Kontenjan çalışanı nedir?
Geçici işçi, kalıcı çalışan olarak değil, geçici olarak bir organizasyon için çalışan kişidir.
Son on yılda işletmeler, artan iş gücü maliyetleri, beceri boşlukları ve değişen koşullara anında uyum sağlayabilecek esnek bir iş gücü ihtiyacı ile mücadele ederken kontenjan işçilerinin kullanımını artırdı. Son bir Economist Impact raporuna göre, kuruluşların %50'si dış iş gücü kullanımını artırarak yeteneklere kaynak sağlıyor. Bu sayının yalnızca, daha fazla organizasyonun kontenjan çalışanlarını iş gücü stratejilerinin önemli bir parçası haline getirmesi ve daha profesyonellerin daha fazla esneklik kazanmak veya ek gelir elde etmek için büyük işlere kucak açmasıyla büyümesi beklenir.
Geçici işçi anlamı
Kontenjan çalışanları proje bazında veya kısa vadeli olarak bir organizasyon için çalışır. Kalıcı olmayan, maaşlı olmayan bu işçiler arasında bağımsız yükleniciler, serbest çalışanlar, tempolar ve hizmet işçiliği yer alır. Kontenjan çalışanları dünyanın dört bir yanındaki her sektörde, çeşitli beceri setlerini çok çeşitli rollerde kuruluşlara, hemşirelerden çevirmenlerden uygulama geliştiricilerine ve etkileyicilere ödünç verebilirler. Şirketler doğrudan veya bir personel acentesi aracılığıyla geçici işçileri işe alabilir.
Geçici işçiler bir organizasyonun harici iş gücünün bir kısmını oluşturur. Diğer kısmı ise pazarlama ajansları, danışmanlıklar, hukuk firmaları ve dış kaynaklı BT gibi insan tabanlı hizmetler sağlayan işletmelerden kaynaklanan hizmet sağlayıcılardan oluşur. Bu sağlayıcılar ,hizmet tedariki kapsamına girer ve iş bildirimi (SOW) aracılığıyla projeleri tamamlar.
Taşeron işçiler çalışanlar
Geçici işçiler, işgücünün önemli bir kısmını oluşturmalarına rağmen çalışan değiller. Ana fark, çalışanların doğrudan bir organizasyon için çalışıp bordrosunda olmaları ve geçici işçilerin kısa vadeli sözleşmeler aracılığıyla çalışmasıdır, ancak birkaç önemli ayrım daha vardır:
Geçici işçiler:
Teslimat öğeleri tarafından yönlendirilen esnek çizelge ve çalışma saatleri
Sözleşme veya proje başına ödenen
Çalışan yan yardımları için uygun değil
Kendi gelir vergisi ve sorumluluk sigortasını hesaplamaktan ve ödemekten sorumlu işçiler
Saatlik veya günlük ücret, yan haklar ve normal saatler yerine daha yüksek olma eğilimindedir
Ne zaman ve nerede çalıştıklarını kontrol eder
Çalışanlar:
Öngörülebilir çizelge ve çalışma saatleri
Belirlenmiş bir ücret veya maaş ödendi
Genellikle grup sağlık sigortası, ücretli izin veya emeklilik tasarrufu gibi avantajlardan yararlanır
İşverenler çalışanlar adına vergi iade eder
Saatlik veya günlük ücret genellikle daha düşüktür, ancak yıl boyunca garanti edilir.
Çalışan tarafından belirlenen aralıklarda ve konumlarda çalışır
Geçici işçi örnekleri
Hayal edebileceğiniz her rol için, bazı geçici işçiler gerektiğinde uzmanlıklarını ödünç vermek için adım atabilirler. Aşağıda birkaç örnek verilmiştir:
Bir şirketin fikirlerini ve tanıtım materyallerini hayata geçirmeye yardımcı olmak için yaratıcı becerilerini ve deneyimlerini kullanan yazarlar, videolar ve grafik tasarımcıları da dahil olmak üzere.
