HCM ve ERP entegrasyonunun en önemli beş avantajı

Günümüzde en başarılı şirketler, verilerin ve dijital çözümlerin işletme dönüşümlerinin merkezinde olduğunu ve çalışanlarının bu dönüşümün en temel bileşeni olduğunu bildiğinden, değişen bir iş gücü için güçlü bir HCM sistemi kritik önem taşır. Yapay zeka destekli modern bir ERP, stratejik yönetim ve veri analizi için çok önemlidir. Bu da işletmenin tamamında tek bir doğru kaynak ve görünürlük sağlar.

Peki bu iki güç merkezi sistemi buluta entegre edildiğinde ne olur? Her iki dünyanın da en iyisini alırsın, budur.

ERP ve HCM

Kurumsal kaynak yönetimi (ERP) yazılımı üretim sektöründe başladı. Çok uzak olmayan geçmişte ERP çözümleri öncelikle üretim operasyonlarını, tedarik zinciri yönetimini, finansal ve muhasebe işlevlerini desteklemek için kullanılıyordu. Ancak günümüzde en iyi ERP'ler, bir işletmenin her bölümünü ve tüm yönlerini tek bir sistemde bağlantılı hale getirmek için yapay zekayı, öğrenen makineleri ve gelişmiş analitikleri kullanan tam entegre iş yönetimi sistemlerine dönüşmüştür. Modern bir ERP sisteminin merkezindeki güçlü bir veri tabanı, büyük ölçeklenebilirlik ve hız sağlar. Tedarik zincirinden satış ve pazarlamaya, AR&D'den tedarik ve tabii ki insan kaynaklarına kadar tüm işletmeye hizmet etmek için muhasebe ve üretimin ötesinde operasyonel modüllerle uyarlanabilir.

Aslında İK, 1979 yılında SAP'nin R/4 ERP sistemine dahil edildiğinde ERP'ye eklenen ilk "modüller" arasındaydı. Teknolojiler ilerledikçe ERP İK modülleri gelişmeye ve gelişmeye devam etti ve bu ilerlemeyle birlikte İK ekiplerinin kendi amaca yönelik İK yönetim sistemine sahip olmaları yönünde baskıları da arttı. Böylece HCM doğdu ve mevcut rolüne dönüştü: işe alım ve işe alıştırma, eğitim, yan haklar ve bordro, performans, çalışan deneyimi yönetimi, çalışan analitikleri ve daha fazlasını destekleyen araçlarla işletmelerin işe alımdan emekliliğe geçmesine yardımcı olma.

HCM ve ERP: Birlikte daha iyi

Peki…HCM sistemleri başlangıçta ERP modülleri olarak mevcutsa neden ERP içinde zaman içinde gelişmediler? En iyi şirketler ERP'lerinden farklı olarak neden HCM sistemleri edinme ihtiyacı hissetti? Bu soruyu yanıtlamak için İK'nın kendi uygulamalarına ve bunun diğer birçok ticari işlemden nasıl farklı ve karmaşık olduğuna bakmalıyız.

İnsan kaynaklarındaki “insan”, ilişkilerle, katılımla ve kişisel gelişimle ilgisi olduğu anlamına gelir. İK liderleri, "zor" idari ve muhasebe taleplerine ek olarak, iş yüklerinin "yumuşak" daha fazla insan bileşenini yönetmelerine yardımcı olmak için doğru araçlara ve sistemlere de sahip olmalıdır. Başka bir deyişle, hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış verileri yönetebilmeli ve analiz edebilmelidir.

Yapılandırılmış veriler, bir elektronik tablo gibi ilişkisel bir veritabanında düzenlenebilen ve biçimlendirilebilen nicel bilgi öbeklerini ifade eder. Bu kesin veriler bordro, yan haklar ve çizelgeleme gibi bilgiler içerir. Yapılandırılmamış veriler daha niteliksel, daha yumuşak bilgiler içerir. Örneğin, nitelikler ve beceriler, performans yönetimi ve çalışan bağlılığı.

Eski okul ERP sistemleri ilk olarak, organizasyon genelinden büyük miktarlarda farklı yapılandırılmış veri kümelerini birleştirmeye ve yönetmeye yönelik araçlar olarak kendi içine girdi. Bu işlevsellik İK ekipleri için son derece değerli olsa da, daha yapılandırılmamış verilerini ve bilgilerini ele almak için uyarlanmış daha uzman iş yönetimi araçlarına ve sistemlerine olan ihtiyacı hissettiler.

Kesikli HCM sistemlerinin, tamamen İK ekiplerinin benzersiz ve karmaşık operasyonel ve nicel veri yönetimi ihtiyaçlarına adanmış yüksek düzeyde özelleştirilmiş İK iş yönetimi araçları olarak ilk geldiği yerdir.

