ERP yazılımını değerlendirmeye yönelik ipuçları

ERP sisteminizi yükseltmeye hazır mısınız? ERP yazılımını değerlendirmeye yönelik bu 5 adımlı metodolojiyle organizasyonunuzun ihtiyaçlarına yönelik en iyi seçenekte sıfır.

Genel Bakış

Çok çeşitli özellikleri, güçlü yönleri, zayıf yönleri, uygulanabilirliği ve fiyatı olan yüzlerce ERP sistemi vardır. Sistemlerin seçimi yıldırıcı görünebilir, ancak sistematik bir ERP sistemi karşılaştırma süreci ekibinizi makul bir süre içinde iyi bir karara götürebilir.

 

Burada açıklanan zaman testli metodoloji, şirketinizin özel ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan çözümde sıfıra ulaşmanıza yardımcı olabilir. Bu metodoloji temel gelebilir, ancak bu mantıksal adımları takip etmeden ERP satıcı seçimi sürecini üstlenen şirketler genellikle gecikmelerle, ek maliyetlerle ve gereksiz özelleştirmelerle karşılaşır. Diğer yandan, ERP değerlendirmesi en iyi uygulamalarını uygulayan şirketlerin tipik olarak daha sorunsuz seçim süreçleri ve sonraki uygulamaları vardır. Sonuç olarak,modern bir ERP sisteminin avantajlarından daha kısa sürede yararlanabilir ve dijital bir dünyada daha etkili bir şekilde rekabet edebilirler .

ERP sistemlerini değerlendirmek için beş adımlı metodoloji

Bir şirket eski ERP sistemini değiştirmeye karar verdikten sonra ilk adım, ERP yazılım karşılaştırma, seçim ve uygulama sürecini desteklemek için bir proje ekibi oluşturmaktır. Ekip, bu aşamada gerçekten daha fazla genel strateji olan bir başlangıç planı geliştirerek çalışmalarına başlar.

 

ERP satıcı seçimi süreci şu beş adımda özetlenebilir:

  1. ERP ihtiyaç tanımı
  2. Teklif talebi (RFP)
  3. İlk kesilen değerlendirme
  4. ERP karşılaştırma ve ayrıntılı değerlendirme
  5. Nihai karar: ERP seçimi ve sözleşme

 

ERP değerlendirme sürecindeki beş ana adımı gösteren diyagram

1. ERP ihtiyaç tanımı

Olası ERP sağlayıcılarınıza kuruluşunuzu ve uygun çözümü doğru şekilde konfigüre etmeleri, paketlemeleri ve fiyatlandırmaları için gereken ihtiyaçları belirtmeniz gerekir. Şirketinizin hikayesini anlatan ürün gösterimleri ve bloglar gibi temel çevrimiçi kaynakları belirleyerek başlayın.

 

Belirli gereksinim ve süreçlere ilişkin uzun listeler oluşturmak yerine işletmenizi ve süreçlerinizi genel olarak açıklayın. Potansiyel sağlayıcılara işinizin boyutunu, aktivite ve işlem hacminizi, çeşitli süreçlerin karmaşıklığını ve herhangi bir benzersiz özellik veya faktörden bahsedin. İşletmenize rekabet üstünlüğü sağlayan süreçlere ve gereksinimlere odaklanın. Bunlar, olası sistemleri birbirinden ayıracak şeylerdir ve burada, her bir sistemin söz konusu benzersiz süreçleri ve işlevleri destekleyecek şekilde ne kadar iyi konfigüre edilebileceğine yakından bakabilirsiniz.

 

Mevcut sisteminiz hakkında istediğiniz şeyleri ana hatlarıyla ortaya çıkarın. Yeni sisteminizin de bunları işlemesini istiyorsunuz. Mevcut sisteminizin yapmadığı (veya iyi yapmadığı) şeyleri dahil edin. Standart işlevsellik veya yeni sistemde basit uyarlama (değişiklik değil) ile ele alınması gereken özel uygulamaları, işlevleri veya değişiklikleri belirtin. Başka bir deyişle, işletmenize özgü şeylere odaklanın ve rutin şeylerin kendilerine bakacağını varsayın. (Gösterilerde ve nihai değerlendirmelerde karar noktasına yakın bu varsayımı doğrulayacaksınız).

