Yapay zekadaki hızlı ilerlemeler, değişen iş öncelikleri ve gelişen işgücü beklentileri işgücü planlamasını dönüştürüyor. İK ve iş liderleri için odak noktası, yetenekleri çekmenin ve elde tutmanın ötesine genişledi. Artık yetenekleri anlamayı, ortaya çıkan beceri boşluklarını belirlemeyi ve çalışan gelişimini iş stratejisiyle sürekli uyumlu hale getirmeyi içerir.

İşgücü zekası ve Otonom HCM'nin temel ancak farklı yetenekler olarak ortaya çıktığı yer burasıdır. İş gücü zekası, becerilere görünürlük sağlamak, işgücü ihtiyaçlarını tahmin etmek ve yetenek stratejilerini iş sonuçlarıyla uyumlu hale getirmek için yapay zeka destekli analitiği kullanarak işgücü ve iş verilerini bağlantılı bir çerçevede bir araya getirir.

İş gücü zekası, işgücü ve iş verilerini birbirine bağlayarak daha iyi kararlar için temel oluşturur. Bu temele dayanan Autonomous HCM, anlayıştan eyleme geçmek için yapay zeka, beceri zekası ve güvenilir iş bağlamını kullanır; kararları otomatikleştirir, yargıyı artırır ve yetenek stratejilerini geniş ölçekte yürütür.

Ancak, birçok kuruluş hala bağlantısız sistemler üzerinde çalışıyor. İşe alım, öğrenme, performans yönetimi ve işgücü planlaması genellikle ayrı uygulamalarda yer alır, görünürlüğü sınırlar ve karar verme sürecini yavaşlatır. Sonuç olarak, şirketler koordineli, beceri tabanlı bir yaklaşım benimsemekte ve yapay zeka destekli içgörülerin ve iş akışlarının değerini tam olarak anlamakta zorlanıyor.

Daha bağlantılı, beceri tabanlı bir yaklaşımın etkisini daha iyi anlamak için Omdia'nın bağımsız bir Ekonomik Validasyonu, SAP SuccessFactors Learning ve SAP SuccessFactors Yetenek Yönetimi çözümlerini kullanan kuruluşları inceledi. Bu sonuçlar izole İK süreçlerinin sonucu değildir. Beceri, öğrenme, işe alma, performans ve işgücü planlama verilerini daha iyi iş gücü kararları sağlayan ortak bir istihbarat katmanına bağlamanın sonucudur. Bu bağlantılı yaklaşımın merkezinde, öğrenme, yetenek ve işgücü planlama verilerini birbirine bağlayan dinamik bir beceri çerçevesi sağlayan ve işgücü zekasını eyleme geçirilebilir içgörüye dönüştüren SAP SuccessFactors Yetenek Zeka Merkezi yer almaktadır.

İşgücü zekası nedir?

İş gücü zekası, daha iyi kararları desteklemek, değişimi öngörmek ve yetenek stratejilerini kurumsal hedeflerle uyumlu hale getirmek için işgücü ve iş içgörülerini birleştiren, yetenekleri anlamaya ve yönetmeye yönelik veri odaklı bir yaklaşımdır.

Parçalanmış yetenek süreçlerinin ötesine geçmek

Bireysel İK işlevlerini ele almak için özel uygulamalara yatırım yapmak ayrı zorlukları çözebilir, ancak çoğu zaman işgücü yetenekleri hakkında kapsamlı bir bakış açısını sürdürmeyi zorlaştırır.

Örneğin, işe alım, öğrenme ve performans verileri ayrı sistemlerde yaşarken, temel işgücü sorularını yanıtlamak yavaş, manuel ve genellikle eksik hale gelir:

• Şu anda kuruluş genelinde hangi beceriler var?
• Kritik beceri boşlukları nerede ortaya çıkıyor?
• Hangi çalışanlar yeni fırsatlara veya genişletilmiş sorumluluklara hazır?
• Öğrenme yatırımları iş öncelikleriyle nasıl uyumlu hale getirilebilir?

Veriler bu şekilde parçalandığında, ekipler manuel süreçlere, elektronik tablolara ve varsayımlara daha fazla güvenir ve böylece yapay zekayı etkili bir şekilde uygulama yeteneğini sınırlar. SAP SuccessFactors, bağımsız uygulamalara ve karmaşık entegrasyonlara güvenmek yerine işe alım, işe alım, işe alım, öğrenme, performans ve işgücü planlamasını tek bir çerçeve içinde birbirine bağlayan uçtan uca bir HCM paketi sunar. Bu birleşik yaklaşım, daha fazla verimliliği ve daha proaktif, bilinçli işgücü kararlarını desteklemek için işgücü verilerini, beceri zekasını, iş bağlamını ve gömülü yönetişimi entegre eder.

