Pandemi döneminde herkes bir şekilde tedarik zinciri aksaklıkları yaşadı: Market raflarında tuvalet kağıdı olmaması, N95 maske ve tıbbi ekipman sıkıntısı, kereste kıtlığı, hatta evlat edinilebilir bir yavru bulmak için çırpınış. COVID-19, günümüzün küresel tedarik zincirlerindeki güvenlik açıklarını keskin bir şekilde odağa aldı. Bu güvenlik açıklarını Amazon Etkisi, jeopolitik zorluklar ve yeniden şekillendirmeye ve yaklaşmaya geçişle birleştirdiğinizde iş liderleri tedarik zincirindeki aksaklık potansiyelinin her zamankinden daha fazla farkındadır.

Tüm bunların yanı sıra şirketler artık rekabetçi fiyatlarla kaliteli ürün, hizmet ve müşteri deneyimleri sunma baskısının artmasıyla birlikte azalan müşteri sadakati de yaşıyor. Bu durum birliği, tedarik zinciri ekiplerinin şu anda tedarik zincirlerinde neler olduğunu, neden gerçekleştiğini ve küçük aksaklıklar pahalı sorunlar haline gelmeden önce bunları nasıl hızlı bir şekilde ele alacağını bilmesini çok önemli hale getirir.

Tedarik zinciri kontrol kuleleri, bu karmaşıklıkta gezinmesi gereken organizasyonlar için önemli olan görünürlüğü sağlar.

COVID-19'un kaosundan çıkarken, karmaşık, modern ağları yönetmek için uçtan uca tedarik zinciri görünürlüğü ihtiyacı her zamankinden daha kritik.

Tedarik zinciri kontrol kulesi nedir?

Tedarik zinciri kontrol kulesi, tedarik zincirlerini proaktif olarak yönetmek için yapay zeka (AI), öğrenen makineler ve Nesnelerin İnterneti (IoT)gibi gelişmiş teknolojilerden yararlanan bulut tabanlı bir çözümdür.

Tedarik zinciri kontrol kuleleri tedarikçiler, üreticiler ve iş ortakları da dahil olmak üzere bir kuruluşun tüm ağı genelinde uçtan uca, gerçek zamanlı görünürlük sunar. Kuruluşların göremediklerini yönetmelerine, sınırsız bilinmeyen varyasyonları planlamalarına ve sorun olmadan önce aksaklıkları ve riskleri azaltmalarına olanak sağlarlar. Tarihsel verilerin artık mevcut ve gelecekteki talebi doğru şekilde tahmin edemediği ve aksaklıkların aşırı hava koşullarından ticaret savaşlarına, Süveyş Kanalı'nı engelleyen tankerlere kadar değiştiği bir dünyada, tedarik zinciri çevikliği ve dayanıklılığı için görünürlüğün ve anında bilgiye erişimin şart olduğu bir dünyada.

Veriler kontrol kulelerinin can damarıdır. Bu sistemler, tedarik zincirinizin herhangi bir yerinde gerçek zamanlı olarak neler olduğuna ilişkin erişilebilir ve kullanılabilir 360 derecelik bir görünüm sağlamak için tedarik zinciri genelinden büyük miktarda en az veri toplar. Söz konusu veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Olursa ne olur analizini yürütün ve senaryoları karşılaştırın
• Talep ve tedarik değişikliklerinin simülasyonlarını çalıştırma
• Müşteri uyarıları ile ilgili sorunları belirleme ve hızlı bir şekilde ele alma
• Tedarik zinciri genelindeki iş ortaklarıyla iş birliği yapın
• İstisna işaretlemeyi ve işlemeyi otomatikleştirin

Tedarik zinciri kontrol kuleleri geliştikçe, organizasyonların tüm tedarik ağlarına bağlanmasına (daha fazla tedarik zinciri görünürlüğü, iş birliği ve optimizasyon) olanak sağlamak için işlevsel siloları ayırdılar.