İşletmenize özgü şeylere odaklanın ve rutin şeylerin kendilerine bakacağını varsayın.

 

 

ERP ihtiyaçlarınızı tanımlamaya yönelik temel ipuçları

 

ERP sistemi gereksinimleri kontrol listelerine güvenmeyin . Eski bir standart endüstri uygulaması olan kontrol listeleri, çözümleri birbirinden ayırmak için çok az şey yapar ve iyi bir seçim yapmanıza gerçekten yardımcı olmaz. Bu listelerdeki öğelerin çoğunluğu, her sistemin bir ölçüde sağladığı işlev ve özelliklerdir ve rakip sağlayıcılar, sistemlerinin işlevselliğinin en liberal yorumunda "evet"i kontrol etme eğilimindedir.

 

Proje ekibinizde doğru kişileri alın. Gereksinimlerin spesifikasyonu zor iştir. Organizasyona adanmış, şirketi iyi bilen ve projeye ayıracak zamanı olan ekip üyelerine ihtiyacı vardır. Takımı hevesli ama tecrübesiz insanlarla paketleme cazibesinden kaçının.

 

RFP'nizin bu bilgileri içerdiğinden emin olun:

  • İşinizin ve süreçlerinizin tanımı

  • Mevcut sisteminizin ne işe yaradığı

  • Ne istediğin kadar iyi yapmıyor.

  • Yeni sistemin başka ne yapmasını istiyorsunuz (önem düzeyine göre derecelendirildi)

2. ERP Teklif Talebi

Sonraki adım seçilen satıcı grubuna yanıt için davetiyelerin düzenlenmesini içerir. Göndermeniz gereken davetlerin sayısı değişecektir, ancak dağıttığınız her biri için ayrıntılı bir inceleme yapmanız gerekeceğini unutmayın. Deneyim, potansiyel sağlayıcı sayısının ne kadar az olduğunu ve ne kadar ayrıntılı bilgi verilirse yanıtların o kadar iyi olduğunu göstermiştir. Kısa listeniz için en iyi adaylardan bir düzine (veya daha azını) belirlemek en iyisidir.

Deneyim, potansiyel sağlayıcı sayısının ne kadar az olduğunu ve ne kadar ayrıntılı bilgi verilirse yanıtların o kadar iyi olduğunu göstermiştir.

Buna karşılık ERP satıcıları, tanımladığınız gereksinimleri karşılamak için gerekli işlevsellik ve özellikleri sunan bir sistem önermelidir. Öneriler aynı zamanda şirketleri, ürünleri, iş deneyimi, uygulamanıza taahhüt edecekleri kaynaklar ve güveninizi kazanmaya yönelik diğer bilgiler (ve dolayısıyla işiniz) hakkında bilgiler içerir.

 

Bu nedenle, seçim çabalarınıza odaklanmak için düzine (veya daha az sayıda) adayı nasıl tanımlarsınız? Yüzlerce ERP satıcısından sadece birkaç tanesine kadar listeyi nasıl ayırıyorsunuz? "ERP başarı hikayeleri" özelliğine sahip sektör yayınlarıyla başlayın. (Bu yayınların muhtemelen size zorluklardan veya başarısızlıklardan bahsetmeyeceğini unutmayın, bu nedenle bu bilgileri perspektife koyun). Örneğin, ERP'yi seçme ve uygulama konusunda son deneyime sahip olabilecek diğer profesyonelleri tanımlamak için sektör ilgili kişilerinizi (dernekler ve iş grupları) kullanın.