Omdia Ekonomik Validasyon raporu bulguları

İşgücü istihbaratının iş değeri şimdiden gerçekleşiyor. Omdia Ekonomik Validasyon raporundan elde edilen bulgular, kilit yetenekler ve operasyonel alanlarda ölçülebilir gelişmeler gösteriyor ve bağlantılı, becerilere dayalı bir yaklaşımın daha özerk, veri odaklı işgücü kararlarının temelini nasıl oluşturduğunu gösteriyor.

Şirketler, işe alım gecikmelerini azaltırken, elde tutmayı güçlendirir ve üretkenliğe kadar geçen süreyi hızlandırırken operasyonel verimliliği artırıyor; bunlar büyümeyi ve işgücü çevikliğini doğrudan etkileyen sonuçlar. Sonuçlar, daha iyi yetenek kararlarının dört temel alanda nasıl ölçülebilir değer yarattığını göstermektedir:

Yetenek kazanımını hızlandırmak

İşe alma gecikmeleri üretkenliği, proje zaman çizelgelerini, müşteri taahhütlerini ve genel iş büyümesini etkileyebilir. Kritik roller ne kadar uzun süre doldurulmadan kalırsa, performans riski o kadar büyük olur. Omdia doğrulaması, SAP SuccessFactors ile daha bağlantılı bir yaklaşımın bu riskleri önemli ölçüde azaltabileceğini göstermektedir.

Bu iyileştirmeler kısmen işe alım, işe alım, işe alım ve yetenek yönetimi süreçlerinde daha güçlü uyumdan kaynaklanmaktadır. Daha birleşik bir yaklaşım, işe alım işlemlerini kolaylaştırmaya yardımcı olur ve becerilere ve rol gereksinimlerine ilişkin yapay zeka destekli içgörülerle desteklenen aday becerileri ile iş ihtiyaçları arasındaki eşleşmeyi iyileştirir.

Beceri gereksinimlerine ilişkin gelişmiş görünürlük, yetenek edinme ekiplerinin işe alım süreci boyunca daha bilinçli kararlar almasına da yardımcı olabilir. İş gücü planlamasını işe alım faaliyetleriyle ilişkilendirerek şirketler değişen iş taleplerine daha hızlı yanıt verirken bağlantısız sistemler ve manuel iş akışlarıyla ilişkili gecikmeleri azaltabilir.

Son derece rekabetçi işgücü piyasalarında, işe alım verimliliğindeki bu kazanımlar, en iyi yetenekleri güvence altına alma ve işe alma konusunda anlamlı bir avantaj yaratabilir.

Geliştirme fırsatları yoluyla çalışanların kalıcılığını güçlendirmek

Çalışanların tutulması, herhangi bir sektördeki şirketler için en önemli öncelik olmaya devam etmektedir. Deneyimli çalışanların değiştirilmesi, işe alım, işe alım, eğitim ve verimlilik kaybı ile ilgili önemli maliyetler içerebilir. Omdia doğrulaması, SAP SuccessFactors kullanan kuruluşlar için saklama konusunda anlamlı iyileştirmeleri vurgular.

Kalıcılığı etkileyen faktörlerden biri, çalışanların kuruluşlarında büyüme için net fırsatlar görme yeteneğidir. Öğrenme kaynaklarına, kariyer geliştirme yollarına ve yeni beceriler geliştirme fırsatlarına giderek daha fazla erişim bekliyorlar.

Beceri tabanlı bir yaklaşım, çalışanların ilgi alanlarını, gelişim yollarını ve iş ihtiyaçlarını AI ile öğrenme ve kariyer önerilerini kişiselleştirmeye yardımcı olan yapay zeka ile birleştirerek şirketlerin bu beklentileri desteklemelerine yardımcı olabilir. Çalışanlar potansiyel kariyer yolları ve ilgili öğrenme fırsatları hakkında net bir görüşe sahip olduklarında, şirketler çalışanların profesyonel olarak büyümeye devam etmelerine yardımcı olurken daha güçlü dahili yetenek hatları oluşturabilir.

Bu yaklaşım hem çalışanlar hem de işverenler için değer yaratır. Çalışanlar yeteneklerini büyütme ve genişletme fırsatları kazanırken, kuruluşlar tutmayı güçlendirir ve dış işe alıma olan bağımlılığını azaltır.