Pandemi döneminde gördüğümüz gibi olağan dışı olaylar veya özellikle yoğun dönemlerde hizmet verilmesi için çağrılabilen sağlık çalışanları.
Bir şirketin müşterilerine verimli destek sunmaya veya alandaki sitelerde yardım etmeye yardımcı olabilecek saha hizmeti uzmanları ve servis teknisyenleri.
Bir şirketin, ofiste veya uzaktan işletim teknolojilerinden yararlanmasına, güncellemesine veya onarmasına yardımcı olabilecek BT uzmanları. Diğer çalışanlara ve danışmanlara da destek sağlayabilirler.
Bir şirketin tekliflerini ve kaynaklarını, farklı dilleri konuşan yeni pazarlara getirmek için çeviri hizmetleri.
Çalışanlar ve müşteriler için yenilikçi uygulamalar tasarlamaya, oluşturmaya ve genişletmeye yardımcı olabilecek yazılım geliştiricileri.
Geçici işçileri işe almanın avantajları ve zorlukları nelerdir?
Ankete katılan iş liderleri, esnek işçilikten yararlanmanın en önemli nedenleri olarak risk azaltma (%30,8), maliyet tasarrufu girişimleri (%30) ve esnek iş gücü planlaması (%29,6) gösterdi. İyi bir sebep var. Kontenjan çalışanları, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya ekonomik krizlere hızlı bir şekilde ayak basması gereken şirketler için çok ihtiyaç duyulan çevikliği sağlayabilir. Bu esneklik başka belirgin avantajlarla sonuçlanır.
Örneğin, sadece ihtiyaç duyulduğunda kontenjan çalışanları getirerek, bir organizasyon hala yeni fırsatlara atlayarak ve yeni pazarlara ulaşırken para tasarrufu sağlayabilir. Bu geçici işçiler sadece eksik yetenek setlerini getirmekle kalmayıp, şaşırtıcı şekillerde işletmenin gelişmesine yardımcı olabilecek yeni perspektifler sunabilirler. Bu strateji iş güçlerinin değişen her ihtiyaç için doğru boyutta tutulması için çok önemlidir.
Asıl dezavantajı işverenlerin bir dereceye kadar kontrolü feda edebilmeleridir. Kontenjan çalışanları genellikle mesai saatleri ve tarzında daha fazla esneklik gösterirler ve bu da işçi vicdanlı değilse üretkenliğin düşmesine neden olabilir. Ayrıca bu tip işçilerin işe alınması, değişen vergi ve iş gücü düzenlemeleriyle tanjant halinde yapılması gerekiyor. İhlaller, bir işçinin durumunu değiştirmek veya para cezaları, cezalar ve vergi geri ödemekle sonuçlanabilir. Neyse ki geçici iş gücü yönetimi teknolojisi bu riskleri azaltmaya yardımcı olabilir.
Geçici iş gücü yönetimi nedir?
Kontenjan işgücü yönetimi, kalıcı olmayan işçileri ölçeğinde işe alma ve yönetme sürecidir. Kontenjan işgücü yönetimi çözümleri, ilk taleplerden ve görüşmelerden işe başlatma/işten ayırma, katılım, faturalama, ödeme ve risk ile uyumluluğu yönetmeye kadar her şey için araçlar sağlayarak bu süreci destekler.
Çoğu zaman, kontenjan işgücü yönetim araçları daha geniş bir satıcı yönetim sisteminin (VMS) bir parçasıdır, en gelişmiş olanıdır ve bunun en gelişmiş olanı da hizmet tedariki için araçlar sunar, bu sayede harici iş gücünün tamamı tek bir sistemle yönetilebilir.
Geçici işçilikteki trendler
Organizasyonlar, kontenjan çalışmalarının toplam iş gücü yönetimi stratejisinde oynadığı stratejik rolü tanımaya devam ettikçe, bu büyüyen harici segmentin ne zaman ve nasıl kullanılacağı, nasıl katılacağı ve yönetileceği birkaç kuvvet şekillendiriyor.