 

Ayrıca ihtiyacınız olan ve/veya sektörünüzde deneyimi olan yazılımları tanımlamanıza yardımcı olabilecek birçok çevrimiçi dizin, seçim aracı ve sistem seçimi hizmeti de mevcuttur.

 

Kişiselleştirilmiş tavsiyeler için, hesap firmanızın danışmanlık şubesiyle sözleşme yapabilir veya yerel alanınızda ve/veya sektörünüzde bağımsız bir danışmanlık kaynağı bulabilirsiniz. Gerçekten bağımsız olduklarından ve bir veya daha fazla ERP sağlayıcısıyla ilişkili olmadıklarından emin olmak için arka planlarını ve bağlılıklarını kontrol ettiğinizden emin olun.

 

Başka nedenlerle ilgilenilen belirli ERP sistemi tedarikçilerini dahil etmeyi seçebilirsiniz. Belki de daha büyük ve daha önemli müşterilerinizden biri veya daha fazlası bir ERP sistemi kullanıyor ve sizi aynı sistemi kullanmanız için teşvik ediyor. Alternatif olarak şirketiniz, belirli bir ERP platformunda "standartlaştırılan" daha büyük bir işletme veya sektör grubunun parçası olabilir. Önerilen sağlayıcıdan teklif alın ve kararınızı verirken tüm önerilere adil ve tarafsız bir değerlendirme yapın.

 

 

ERP RFP'niz için anahtar ipuçları

 

Tüm paydaşların kendi gereksinimlerini belirlediğinden emin olun. Teklif Talebiniz, tüm paydaşların girdilerini içermelidir. Aksi halde, bağımsız sistemlere yatırım yapmak için başka alanlar gerektiren, yalnızca bazı iş işlevlerinize hizmet veren bir ERP sistemi seçmeyi göze alırsınız. İşletmenin tamamı için çalışan sistemleri değerlendirin ve önce öncelik modüllerini sunmak için uygulama çizelgesini kullanın.

 

Gereksinim sıralamasına dikkat edin. Çoğu zaman, RFP her bölümün tamamlanması için işlevsel alanlara bölünür. Her bir alan (İSTER İK ister operasyonlar) genellikle kendi iş birimleri için harika bir iş sıralaması işlevi görür ancak önceliklerinin genel iş hedefleriyle örtüşmemesine neden olabilir. Önceliklerin daha geniş bir bakış açısıyla ayarlanması proje değerlendirme ekibinize bağlıdır. Hangi gereksinimler hayati, önemli veya sadece sahip olmak için güzel?

 

Fiili özellik kullanılabilirliğini kontrol edin. Yazılım şirketleri harika pazarlama departmanlarına sahiptir; bazıları tamamen geliştirilmemiş ve test edilmemiş ürünleri satar. "Gelecek bir sürümde gelen" özellikleri ve bugün referanslarla kullanılanlar hakkındaki araştırmaları yapın. Geliştirmedeki özellikleri göz önünde bulundurmak kusursuzca iyidir; ancak başarılı bir proje için önemli olmaları durumunda, gelecek özelliklerle ilgili projenize bahse girmeyin.

 

Süreçlerinizi değerlendirin. Paketlenen ERP yazılımına dayalı süreçler "en iyi uygulamalar" olarak kabul edilir. Deneyimli ERP danışmanları ve uygulayıcıları, yazılımı mevcut prosedüre uyacak şekilde değiştirmektense yazılıma uymak ("en iyi uygulama" yönünü tanımak) prosedürünü değiştirmenin neredeyse her zaman daha iyi olduğunu belirtecektir. Ancak bu kararı vermek sizindir. Ancak yeni süreçlerin, yeni bir sistemden aldığınız iyileştirmeleri ve avantajları destekleyebileceğini unutmayın. Ayrıca tüm modern ERP yazılımlarının uyarlanabilir olduğunu unutmayın, bu nedenle kodu değiştirmeden ekran düzenlerini ve akışını, prosedürleri, veri karakteristiklerini ve işlemini ve daha fazlasını değiştirme konusunda önemli esnekliğe sahipsiniz.