On yıllar sonra modern ERP' ler ilk yinelemelerinden geçen ışık yılları gelişmiştir. Aslında günümüzün en iyi ERP'leri yapay zeka ve makine öğrenmesi ile güçlendirilmiştir, böylece hem yapılandırılmış yapılandırılmamış verileri hem sorunsuz bir şekilde birlikte yönetmekle kalmazlar hem de aslında bu verileri daha akıllı ve hassas şekilde öğrenmek ve büyümek için kullanırlar - o kadar çok beslenirler.

Modern HCM' ler de hız, işlevsellik ve sofistike anlamda muazzam gelişmeler yaşadı.

Peki, bütün bu ne anlama geliyor? Esasen birçok şirket, ikisi de en üst seviyelerde çalışan bu iki son derece verimli sisteme (HCM ve ERP) sahip olduğu bir konumda artık, ancak hiçbiri birbirleriyle konuşmuyor. Wozniak’ýn teknik sihirbazlýðý, Ýngiltere’nin iþ savaþý ile hiç karþýlaþmamýþ olup olmadýðýný hayal edin. Muhtemelen her ikisi de kendi başlarına oldukça başarılı olacaklardı ama bu sadece birlikte çalıştıklarında gerçek potansiyellerinin ortaya çıkmasıydı.

HCM/ERP entegrasyonu işletme genelinde görünürlüğü artırır

dgl

{"id":"SAP1088184","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/07/103bdecf-c87e-0010-bca6-c68f7e60039b.html"}

https://d.dam.sap.com/a/YhCy2pq/hls.m3u8?vw=ys&rc=10&doi=SAP1088184

HCM ve ERP entegre edildiğinde işletmeler, iş gücünü genel iş hedefleri ve öncelikleri ile senkronize bir şekilde anlamalarına, yönetmelerine ve optimize etmelerine yardımcı olmak için her iki sistemin birleşik gücünden yararlanabilir. Eski “bilgi güçtür” diyen hiç bir zaman daha apayrı olmadı ve sonuçta bilgiden başka bilgi nedir? Ve verilerden başka bilgi nedir? HCM ve ERP'nin benzersiz güçlü yönlerini entegre eden şirketler, İK'yı aşağıdakiler de dahil olmak üzere diğer temel departmanlarla bağlantılı hale getirmek için veri silolarını gerçek zamanlı olarak ayırıyor:

• Tedarik zinciri: ERP'de tutulan tedarik zinciri verilerine erişim sayesinde İK uzmanları, üretim ve lojistik gibi alanlardaki personel programlarını hızla optimize etmek ve gerektiği şekilde yukarı veya aşağı ölçeklendirmek için daha iyi donanıma sahiptir.
• Hizmet: Yaklaşan hizmet ihtiyaçlarına veya talepteki ani değişimlere ilişkin büyük resim ile İK yöneticileri beceri boşluklarını hızla belirleyebilir ve mevcut çalışanları eğitebilir veya ihtiyacı karşılamak için yenilerini işe alabilir.
• AR-GE: Ürün yaşam döngüleri her zamankinden daha kısadır ve iş birliğine dayalı yazılım çözümleri küresel ekiplerin sanal ortamda birlikte çalışmasını giderek daha fazla korur. İK ekipleri AR&D taahhütlerini gerçek zamanlı olarak ele aldığında gerekli beceri setlerini daha iyi kaynaklayabilir ve yönetebilir.
• Satış: Günlük veya haftalık aday müşteri kazanımına gerçek zamanlı erişim ve dönüşüm, İK ekiplerinin satış ekibi performansı konusunda en güncel bilgilere sahip olmasına yardımcı olur ve bu verileri ekip üyelerinin ek desteğe veya eğitime ne zaman ihtiyaç duyabileceğini tespit etmek için kullanabilir.
• Tedarik: Yükleniciler ve satıcılar genellikle İK ekibinin amacı dışında işe alınır. Gig ekonomisi patlarken, bu durum uyum ve tutarlılık eksikliği nedeniyle şirketleri riske atıyor. HCM/ERP entegrasyonu, İK ekiplerinin, yüklenicilerin ve harici hizmetlerin belirlenen standartlar dahilinde işe alınmasını ve yönetilmesini sağlamak için proje planlama ekipleriyle birlikte çalışmasına yardımcı olur.

HCM ve ERP entegrasyonunun en önemli beş kapsayıcı avantajı

İşletmeleri genelinde gerçek zamanlı görünürlük ve bağlantı sayesinde İK ekipleri organizasyonun tamamına değer ve kârlılık katıyor.

1. İşletmeler arası karar alma mekanizmalarını bilgilendirmek için insan analitiklerini ve içgörülerini kullanın
   C-suite liderleri ve diğer karar vericiler, tüm işletme genelinde kârlı karar alma mekanizmalarını ve uygulamalarını bilgilendirmelerine yardımcı olmak için verilere ve kanıtlara dayalı İK içgörülerine yöneliyor.