Kontrol kuleleri -dün ve bugün

Tedarik zinciri kontrol kuleleri yeni değildir ancak ilk yinelemelerde silolanmış ve doğrusal olup yalnızca nakliye, lojistik veya depolama gibi belirli bir operasyon alanına ilişkin analizler sunar. Bunlar genellikle sınırlı özelliklere sahip şirket içi yazılım çözümleriydi.

Dahil edilen kontrol kulesi türleri:

• Lojistik kontrol kuleleri
• Operasyonel kontrol kuleleri
• Nakliye kontrol kuleleri
• Analitik kontrol kuleleri
• Stok kontrol kuleleri

Analitik kontrol kuleleri analiz sunmuştur ancak örneğin sorunların nasıl ele alınacağına dair reçete edici bir kılavuz yoktur. ve nakliye kontrol kuleleri, nakliyeyle ilgili verileri takip etti ancak bunun ötesinde hiçbir şey yok. Bu kontrol kulelerinin çoğu sadece acil ticari ortaklara görünürlük sunuyordu. Ancak tedarik zincirlerinin hızı ve karmaşıklığı hızlandıkça, silolaşmış, eski sistemler ve kontrol kuleleri genelinde sorunları düzenlemek ve çözmek zorlaştı.

Hesaplama gücü ve yapay zeka, öğrenen makineler, IoT ve tahmine dayalı ve reçete edici tedarik zinciri analitikleriile birlikte büyük miktarda veriyi alma ve analiz etme yeteneği ile bulutun yükselişi bunların hepsini değiştirdi. Günümüzün tedarik zinciri kontrol kuleleri, tüm tedarik zinciri operasyonları için uçtan uca görünürlük ve derin bağlam sağlar.

Tüm tedarik zincirini kapsayacak şekilde geliştikçe kontrol kuleleri de yüksek talep görüyor. Grandview Research'ün haberine göre, küresel kontrol kulesi pazar büyüklüğü 2018 yılında 2,58B USD değerinde ve 2027 yılına kadar 17.24B dolara çıkması bekleniyor.

Tedarik zinciri kontrol kulesinin avantajları

Tedarik zinciri kontrol kulesi; uçtan uca görünürlük, karar desteği ve hızlıca düzeltme olanağı sağlayarak bir kuruluşun tedarik zincirini daha dayanıklı hale getirir. Dayanıklı bir tedarik zinciri, aksaklıkların etkisini önleyebilir veya meydana geldiklerinde kesintilerden hızla geri dönebilir. Tedarik zinciri kontrol kulesinin temel avantajları arasında şunlar yer alır:

• Uçtan uca tedarik zinciri görünürlüğü
  Tedarikçiler, üreticiler, nakliyeciler, depolar ve üçüncü taraf lojistiği (3PL'ler) dahil olmak üzere tüm tedarik zincirinde görünürlük elde ederek şirketler tedarik zincirlerini proaktif olarak yönetebilir ve bu da riskleri ve maliyetleri azaltır.
• Daha doğru tahmin ve karar alma
  Verileri özetleyebilmek, bağlayabilmek ve tahmine dayalı analitiklerle genişletmek daha iyi, daha otomatik karar alma ve kendi kendini düzeltmeye yol açarak daha verimli operasyonlar ve daha az israfa neden olur.
• Daha büyük tedarik zinciri çevikliği
  Beklenmeyen durumlarda çevik tedarik zincirleri pivot edebilir. Bu çeviklik daha iyi müşteri deneyimleri, daha hızlı yanıt süreleri ve genel olarak daha verimli bir tedarik zinciri oluşturur.
• Daha iyi tedarik zinciri iş birliği
  İş ortakları, tedarikçiler ve lojistik hizmet sağlayıcıları arasında bağlantı kuran bir tedarik zinciri sistemi, organizasyonlar arası iş birliğini kolaylaştırır. İş ortaklarıyla doğrudan sorun çözme yeteneği, daha hızlı sorun çözümü, daha düşük maliyetler, daha yüksek müşteri memnuniyeti ve daha fazla iş ortağı ve yetenek elde tutmaya yol açar.
• Optimum envanter düzeyleri
  Tedarik zinciri kontrol kuleleri, tüm ağ genelindeki envantere ilişkin görünürlük sağlar; böylece şirketler ihtiyaç duydukları yere, ihtiyaç duydukları yere ve ihtiyaç duyduklarında stok görünürlüğüne sahiptir. Stok devir hızını ve kârını artırır, stok stok açıklarını ve malzeme açıklarını azaltırlar.

