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透過 SAP 零售業解決方案,與購物者即時互動

藉由 SAP 零售和全通路商務解決方案,您能夠透過消費者希望的通路向他們適時提供所需的產品、訊息和個人化的購物體驗。您將能充分運用即時的客戶洞察和銷售機系統(POS)的分析,在各個通路(包括行動設備)中與購物者互動,同時具備極高的能見度,進而能優化從商品到供應鏈中的各個環節。

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八項原則解析數位時代的全通路策略

若想確保您目前所用的平台將來還能成長和創新,現在正是重新評估數位策略及衡量您目前所用平台的能力的好時機。透過八項原則,檢視企業的數位商務策略是否能迎向快速變動的新零售時代。

想提升競爭力?

零售商的報告指出,如果財務主管所擁有的詳細報表與視覺圖表能提供即時且整合的觀點,讓重要的財務和營運指標能一目瞭然,銷售週轉天數就可降低24%*。與之相比,您的企業現在情況如何呢?

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看看我們客戶的觀點

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藉由行動技術來建立忠誠度並提高銷售量

80% 的零售商認為,除非能將新科技融入店面的購物體驗,否則店面的業績將會持續下滑。了解產業領導者和創新者如何運用行動技術改變人們學習、工作和購物方式。

體驗經濟當道!

零售趨勢瞬息萬變的市場環境下,如何才能從大數據 (Big Data) 分析,進一步讓客戶體驗最佳化、從精準行銷中獲益,確保公司未來的永續發展。下載此研究報告,了解如何透過創新的行銷策略,提升顧客心佔率,幫助企業因應不斷變化的市場。

準備迎接全通路革命了嗎?

根據牛津經濟研究院(Oxford Economics)研究報告指出,零售商正意識到,他們需要同時在多個通路與消費者接觸,才能讓自己在喧鬧的市場中脫穎而出。

CEO 觀點:全通路的客戶零售法則

了解全通路客戶零售的相關訊息,無論是搜尋產品還是橫跨多個裝置進行購買,全通路客戶零售均可為客戶提供他們想要的親密品牌接觸。了解全通路客戶體驗能為您的企業帶來哪些效益。

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瞭解零售社群正在談論的話題

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與零售產業專家交流

了解有用的資源和重要訊息,幫助您的企業導入和運行 SAP 零售業解決方案。

銷售和行銷:善用企業網格的五種方式

不僅有採購團隊難以利用商務網絡,以致於無法善用當今的網路經濟…

零售業可以從其他產業學到什麼?

給予客戶前所未有的體驗並不只是零售業唯一關注的焦點,每間想要成功的公司都需要確保它們的顧客開心,並樂在其中。

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零售業人才危機迫在眉睫

零售企業如何因應前所未有且日益加據的勞動力挑戰?牛津經濟研究院(Oxford Economics)針對零售產業數百位高階主管和員工進行調查,得到了一些結論。

藉由 SAP 的服務與支援加強您零售客戶的體驗。

零售業正在改變。顧客才是首要。預測他們的行動才能脫穎而出。您需要能夠有效地滿足消費者的需求以及敏捷的供應鏈。而全通路則是新世代標準。您想要投入資源並與全新型態的消費者在每一個消費過程中互動。要做到這一點,您必需要靈活,並將複雜的流程徹底汰換。SAP 服務與支援能滿足您的需求。憑著數十年的產業經驗,我們能幫助您瞭解您企業的狀態,並以最佳的方式與您共事,並以最具效率的方式取得成功。獲得您所需的端到端的解決方案,以達成您最重要的企業目標,並保持競爭優勢。。SAP 服務與支援能幫助您的企業:

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您能掌握顧客關係是否到位,並運用統整的資訊、領先的技術、以及創新的未來發展規劃圖與全通路策略來推動您的業務。

進化您的供應鏈以符合現在零售業的變動需求,同時能透明化、具有成本效益、以及確保計畫的精確性。

從顧客為中心的行銷互動、特定優惠方案、及完美的客戶體驗中獲得即時的消費者洞察與詳盡的觀點。

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SAP 訓練與教育

加深您對 SAP 軟體的了解,培養新技能,並為您的企業累積更多專業知識。我們設計了一整套培訓和教育課程以及認證計畫,旨在幫助您充分發揮 SAP 解決方案的價值。

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