Ticaret için yapay zeka
Yapay zeka ile müşteri deneyimlerini kişiselleştirin ve üretkenliği artırın
SAP Commerce Cloud'daki yapay zeka özellikleri ile müşteri etkileşimini iyileştirin, operasyonları optimize edin ve satışları teşvik edin
SAP Commerce Cloud'daki yapay zeka özellikleri arasında kişiselleştirilmiş öneriler, iyileştirilmiş arama ve keşif, gelişmiş ürün içeriği oluşturma ve yapay zeka aracıları aracılığıyla akıllı müşteri hizmetleri yer alır.
Ürün kataloğunuzu yapay zeka ile zenginleştirin
Aracılı yapay zeka liderliğinde deneyimler oluşturun
Ürün keşfini geliştirme
Akıllı ürün yardımı
Doğal dil ve geri alma artırılmış oluşturma kullanarak ürünle ilgili sorguları yanıtlayın.
Ürün bilgilerini arama
Müşterilerin garantileri, ürün kılavuzlarını, özel sayfaları, ürün incelemelerini ve daha fazlasını verimli bir şekilde bulmasına olanak sağlayın.
Etkileşimli ürün sayfaları
Müşterileri basit ve etkileşimli etkileşimlerle ihtiyaçları için doğru çözüme yönlendirin.
Sezgisel ürün karşılaştırmaları
Müşterilerin bilinçli kararlar vermek için ürünleri bulmasına ve karşılaştırmasına yardımcı olun.
Akıllı satış hizmetleri
Gerçek zamanlı olarak ürün keşfini, etkileşimi ve marka sadakatini teşvik etmek için makine öğrenmesinden yararlanın.
Yukarı satış ve çapraz satış
Yukarı satış ve çapraz satış fırsatlarından yararlanmak için müşteri sorgularını kullanın.
Ürün resmi tasarımcısı
Oluşturmak ve düzenlemek için yapay zeka araçlarını kullanarak alıcılara ikna edici ürün resimleriyle ilham verin.
Resim oluşturma
Ticari kataloglar için uyarlanmış göz alıcı, marka içi görsellerle etkileşimi artırın.
Resim özelleştirme
Özelleştirilebilir yapay zeka tarafından geliştirilen oluşturma özelliğini kullanarak yeni resimler oluşturun.
Marka uyumluluğu
Marka estetiğinize uyum sağlamak için ürün geçmişlerinizi dönüştürün.
Ürün ön aydınlatması
Arka planları kaldırın veya ürünleri en az çabayla katı renk arka planlarına yerleştirin.
Kolaylaştırılmış katalog işlemleri ve ürün keşfi
Ürün kataloğunuzu zaman tasarrufu sağlayacak ve erişimi genişletecek şekilde yönetmek için yapay zeka araçları ve özellikleri kullanın.
Ürün tanımları
Yapay zeka tarafından oluşturulan tanımlar ve niteliklerle ürün yönetimini basitleştirin.
Otomatik oluşturulan ürün nitelik kümeleri
Otomatik olarak ürün nitelik kümeleri oluşturmak için resim tanımayı ve ürün bağlamını kullanın.
Çeviri
Çok bölgeli ticaret operasyonları için ürün içeriği çevirilerini tek tıkla kolaylaştırın.
Alışveriş asistanı
Esnek API'lerimizi kullanarak herhangi bir vitrine entegre edilebilen etkileşimli yapay zeka aracıları ile konuşmaları satışa dönüştürün.
Müşteri sorusu işleme
Ürün sorularını yanıtlayın, önerilerde bulunun ve müşterilerin tam olarak ihtiyaçlarını bulmalarına yardımcı olun.
Doğal dil sorguları
Ürünler, fiyatlandırma, kullanılabilirlik ve uyumluluk hakkındaki doğal dil sorgularına yanıt verin.
Entegrasyon
Doğru ve güncel bilgiler için mevcut vitrininizi ürün kataloglarıyla bağlantılı hale getirin.
Çok dilli destek
Birden fazla dil desteği ile müşterilere global olarak hizmet verin.
SAP Commerce Cloud'un diğer özelliklerini keşfedin
Katalog ve ürün yönetimi
Kataloğunuzu optimize edin ve kataloğunuzun yapay zeka temas noktaları dahil tüm kanallar için hazır olduğundan emin olun.
Ödemeler ve promosyonlar
Tüm kanallarda tutarlı bir fiyatlandırma ve ödeme deneyimi sunun.
Kompozit vitrin
Özel bileşenler ve uzantılar ile kişiselleştirilmiş, markalı dijital vitrin deneyimleri oluşturun.