   • Daha güvenli kararlar almak için gerçek zamanlı, yapay zeka destekli iş gücü içgörülerini ve finansal tahminleri işletme genelinden görüntüleyin
   • Çeşitli İK faaliyetlerinin (işe alım, elde tutma, deneyim, performans, devamsızlık, eğitim ve geliştirme, ücretlendirme) iş hedeflerine (kârlılık, satış, üretkenlik, müşteri başarısı, güvenlik) etkisini ölçme
   • İK’nın operasyonel ve iş gücü maliyetlerini gerçek zamanlı olarak iş öncelikleri ve hedefleriyle uyumlu hale getirme

2. Toplam iş gücünüzü optimize edin Hibrit iş güçleri, iş gücü optimizasyonuna ek karmaşıklık katıyor. ERP ve HCM entegrasyonu perdeyi geri çekmenize ve küresel iş gücünün tam resmini elde etmenize yardımcı olur.

   • Tüm çalışanların, harici çalışanların ve adayların (profiller, beceriler, eğitim ve sertifikalar vb. dahil olmak üzere) tek ve aranabilir yetenek havuzuna işletme genelinde erişimiyle şirketinizdeki kişileri ele alın.— tümü genel olarak tutarlı biçimde).
   • Tutarlı İK uygulamalarını yaygınlaştırın ve yetenek yönetimi ile büyüme fırsatlarını harici çalışanlara genişletin
   • İşe alım ve işe alıştırma formlarına ve uyumluluk protokolüne doğrudan erişim ile "işe alma süresini" azaltın
   • Kısa vadeli ihtiyaçlara hızla yanıt verin ve personeli doğru değerlendirmeler ve varsa yeniden dağıtın? simülasyonlar

3. Sorunsuz deneyimlerle etkileşimi ve verimliliği artırın Çalışanlarınızı sinir bozan kırmızı bant, saydamlık ve kusursuz süreçleri azaltın.

   • Çalışanlara İK ile ilgili tüm kayıtlarına ve bilgilerine cihaz dostu tek bir erişim noktası sunun
   • İK aktivitelerini işletme genelinde varlık yönetimi veya çalışan tarafından başlatılan seyahat ve gider yönetimi ile etkinleştirme gibi diğer ilgili alanlarla entegre eden tek bir çalışan arayüzü
   • Çalışması kolay (ve hatta eğlenceli) otomatik akıllı teknolojiler ve süreçler ile manüel görevlere ve raporlamaya yatkın ve sinir bozucu hataları en aza indirin
   • Anlamlı içgörüler elde etmek ve çalışan memnuniyetini ve duygusunu artırmaya yardımcı olmak için tüm iş deneyimlerinde çalışanlarınızdan veri toplayın ve analiz edin

4. Finansal, uyumluluk ve güvenlik riskini azaltın Uzaktan ve hibrit çalışma; eyaletleri, illeri, bölgeleri ve hatta ülkeleri kapsayan coğrafi olarak elektronik kullanım dışı bir iş gücüne yol açtı. Gig and freelance çalışanları birçok şirkette daha fazla rol oynuyor ve bu da zaten karmaşık olan idari ve finansal uyumluluk ihtiyaçlarını içeren bir web ekliyor.

   • Toplam iş gücünüzün gerçek zamanlı olarak doğru ve eksiksiz bir şekilde raporlanmasını sağlayarak düzenlemelere ve gereksinimlere uyumluluğu sağlayın
   • Global uçtan uca bordro işleme ve denetim denetimleri ile riski ve operasyonel maliyetleri azaltın
   • Manüel veri paylaşımını ortadan kaldırın ve işletme genelinde bordro ve hak giderlerine ilişkin daha sağlam bir tablo oluşturun
   • Tüm iş süreçlerinizde veri yönetişimi ilkelerini ve erişim protokollerini standartlaştırarak çalışanlarınızı ve şirketinizi koruyun

5. Aynı platformdan çalışan HCM ve ERP ile siloları ve yakıt inovasyonunu ayırın

   • İşletmenin diğer operasyonel alanlarında paylaşmak için temel bir "kişi veri modeli" kullanın
   • Veri modellerini uyumlu hale getirin, sistemler arası analitikleri entegre edin, bulut güvenliği ve kimlik yönetimi ile güveni artırın ve birleştirilmiş iş akışları ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi oluşturmaya yardımcı olan uçtan uca süreç kavramsal tasarımları sağlayın
   • Şirket içi, bulut ve üçüncü taraf uygulama altyapılarını tek bir erişilebilir yerde uyumlu hale getirin.

HCM/ERP entegrasyonuna yönelik sonraki adımlar

Herhangi bir operasyonel değişiklikte olduğu gibi, işleri yapmanın yeni yollarını uygulamak zorlu ve stresli olabilir. En başarılı ERP ve HCM entegrasyonları, iletişime güçlü bir bağlılık ve iyi bir değişiklik yönetimi olduğunda gerçekleşir. Tüm ekiplerinize avantajları tam olarak göstermek için zaman ayırdığınızda ve bulut entegre çözümlerinin şaşırtıcı kullanım kolaylığı sayesinde bunlar yalnızca dijital dönüşüme hazır olmayacaklardır; bu konuda heyecan duyacaklardır.