar.
3. Lojistik optimizasyonu
   • Yapay zeka, çeşitli kaynaklardan gerçek zamanlı veriler entegre etmenize olanak sağlayarak daha verimli teslimat rotaları ve planlamaları elde etmenize yardımcı olur. Bu, yakıt tüketimini azaltır, teslimat sürelerini azaltır ve genel nakliye verimliliğini artırır.
4. Üretim optimizasyonu
   • Hızlı prototip oluşturma ve çevik üretim süreçleri ile birlikte müşteri geri bildirimi, pazara giriş süresini azaltarak pazar trendlerine ve daha hızlı ürün geliştirme döngülerine daha hızlı uyum sağlama anlamına gelir.
5. Müşteri hizmeti optimizasyonu
   • Satış analizi ve verilerin gözden geçirilmesi, müşteri davranışlarına ve tercihlerine ilişkin daha ayrıntılı analizler sağlar. Bu, size özel destek ve hizmetler sunmanın yanı sıra müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmanıza olanak sağlar.
6. Optimize edilmiş sürdürülebilirlik
   • Kaynak tüketimi ve tedarik zinciri uygulamalarının analizi, emisyonları azaltmak ve sürdürülebilir malzemeleri seçmek için rotaları optimize etme gibi çevresel etkiyi azaltan bilinçli kararlar almanıza yardımcı olur.
7. Kaynak belirleme optimizasyonu
   • Tedarikçi performansının, güvenilirliğinin ve risk faktörlerinin değerlendirilmesi, daha etkili kaynak belirleme stratejilerine yol açar. Bu, tedarik zinciri bütünlüğünü ve kalite standartlarını korurken verimli ve uygun maliyetli tedarik sağlar.

Hepsini birbirine bağlamak için tedarik zinciri optimizasyon yazılımını kullanma

Sporda kazanan bir takım rakiplerinden daha hızlı, daha güçlü ve daha iyi yetenekli olmak zorundadır. Ancak bu sadece oyunun bir parçası. Gerçek zaferler, bir takımın tüm üyelerinin neden birlikte çalışmaları gerektiğini ve parçalarının toplamından daha güçlü hale getirmek için birbirlerinin zayıf ve güçlü yönlerine nasıl oynamaları gerektiğini anladıklarında gelir. İster spor takımı ister bir iş takımı olsun, bu tür düşünceler yeni bir şey değil. Ancak son birkaç yıl içinde güçlü bir şekilde ortaya çıkan yenilikler, sorunsuz iş birliğini ve uçtan uca tedarik zinciri ekibi görünürlüğünü desteklemek, teşvik etmek ve üretmek için kullanılabilen birçok yeni teknoloji ve çözümdür.

Tedarik zincirleri artık sadece A’dan B’ye eşya taşımakla ilgili değil. Pandemi sırasında öğrendiğimiz gibi sağlıksız bir tedarik zinciri işletmenizin geri kalanını çığır açan bir durma noktasına getirebilirken iyi ve sorunsuz bir tedarik zinciri sizi rakiplerinizin önüne taşıyabilir. Günümüzün en iyi tedarik zinciri optimizasyonu çözümleri, diğer tüm hedefleriniz, tehditleriniz ve stratejik planlarınız bağlamında tedarik zincirinizi göz önünde bulundurarak işletmenize bütünsel bir bakış açısı kazandırır. Bu da tedarik zinciri ekiplerinizin ve iş ortaklarınızın, hızla değişen bu pazarın kendilerine atabileceği her şeye yanıt vermek için birlikte çalışabileceği anlamına gelir.

Tedarik zinciri optimizasyonu yazılımı için neden SAP?

SAP, tedarik zinciri optimizasyonu için birden fazla çözüme sahiptir. SAP Business Network ile B2B ağ iş ortaklarınızla gerçek zamanlı olarak iş birliği yapabilir, aksaklıkları gerçekleşmeden önce engellemenize ve işlem gerçekleştiğinde hız ve çeviklikle yanıt vermenize yardımcı olabilirsiniz. Tedarik zinciri için SAP Integrated Business Planning ile sürdürülebilir, riske dayanıklı bir gelecek için koordineli, uyarlanabilir planlar oluşturabilirsiniz. Ayrıca SAP tedarik zinciri çözümleri portföyümüzle üretim, lojistik, PLM ve daha fazlası genelindeki süreçleri optimize edebilirsiniz.

Devamını oku