Teknoloji platformu nedir?
Teknoloji platformu, iş uygulamaları oluşturmak ve çalıştırmak için temel oluşturur.
Teknoloji platformuna genel bakış
Bilgisayar teknolojisinin gelişmesinden bu yana, iş uygulamaları kuruluşlara ortak iş zorluklarının üstesinden gelmek için araçlar sağladı. On yıllar boyunca uygulamalar kökten değişirken, aşağıdakiler tutarlı kalmıştır: iş uygulamaları, temel teknolojiden ziyade işlevselliğe dayalı olarak daha sık satın alınır. Ancak anlaşılır hale gelen şey, güçlü bir teknoloji platformunun desteğinden yoksun olan eski uygulamaların genellikle beklenmedik sorunlar yaratmasıdır. İş açısından kritik uygulamalarınız söz konusu olduğunda, altta yatan teknoloji platformu artık her zamankinden daha kritik.
Teknoloji platformu tanımı
Teknoloji platformu, iş uygulamaları oluşturmak ve çalıştırmak için temel oluşturur. Platform, kullanıcıların kendilerini destekleyen teknolojiden endişe etmeden uygulamalarını sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlıyor. Aynı zamanda teknik personelin uygulama yazılımını hızla genişletmesini, geliştirmesini veya yükseltmesini sağlayarak iş hızını artırmasını sağlar.
Modern bir teknoloji platformu genellikle analitik, veritabanı ve veri yönetimi, uygulama geliştirme ve genişletme araçları, entegrasyon ve yapay zeka (AI), öğrenen makineler ve Nesnelerin İnterneti (IoT) gibi akıllı teknolojileri içerir. Bu temel bileşenler veya yapı taşları, inovasyonu ve işletmeyi büyütmeye yardımcı olur.
Teknoloji platformları on yıllardır bu civarda olmasına karşın, bulut ve akıllı teknolojilere doğru hızlı kayma, önemini artırdı. Modern bulut teknolojisi platformları, platform sağlayıcısı tarafından monte edilip optimize edilen birçok yazılım bileşeninden oluşur ve tüm modern iş sistemleri için temel oluşturur.
Modern bir platformun avantajları
Modern teknoloji platformu, işletmenin iş dönüşümü söz konusu olduğunda kritik unsurlar olan iş uygulamalarını ölçeklendirmesine, entegre etmesine ve genişletmesine olanak sağlayan temel sürücüdür.
Modern bir teknoloji platformunun ortak avantajlarından bazıları şunlardır:
İş büyümesi ile ölçeklendirmeyi destekler
Veri yönetimi sağlar
İş yükü yönetimini destekler
Dahili ve üçüncü taraf entegrasyonuyla geliştirmeyi bağlar ve hızlandırır
Modern bir kullanıcı arayüzü (UI) ve kullanıcı deneyimi (UX) sağlar
Mobil çalışanların ihtiyaçlarını karşılar
Lojistik ve vergi bulut hizmetleri gibi yeni, özel uygulamaları destekler
Uyarı, KPI'lar, iş akışları, ayrıntı seviyesini artırma ve self servis raporlama gibi standart üretkenlik araçları sağlar
İş verilerini güvence altına alır
Modern bir teknoloji platformu geleneksel uygulama desteğinin ötesinde avantajlar sağlar. Günümüzün teknoloji platformu, süreçleri geliştiren ve müşteriler için işletme değerini artıran işlevsellik sağlayan dijital dönüşümde kritik öneme sahiptir. Dijital dönüşüm her kuruluş için farklı görünebilir ancak her zaman bir şirketin tüm alanlarını etkileyecek ve işletme birimlerinin çalışma şekline kritik değişiklikler getiriyor.
Modern dijital dönüşüm, sürekli değişen iş ortamını karşılayabilecek bir teknoloji yığını talep ediyor. Yeniliği kolaylaştırmak için bazı yeni ve önemli özellikler aşağıda verilmiştir:
Makine öğrenimi, robotik süreç otomasyonu (RPA) ve IoT gibi yapay zeka teknolojileri
Gelişmiş karar alma süreçleri için gelişmiş analitikler
Daha düşük geliştirme ve bakım maliyetleri için basitleştirilmiş bileşen yapı taşları
Hem profesyonel hem de vatandaş geliştiriciler için düşük kodlu ve kodsuz araçların kullanımıyla daha hızlı uygulama geliştirme
Günümüzün modern iş gücü için kişiselleştirilmiş bir deneyim
Hem işlemsel hem de analitik iş yükleri için modernize edilmiş veritabanları
Birçok farklı ve farklı satıcıdan ERP, CRM, HRM ve tedarik sistemleri gibi popüler uygulamalar arasında kullanıma hazır entegrasyon
“İnovasyonu hızlandırmanın ve birleşik bir teknoloji platformuna evrilme zamanı artık. İş akışlarını otomatikleştirerek, deneyimleri birbirine bağlayarak, tüm iş süreçlerinde bütünsel veri entegrasyonu sağlayarak ve özellikleri genişleterek, veri hacminin ötesine geçip günümüzde işletmeler için en kritik para birimine ulaşabileceksiniz."