Yeni çalışanların üretkenliğe daha hızlı ulaşmalarına yardımcı olmak

İşe alım deneyimi, çalışanların başarısında kritik bir rol oynar. Bununla birlikte, birçok işe alım süreci büyük ölçüde manuel faaliyetlere, bağlantısız sistemlere ve idari koordinasyona bağlı kalmaya devam etmektedir. Omdia doğrulamasından elde edilen bulgular, SAP SuccessFactors'ın şirketlerin yeni işe alımları daha hızlı bir şekilde hızlandırmasına yardımcı olduğunu gösteriyor.

Dijital işe alım deneyimleri, idari görevleri kolaylaştırabilir, iş akışlarını otomatikleştirebilir ve çalışanları ilk günden itibaren ihtiyaç duydukları eğitim kaynaklarıyla buluşturabilir. Yapay zeka rehberliği, çalışanları alakalı içeriğe ve sonraki adımlara yönlendirerek daha sorunsuz bir deneyim sağlar. Çalışanlar, birden fazla sistemde ve manuel süreçlerde gezinmek yerine, kuruluşa daha hızlı entegrasyonu destekleyen daha tutarlı bir işe alım yolculuğundan geçebilirler.

İşverenler için, üretkenliğe ulaşma süresinin hızlandırılması, ekiplerin yeni işe alımlardan daha erken elde etmelerine yardımcı olurken, işe alım sürecinin idari yükünü azaltır.

İK verimliliğini ve operasyonel etkinliği artırma

Yetenek kazanımı ve çalışan geliştirmenin ötesinde, işgücü zekası ve Otonom HCM de günlük İK operasyonlarının iyileştirilmesine yardımcı olur.

Eğitim yönetimi, uyumluluk izleme, raporlama ve süreç koordinasyonu gibi idari görevler genellikle bağlantısız sistemlere yayılır. Önemli olsa da, bu görevler önemli ölçüde zaman ve çaba harcayabilir; bu da İK'nın daha stratejik işgücü girişimlerine odaklanma kapasitesini sınırlar.

Omdia doğrulaması, SAP SuccessFactors'ın bu zorlukları manuel çabayı azaltarak ve süreç tutarlılığını artırarak ele aldığını gösteriyor. Bu, İK ekiplerinin odağlarını işgücü planlamasına, çalışan deneyimine ve stratejik yetenek gelişimine kaydırmalarını sağlarken operasyonları kolaylaştırır. Bu verimlilik kazanımları idari yükü azaltır ve zaman içinde daha özerk, yapay zeka destekli işgücü operasyonları için koşullar yaratır.

Rapor ayrıca, bu faydaların gerçekleştirilmesinde önemli bir faktör olan güçlü kullanıcı benimseme seviyelerini de vurgulamaktadır.. En gelişmiş İK teknolojileri bile yalnızca çalışanlar, yöneticiler ve İK ekipleri tarafından tutarlı bir şekilde kullanıldığında değer sağlar ve işgücü genelinde sezgisel, entegre deneyimlerin önemini güçlendirir.

İş gücü istihbaratının temelini oluşturmak

Bu temeli kurarak, kuruluşlar bugün görünürlüğü ve verimliliği artırırken, yarın Otonom HCM'ye geçişi mümkün kılıyor. Yapay zeka, beceri zekası ve bağlantılı veriler olgunlaştıkça, kuruluşlar işgücü ihtiyaçlarını anlamaktan sürekli olarak bunları öngörmeye ve ölçekte hareket etmeye geçebilirler.

Yapay zekaya yapılan yatırımlar hızlanmaya devam ettikçe, bu yetenekleri hızlı ve tutarlı bir şekilde ölçülebilir sonuçlara dönüştürme yeteneği giderek daha önemli bir farklılaştırıcı haline gelecektir. Bugün güçlü bir veri ve süreç temeli oluşturan şirketler, yapay zeka destekli araçları ölçeklendirmek, değer elde etme süresini hızlandırmak ve devam eden değişime daha etkili bir şekilde uyum sağlamak için daha iyi konumdadır.

SAP SuccessFactors, uçtan uca yetenek süreçlerini, birleşik beceri zekasını ve yapay zeka destekli içgörüleri güvenilir, kurumsal kullanıma hazır bir çözümde birleştirerek bu evrimi desteklemektedir. Bu, kuruluşların zaman içinde daha fazla verimlilik, esneklik ve çeviklikle çalışırken uyumluluğu ve denetlenebilirliği geliştirmelerini sağlar.