 

ERP yatırım getirinizi göz önünde bulundurun. Çoğu şirket, herhangi bir büyük projeyi yetkilendirmek ve finanse etmek için önkoşul olarak ERP yatırım getirisi (ROI) analizine ihtiyaç duyar. İsmin ifade ettiği gibi bu, yeni sistemin satın alınması ve uygulanması ile ilgili maliyetler artı mevcut sistemin sahip olduklarına kıyasla işletim maliyeti farklılıklarının toplamıdır. Yatırım getirisi, daha iyi performans, daha iyi müşteri hizmetleri ve iş yeri verimliliği de dahil olmak üzere doğrudan maliyet tasarruflarına ek olarak avantajları da dikkate alır.

3. İlk erp değerlendirmesi

Değerlendirme iki aşamada gerçekleşir. Bu ilk aşamada, RFP'nizde açıklandığı gibi ortamınıza ve gereksinimlerinize ne kadar uygun olduklarını görmek için tüm öneriler değerlendirilir. (Bu evre satıcı karşılaştırmasını içermez; bu adım, değerlendirmenin ikinci evresine denk gelir).

 

Bu noktada amaç, kriterlerinizi karşılamayanları ortadan kaldırmak ve tasarıya uyacak gibi görünenleri sıralamalıdır. Sonuç olarak en iyi önerilerin kısa bir listesi elde edilir. Bunlar ve sadece bunlar, son seçime kadar uzanan ayrıntılı bir değerlendirmeye tabi tutulacaktır.

 

Gözden geçirmeniz gereken çok sayıda yanıtınız varsa ayrıntılar bulanık hale gelerek hangi RFP yanıtlarının özellikle güçlü (veya zayıf) olduğunu ve hangi alanlarda olduğunu hatırlamayı zor hale getirir. Sayısal değerlendirme ölçeği hepsini düz tutmanıza ve karar sürecinizi belgelemenize yardımcı olabilir.

 

Bu dokümantasyon adımında size yardımcı olacak bazı ipuçlarını aşağıda bulabilirsiniz:

  • İnceleyenlerin, teklif talebinizde belirttiğiniz ana ölçütlere göre her öneriyi değerlendirebileceği şekilde düzenlenmiş bir form veya elektronik tablo oluşturun. Her gözden geçirenin her bir değerlendirme ölçütüne bir sayısal derece (ölçek bire bir, beşe, bire bir veya üç ya da uygun olduğunu düşündüğünüz granülarite düzeyi) tayin etmesini sağlayın. İstediğiniz kadar çok veya birkaç gözden geçirene sahip olabilirsiniz.

  • Notlar ve takip için yanıtla ilgili tüm sorular için boşluk bırakın. Bu aşamada açıklama isteyebilir veya kısa listeye alınan önerilerdeki ayrıntılı değerlendirmeye kadar beklemek isteyebilirsiniz. İşlevin veya sürecin işletmenize ne kadar kritik olduğuna bağlı olarak her ölçüte ağırlık tayin edin.

  • Her gözden geçiren tarafından verilen puanı her ölçüt için ağırlıkla çarpın ve her satıcı için toplam puan hesaplayın. Çoğu zaman, ölçeğin en tepesine yakın rütbede olan birkaç kişi, sıralamada biraz daha ileri bir yanıt kümesi ve kesim yapmayan birkaç kişi olacaktır. Artık nihai değerlendirme için finalistlerden oluşan kısa listenize (ideal olarak üç-beş aday) sahip olmalısınız.

  • Olasılıklar iyi ki en iyi adayları belirleyebileceksiniz ama bu kadar açık değilse bireysel değerlendirmelere geri dönün ve ekiple görüşün.