1) Ekonomik belirsizlikten kaynaklanan esnek işgücündeki büyüme. Tedarik zinciri sorunları, enflasyon ve jeopolitikler küresel ekonomiyi sekteye uğratmaya devam ederek geçici işçilerin benimsenmesinde yükselmeye yol açıyor. İş liderleri 2022 yılında yaptığı bir ankette, kontenjan çalışanlarını işe almada önemli bir etken olarak esnek iş gücü planlamasını (%35,3) gerekçe göstererek, bu yeteneğin sıkı bütçelerdeki değişken iş taleplerini karşılamada oynayabileceği önemli rolü gösterdi.
2) Daha fazla toplam iş gücü görünürlüğü ihtiyacı. Yakın tarihli bir HBR anketinde, katılımcıların %48'i kontenjan çalışanları, hizmet sağlayıcıları ve çalışanlar dahil olmak üzere toplam iş gücü genelinde görünürlüğü en öncelikli olarak gösterdi. Tüm resmi sağlamak için VMS ve insan sermayesi yönetimi (HCM) sistemleri arasında sıkı entegrasyon gereklidir; kurumların yetenek ihtiyaçlarını daha iyi anlamasına, kaynak kullanımını optimize etmesine, yetenek boşluklarını kapatmasına, uyum sağlamasına ve daha fazlasına yardımcı olur.
3) Hizmet satıcıları ve MSP'ler ile ortaklıklar. 2023 Ekonomik Etki raporu, hizmet sağlayıcıları (MSP'ler), kadrolama ajansları ve benzer tedarikçileri yöneten merkezi rolü, şirketlerin teslimat ve büyüme hedeflerini tutması için ihtiyaç duydukları esnek işçiliğin bazılarına erişim sağlamada oynayacağını kabul etti. Bu, İK ve tedarik ekiplerinin kontenjan iş stratejilerini yuvarlamak için MSP'ler ve personel acenteleri ile yakın ortaklıklar oluşturmaları gerekeceği anlamına gelir.
4) Tedarikin dijital dönüşümü. Aynı 2023 Economist Impact raporunda, tedarik liderlerinin üçte birinin dış iş gücü yönetiminin tedarik içinde dijital dönüşüm için önemli bir etken olduğuna inandığı da ortaya konuyor. Geçici işçiliğin yanı sıra gizli veri maruziyeti, sınırlı iş görünürlüğü, işe başlatma ve işten ayırma için alınan karmaşıklık ve zaman gibi diğer riskleri yönetmek için yeni teknoloji ve modern sistemler gereklidir.
5) Kontenjan işgücü yönetiminin gelişimi. Esnek işgücünün yeni gerçekliklerini ele almak için iş gücü yazılımı; ajans ve geçici yüklenicilerin yanı sıra saatleri, ödeme oranları, becerileri ve daha fazlası dahil olmak üzere her türlü çalışanı takip etmek için yapay zeka destekli raporlama ve otomasyonu desteklemeye devam edecektir. Daha fazla şirket, bordro dışı yeteneklerden yararlanmak ve bunları kullanmak için çevrimiçi hizmetlerden, mobil uygulamalardan ve serbest pazar yerlerinden yararlanacaktır. Ek olarak, kontenjan çalışanları çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI) programlarını talep etmeye ve şeffaflık ödemeye başlıyorlar ve üst düzey yetenekler için rekabet etmek isteyen şirketlerin bunu sunmaları gerekiyor.
Bir sonraki adımı atın
Geçici iş gücü yönetimi süreçlerinizin dijital dönüşümünü başlatmak için çözümleri keşfedin.
Geçici iş gücü yönetimini optimize edin
Talep üzerine iş gücü kapasitesini nasıl artırabileceğinizi, sonuçları ölçebileceğinizi ve uygunluğu nasıl uygulayabileceğinizi öğrenin.
Başka bir yerde bulamayacağınız fikirler
Doğrudan gelen kutunuza iletilen bir doz iş zekası için kaydolun.