Sally Eaves, CTO ve Global Strateji Danışmanı
Ne zaman bir bulut teknolojisi platformuna ihtiyacınız var?
Bir şirketin daha iyi, bulut tabanlı bir teknoloji platformuna ihtiyaç duyduğuna karar vermesinin birçok nedeni var. Aşağıda, sık sık öne sürülen ve insanların anahtarı yapmalarının beş nedeni bulunmaktadır:
- Onların geleceğe güvene ihtiyacı var. Yeni iş işlevselliği ve teknoloji pazara girdiğinde eski teknoloji yığınları bunu destekleyemez. Şirketler, bir bulut platformu sayesinde, ihtiyaç duyduklarında kesme kenarında kalmak için ihtiyaç duydukları şeyi benimseyebilir.
- Kurumsal hacim ve/veya Büyük Veri büyümesi bekliyorlar. Hızla büyüyen bir şirket, işlem hacminde önemli bir artış ve Büyük Veri'nin büyümesini bekleyerek ölçeklenebilir bir bulut platformuna geçerek akıllı bir genel iş kararı alır.
- Toplam sahip olma maliyetini düşürmek istiyorlar. Eski teknoloji, hem donanım hem de yazılım, çok fazla bakım gerektiren ve mevcut ya da uygun maliyetli olmayan çok yetenekli teknik kişileri gerektirir. Bulut platformu sayesinde satıcı, işletmenizin büyümesi üzerinde çalışmak üzere maliyetinizi ve personelinizi serbest bırakarak sizin için bakımı önemser.
- Bulut özelliklerinden yararlanmak istiyorlar. Yeni ve genişleyen yeteneklerin bir sonucu olarak, artık bulut bilişim dağıtımının arkasında önemli bir ivme vardır. Büyük çekimlerden biri de elastiklik, yüksek performans, güvenlik ve mahremiyete sahip modern bir bulut teknolojisi platformudur.
- Güvenli ve uyumlu bir bulut çözümü sağlamak istiyorlar. Bulutun benimsenmesini, verilerin sağlanmasını, entegrasyonun ve tüm erişim noktalarının güvenliğini sağlayan birçok ankette güvenlik kaygıları en üst sıralarda yer alıyor. Tüm erişim noktaları, bilgisayar korsanlarına karşı güçlendirme ve aynı zamanda yerel yasalarla uyumluluğu korumak ve çalışanlar, müşteriler ve iş ortakları için gelişmiş erişim güvenliğini sağlamak için çok önemli.
Teknoloji platformu bileşenleri
Modern teknoloji platformu birçok farklı olası bileşene sahiptir. Bu bileşenler, belirli işlevler için tasarlanmış ürünlerden bağımsız veya entegre bir paketin parçası olabilecek ayrı platformlara kadar herhangi bir şey olabilir. Bu bileşenler veya katmanlar, modern, bulut tabanlı bir teknoloji platformu için hayati öneme sahiptir.
Kullanıcı etkileşimi
Platformun en üst katmanı, şirket içindeki ve dışındaki kişilerin sistemle çalışma şeklini tanımlar. Kullanıcı etkileşimi, ilk etkileşim noktası olduğundan ve kullanıcının görevleri gerçekleştirmede ne kadar üretken olacağını belirlediğinden temel bir katmandır. Sistem ve çalışma hakkında nasıl hissettiklerini de etkiliyor.
Kullanıcı etkileşimi, kullanıcı arayüzü (UI) ve kullanıcı deneyimi (UX) olmak üzere iki bölümden oluşur. Kullanıcı arayüzü, kullanıcının bir sistem veya makine ile etkileşime girdiği görsel ve manüel yoldur. Örneğin, bir iş uygulaması ekran düzenini, renkleri, ikonları, kısayolları ve daha fazlasını içerir. Ayrıca mobil, fare, ses veya jest girişi içerir.
Öte yandan UX, bir sistem kullanırken kullanıcının kişisel deneyimidir. Tasarımın sezgisellik ve kullanıcı dostu olma derecesi, kullanıcının üretkenliğini önemli ölçüde etkileyecektir. Kullanımı kolay tüketici uygulamaları ve sosyal medyaya aşina olunması sayesinde günümüz iş kullanıcıları, benzersiz gereksinimlerini karşılamak için basitleştirilmiş ve son derece kişiselleştirilmiş deneyimler talep etmektedir.
Veri analizleri
Veri içgörüleri, modern bir teknoloji platformunda modern ERP'ye geçmek için itici bir neden haline gelmiştir. İşletmelerin bugün karar mercilerinin parmak uçlarında doğru ve gerçek zamanlı bilgilere sahip olması gerekiyor. Ne yazık ki şirketler eski sistemlerinden aldıkları bilgilerin güncel ve yanlış olduğunu gördü. Bugün her zamankinden daha fazla sayıda şirket, daha iyi kararlar almaya yardımcı olmak için bireylerin birden fazla veri tabanındaki belirli, en güncel verileri sorgulamasını ve verileri hızla içgörülere dönüştürmesini kolaylaştıran self servis raporlama ve analitiklere ihtiyaç duyar. Teknoloji platformları bu hayati bilgi tabakasını sağlar.