 

Ön ERP değerlendirmeleriniz için temel ipuçları

 

Her potansiyel sağlayıcıyı eşit olarak ele alın. Tüm satıcılara aynı erişimi sunmak istemediğiniz sürece canlı demoları, yüz yüze özel toplantıları veya yerinde ziyaretleri kabul etmeyin; seviye oynama alanı tutmak önemlidir. Ortak bir teknik, tüm potansiyel sağlayıcıları göstermek ve sorularına cevap vermek için tesisinizde bir "teklif veren konferansı" barındırmak.

 

Teklifin satış belgesi olduğunu unutmayın. Yanıtlar, talep ettiğiniz bilgileri ve daha fazlasını içerecek. Her iddianın doğru olduğunu varsayın; değerlendirme süreci sırasında en çok, hiç değilse de iddiaları doğrulayabilirsiniz. Ancak, öneri yazarlarının sorularınıza ürünlerini en olumlu şekilde yansıtacak şekilde yanıt vereceklerini anlayın.

 

Aykırı değerleri arayın. Değerlendirmelerin geniş bir varyasyon gösterdiği herhangi bir kritere özellikle dikkat edin. Bir gözden geçiren bir teklifi bir ölçüt için çok yüksek değerlendirirse ve başka bir gözden geçiren öneriyi çok düşük derecelendirirse tartışmaya değer. Her iki gözden geçireni de, her birinin ne düşündüğünü öğrenmek için yapıcı ve tehditkar olmayan bir şekilde sorgulayın. Muhtemelen biri veya her ikisi de diğer gözden geçirenlerin kaçırdığı ya da önemsemediği bir şey fark etti. Bu tartışmalar sonucunda belirli bir ölçüt için derecelendirmeleri ayarlamak isteyebilirsiniz ve bu genel sıralamaları değiştirebilir.

Cloud ERP Playbook podcast'i

Bulut ERP'ye başarıyla geçiş yapan sektör liderlerinin tavsiyelerini dinleyin.

Şimdi dinleyin
Cloud ERP Playbook podcast'i

Bulut ERP'ye başarıyla geçiş yapan sektör liderlerinin tavsiyelerini dinleyin.

Şimdi dinleyin

4. ERP karşılaştırma ve ayrıntılı değerlendirme

Üç-beş finalist belirledikten sonra, hak taleplerini doğrulama ve referansları doğrulama çalışması zamanı gelir.

 

ERP değerlendirmelerinizi başlatma

  • Potansiyel sağlayıcıların her biriyle iletişime geçin ve onlara iyi haberler verin: Kısa liste yaptılar! (Başka kaç finalistin olduğunu onlara söylemek ve hatta bunu yaparken hangi şirketlere karşı rekabet ettiklerini bildirmek sorun).

  • Bazı durumlarda önerilerini ayrıntılandırmalarını da isteyebilirsiniz.

  • Tercihen sektörünüzde (veya benzer bir pazarda) ve şirket boyutunuzun yakınında sistemin mevcut kullanıcılarıyla konuşun (veya ziyaret edin).

  • Satıcılar henüz sağlamadıysa güvenli referanslar. (Satıcılar rekabet endişeleri nedeniyle referans verme konusunda tereddüt edebilir. Ama ısrar etmelisin. İfşa etmeme anlaşmalarını imzalayacağınızı ve bunlara uyacağınızı garanti altına alın).

 

ERP sistemi gösterimleri nasıl yönetilir?

 

Bu, kısa listeye alınan adayları sistemlerinin ayrıntılı gösterimlerini yapmaya davet etme zamanı. Ancak bu demoları kontrol etmeniz gerekir .

  • Her adaya, planlanan gösterim öncesinde iyi görmek istediğiniz komut dosyası veya işlev listesini sağlayın. Tüm potansiyel sağlayıcılar aynı listeyi almalıdır.

  • Yalnızca RFP'de açıklanan özellikleri ve süreçleri size gösterdikten sonra vurgulamak istedikleri özel özellikleri göstermelerine izin verin.