Görün, karar verin ve harekete geçin: Tedarik zinciri kesintilerini önleme

Tedarik zinciri kontrol kuleleri, tedarik zinciri yöneticilerinin gerçek zamanlı olarak görmelerine, karar vermelerine ve harekete geçmelerine olanak sağlar.

Tedarik zinciri kontrol kulesi süreci

1. Bkz. İstisnaların nedenlerini belirleyin, sorunları kaynaklarına göre izleyin ve ERP sistemleri, depo yönetimi ve sipariş yönetimi dahil olmak üzere silolar arasında görün.
2. Karar verin: Reaktif ve tahmine dayalı uyarılar oluşturmak, istisna koşullarının etkisini değerlendirmek ve sorunları ortaya çıktıkça anlamak ve önceliklendirmek için senaryo temelli modelleme ve tedarik zinciri analitiklerini kullanın.
3. Aksiyon: Tedarik zincirini optimize eden granüler görünürlükle birleştirilen verilerin tamamen kapsayıcı bir görünümüne dayalı olarak daha iyi ve hızlı karar alma süreci yürütün.

Tedarik zinciri kontrol kuleleri nasıl çalışır?

Bir tedarik zinciri kontrol kulesinde meydana gelen her şey verilere dayanır; kullanılabilir verileri girme, doğru ve verimli bir şekilde analiz etme, eyleme dönüştürülebilir bir şekilde sunma ve bilinçli, optimize edilmiş karar alma sürecini teşvik etmek için kullanma. Tedarik zinciri kontrol kulesindeki veriler ne kadar iyi ve kapsamlı olursa sonuçlarınız o kadar iyi olur.

Tedarik zinciri kontrol kulesi:

• Gerçek zamanlı bilgi ve içgörüler sağlamak için barkodlardan uzak sensörlere, Nesnelerin İnterneti'nden (IoT) hava durumu ve trafik verilerine kadar tedarik zinciri genelindeki yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verileri otomatik olarak toplar ve entegre eder.
• Bu verileri, ürün geliştirme, sipariş yönetimi, stok planlaması, üretim ve daha fazlası gibi temel operasyonel işlevlere ilişkin analizler sunan kullanıcı dostu gösterge tabloları aracılığıyla güncel bilgiler sağlamak için mantıkla birleştirir.
• Taktiksel ve operasyonel aksaklıklara yanıt verirken çevikliği artırmak için ayrıntılı görünürlükten yararlanır. Yakın gelecekte oluşabilecek olayları da tahmin edebilir. Tedarik zinciri ekiplerinin sorunları tahmin edebilmesi ve önceliklendirebilmesi için bunu hızlı bir şekilde gerçekleştiriyor.
• Sorunların nedenlerini belirleme ve sorunları kaynaklarına izleme yeteneği nedeniyle kısmen otomatik karar alma ve kendi kendini düzeltmeyi destekler. Ayrıca yapay zeka ve makine öğrenmesi sayesinde sürekli öğrenir, algılar, yanıtlar ve geliştirir.
• Belirli tedarik zinciri planlama sorunlarının nasıl çözüleceğini tanımlayan prosedür playbook'ları oluşturmak paydaşlar için kolaylık sağlar. Bu playbook'lar, yanıtlarını kolaylaştırmaya ve standartlaştırmaya yardımcı olmak için bir sorun algılandığında tedarik zinciri ekipleriyle paylaşılabilir.