Uygulamalar
Uygulama katmanı, iş görevlerini gerçekleştirmeye yönelik işlevsellik sağlar. Uygulamalar işletmeyi örneğin ERP veya CRM aracılığıyla genişletebilir veya departman satıcılar muhasebesi gibi daha dar bir kapsamı ele alabilir. Bir bakışta, uygulamaların arkasındaki yazılım sağlayıcılar benzer görünebilir, ancak uygulama geliştirme platformları altta kökten farklı olabilir. Sistemin nasıl performans gösterdiğini ve güncellendiğini önemli ölçüde etkileyen bu farktır. Modern teknoloji platformları, işletmeler arası iş süreci değişikliklerine etkili bir şekilde yanıt verir ve kullanıcıların düşük kodlu veya kodsuz geliştirme yöntemleri kullanarak işlevselliği değiştirmesine olanak sağlar.
Günümüzde uygulamalar yapay zeka ve öğrenen makinelerle giderek daha fazla dönüşüyor. Bu teknolojiler rutin görevlerin otomatikleştirilmesine ve geliştirilmesine yardımcı olur, bu nedenle personel üyeleri daha zorlu işlere odaklanmakta özgürdür. Kuruluş, verimlilik iyileştirmelerine ek olarak daha iyi öngörüler ve tahmine dayalı analizlerden de yararlanır.
Entegrasyon
Bir işletmenin ERP sistemi veya uygulamaları ne kadar iyi geliştirilirse geliştirsin, özellikle diğer satıcıların CRM, İK ve tedarik sistemlerinden diğer sistemlerle entegrasyon kapasitesine ihtiyaç duyarlar. Entegrasyon, temel işlevselliğin üçüncü taraf özellikleri ve işlevleri ile genişletilmesi veya birincil sistemle sorunsuz bir şekilde çalışmak üzere tasarlanmış sektöre özgü eklentiler gibi basit olabilir. Diğer durumlarda iş, başka bir ERP veya CRM uygulaması veya müşterinin müseccel sistemleri ile entegrasyon dahil olmak üzere daha karmaşık olabilir. İlk entegrasyonun ve bakımın kolaylığı uygulama programlama arayüzlerine (API'ler) bağlıdır. Modern teknoloji yığınlarındaki API platformları, diğer bulut veya şirket içi sistemlere basit, ölçeklenebilir ve güvenli erişim çerçevesi sağlar.
Veritabanı
Veri depolama ve yönetimi her zaman bir teknoloji platformunun kritik bileşenleri olmuştur. Eski ERP sistemleri geçmişte iyi çalıştı ancak Big Data'nın mevcut patlamasına ayak uyduramıyor. Bellek içi veritabanları gereken hızı sağlar, ancak yakın zamana kadar pahalı olmuşlardır. Ancak yeni teknolojik gelişmeler sayesinde bellek içi veritabanlarının maliyeti azalmış ve büyük sistemler için daha yaşanabilir bir alternatif haline gelmiştir.
Teknoloji platformu, değerli veri varlıklarını, kullanıcı erişimini, yönetişimi , meta veri yönetimini ve dahafazlasını kontrol ettiğinden, modern veri yönetimi için daha iyi bir güvenlik ihtiyacı daha önemlidir.
Dağıtım
Bu son katman bulut, şirket içi, karma ve uç bilişim dahil olmak üzere tüm dağıtım seçeneklerini desteklemelidir. Bulut platformları artık yeni ERP işlevselliği için en popüler seçenektir. Yalnızca müşteri tarafından minimum donanım yönetimi gerektirmekle kalmayıp uygulamaların dağıtımının büyük bölümü güvenli, müşteri için sanal örnekler olarak ve gerektiğinde veri yedeklemesi ve ek kaynaklar da dahil olmak üzere çalıştırılır. Modern bulut yönetimli hizmetlerin güzelliği bulut satıcısı, müşterilerine programlar ve veri tabanları için ortak hizmetler sağlamak üzere donanım ve yazılım kaynaklarının yönetimini ve dağıtımını sağlar.
Teknoloji yığını: Hepsini bir araya getirme
Türün en iyisi olan eski nesilde şirket, özelliklerine ve işlevlerine göre her bir bileşeni (veya platformu) seçecektir. Ardından her bir değişiklik yapıldığında bu arayüzlerin her birinin bakımını yapmak için bileşenler arasında entegrasyonlar tasarlar ve oluştururlardı.
Bununla birlikte, günümüzün işletmesi, tek bir entegre platformda birlikte çalışan dünya standartlarında bileşenlerle modern bir teknoloji yığınından yararlanabilir. Bu, teknoloji platformu sağlayıcısına kadar entegrasyonu tasarlama, geliştirme ve sürdürme sorumluluğunu üstlenir.
SAP Business Technology Platform'u keşfedin
Tamamen entegre, esnek, akıllı bir platformun avantajlarını keşfedin.
Başka bir yerde bulamayacağınız fikirler
Doğrudan gelen kutunuza iletilen bir doz iş zekası için kaydolun.