  • Komut dosyanızın veya listenizin birinci adımda tanımlanan benzersiz gereksinimleri içerdiğinden emin olun. ERP sistemleri normal süreçleri aynı şekilde ele alır; bu, zorluğu ortaya koyan normal süreçlerin istisnalarıdır. (Örneğin, stokta olmayan kalemler için sipariş girebilme; paketlerde, kitlerde veya kümelerde grup veya kalem satma gereksinimi ya da benzersiz bir fatura eşleştirme süreci için destek).

  • Demo sırasında, benzersiz süreçlerinizi ve prosedürlerinizi desteklemek için yazılımın nasıl ayarlanabileceğini ve uyarlanabileceğini görmek istersiniz. Bu da, şirketinizdeki operasyonları ve sonuçları artıracak standart işlevlerdeki bazı en iyi uygulamaları keşfedebileceğiniz ölçüde açık fikirli olmaya devam edin.

  • İdeal olarak gösterici, kendi verilerinizi kullanarak sistem işlevini gösterebilecektir. Bu her zaman mümkün değil ama olduğu zaman size sistemin çevrenizde nasıl çalışacağına dair çok daha iyi bir gösteri verecektir.

 

Ayrıntılı ERP değerlendirmeniz için temel ipuçları

 

Gösteriler tarafından büyülenmeyin. Yazılım gösteren profesyoneller tipik olarak çok deneyimlidir ve büyük kişiliklere sahiptir. Amaçları sizi kazanıp yazılımlarını satmak. Ne kadar eğlenceli olursa olsun kişi veya satış sahası tarafından dikkati dağılmasın. İş süreçlerinin ihtiyaçlarınızı nasıl karşıladığına odaklanın.

 

İşletme yeri referans ziyaretlerinden en iyi şekilde yararlanın. Ziyaret etmeyi planladığınız kişiyi dikkatlice seçin. Yazılımı uyguladıklarından ve söz edilen avantajları gerçekleştirdiklerinden emin olmak için ana bilgisayarınıza kısa bir arama yapın. Ziyaret sırasında size ve toplanacağınız kişilere neler gösterecekleri konusunda anlaşın. Bir kere sahada, başarılarının çevrenizde çoğaltılıp çoğaltılmadığını dikkatlice yargılayın. Sert soruları da sorun: “En büyük sürprizleriniz neydi?” Ve “Tekrar tekrar yapmak zorunda olsaydınız, farklı ne yapardınız?”

 

Sorular sormaya devam edin. Yalnızca yanıtları netleştirmek için seçim ekibinizi soru sormaya teşvik edin. Bunu RFP incelemesinin yanı sıra gösteriler sırasında yapın; bu, gelecekteki sürprizlerin şansını önemli ölçüde azaltacaktır. Şimdi, görüşmeler başlamadan önce beğenmediğiniz yanıtları keşfetme zamanı. Ayrıca cevaplarınızı bu aşamada ücretsiz aldığınızı unutmayın, böylece olabildiğince öğrenebilirsiniz. Ürünü uygulamaya başladıktan sonra destek beklemeniz, hatta sorularınıza yanıt ödemeniz gerekebilir.

5. ERP seçimi ve sözleşme

Ayrıntılı değerlendirmeleri tamamladığınızda muhtemelen ölçütlerinizi karşılayan iki veya üç satıcınız olduğunu göreceksiniz. Mevcut ve gelecekteki ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde karşıladığına inandığınız kişiyi seçin ancak diğerlerini kapatmayın. Bunun yerine, ilk tercihi değil, uygun olduklarını bilsinler; bu, üst düzey adayla görüşmelerinizin planlandığı gibi çalışmaması durumunda kapıyı açık bırakır.

 

Artık sözleşme ayrıntılarını en üst adayla görüşmeye başlayabilirsiniz. Çoğu şirket bu adımın nasıl “çalışması gerektiğini” biliyor. Ancak ERP değerlendirme ve seçim sürecindeki diğer her adım gibi burada da bazı sürprizlerle karşılaşabilirsiniz.

 

Müzakerelerde iktidar sizin yanınızda. Bununla birlikte, sağlayıcıyı müzakerelerde bir düşman değil, şirketinizin gelecekteki başarısında ortak olarak değerlendirmek en iyisidir. Her iki tarafa da sistemin verimli bir şekilde devreye sokulması ve etkin bir şekilde çalıştırılması için teşvik veren adil bir anlaşma hedefleyin.

 

Sistem uygulaması ve devam eden desteğin her yönüyle tartışılmalı ve belgelenmelidir; fiyat, sorumlu olan kişi ve bazı durumlarda gereken süre detaylandırılmalıdır. Sözleşmenin aşağıdakiler de dahil olmak üzere (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) birçok yönü vardır:

  • İlk donanım ve yazılım satın alımı, finansal kiralama veya lisansı

  • Donanım ve yazılımı uygulama (“uygulama”yı belirten)

  • Konferans odası pilotunun maliyeti ve zamanı (yazılım ödemesinden önce veya sonra)

  • İlk ve devam eden eğitim masrafları

  • Donanım ve yazılım sürekli bakım desteği (ve ne düzeyde)

  • Veri dönüştürme ve diğer sistemlerle entegrasyon

  • Ağ oluşturma ve güvenlik

  • Özelleştirmeler (ilk ve gelecek sürümlerde)

 

Nihai ERP yazılımı seçiminiz için anahtar ipuçları

 

Görüşmelerden önce son seçiminizi açıklamayın. Detaylı değerlendirme aşamasının sonunda takım “kazanan” ilan etmek isteyebilir. Ancak önde gelen adayın “seçilmiş biri” olduklarının bildirilmesi şirketin en iyi çıkarları arasında yer almıyor. Müzakere sürecinde sürprizlerin olması alışılmadık bir durum değil ve seçiminizi yeniden gözden geçirmeniz gerekebilir.

 

Uzun vadeli planlama yapın. Başlamak için acil olarak, tahminlerinizin doğru olması ve ERP yatırım getirisi numaralarından kuşku duymamanız için uzun vadeli maliyetleri dikkatlice gözden geçirdiğinizden emin olun. Bazı sağlayıcılar daha uzun bir süre için daha fazla ücretsiz hizmet sunuyorlar ve bazıları da destek amaçlı bir firmaya uzun vadeli destekten daha fazla kaynak sağlayabilir. Bazı sağlayıcılar yıllık bakım veya abonelik ücretlerini ne kadar artıracaklarına ilişkin bir üst sınıra sahiptir ve birçoğu bunu yapmaz. Diğerleri düşük bir hizmet olarak yazılım (SaaS) aboneliği satar ve birkaç yıl sonra önemli ölçüde artmaya başlar. Bazı sağlayıcılar yıllık güncelleme sağlar ancak güncelleme sürecinde önemli destek vermez. Uzun vadeli maliyetlerinizi tam olarak anladığınızdan emin olmak için sorular sorun ve yanıtları yazılı olarak alın.

Bir köy (veya en azından bir takım) alır.

ERP sistemi değerlendirme sürecinin başarısındaki en önemli faktör proje ekibidir. Bu ekip çok erken kurulmalı ve RFP'nin geliştirilmesi, dağıtılması ve değerlendirilmesinde ve yeni ERP sisteminin seçilmesinde itici güç olmalıdır.

 

Detaylı araştırma ve değerlendirmenin ortasında ekiplerin olduğu deneyimimizde sık sık kısayollar alınıyor. Ancak proje ekibiniz bu beş adımı uygularsa ve öğrenilen derslere dikkat ederse şirketinizin gereksinimlerini karşılayacak optimum çözümü şimdi ve gelecek için bulabilecektir.

Bulut ERP yazılımını keşfedin

SAP S/4HANA Cloud, gömülü yapay zeka ve makine öğrenmesi içeren modern bir ERP sistemidir.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel