永續性報告製作簡介

永續性報告不再是為少數具有環保意識的組織專屬的利基活動，在透明化、責任承擔和環境影響受到關注的世界中，這已成為各領域企業的基本責任，然而，永續性報告究竟是什麼？何時需要，企業又該如何管理其複雜性？最終能否實際長期推動價值呢？

永續性報告定義

永續性報告的核心工作是揭露公司環境、社會和治理（ESG）的績效和影響，這些報告可讓企業向利益關係人（包含監管機構、投資者、員工和客戶）傳達其永續性目標、行動方案、成果和進度。

永續性報告涵蓋溫室氣體（GHG）排放量、能源耗用、勞工實務、多元性和道德詢比議的所有內容，通常也包含有關公司策略、風險管理實務和未來永續性目標的敘述。

永續性報告的重要性

隨著法規壓力加劇，永續性報告製作的重要性持續增長，利益相關者要求更多可課責性，隨著全球數以千計的永續性法規和自願揭露架構出現，組織現在必須因應快速發展的法規遵循架構。

但報告製作的重要性還有其他原因：

• 品牌和利益相關者的信任：透明的永續經營管理和報告製作，可強化投資者、客戶和監管機構對您的信賴評價。
• 營運洞察：報告可突顯效率不彰之處，並協助發掘成本節省的機會。
• 風險管理：掌握供應鏈和營運風險，支援更明智的決策。
• 策略優勢：及早採用永續性實務可使企業在競爭中脫穎而出。

主要永續性報告製作架構概觀

永續性報告標準會依地區和產業而有所不同，雖然許多司法管轄區正朝強制揭露方向前進，並在無法報告時附加罰款，但其他司法管轄區仍會將永續性報告歸類在自願性或僅需要部分報告。雖然擁有架構有助於確保揭露的一致性、可比性、可稽核性和可信度，但也可能導致讓嘗試遵循這些架構的公司面臨複雜性，根據其產業、地理位置和利益相關者的期望，許多組織選擇與多個架構保持一致。

什麼是永續性報告？

永續性報告是實體文件或數位內容，用於向利益關係人傳送 ESG 相關資訊，用於提供公司永續性問題績效和承諾的狀態報告。

永續性報告的核心元件

全面性的永續性報告通常包含數個基本元件，針對公司的 ESG 績效和策略提供內容、可信度和清晰度。

以下為一些最常用的項目：

• 重要性評估：識別與業務和利益關係人最相關的永續性主題
• ESG 指標和 KPI：包含排放量、用水量、多樣性、供應鏈透明度等資料
• 陳述和策略：說明永續性目標、採取的行動和目標的進度
• 管理和責任：概述監督結構、風險管理及利益相關人士參與狀況
• 第三方保證：透過獨立資料驗證提供可信度

永續性報告的雙重重要性為何？

雙重重要性是歐盟永續性報告的關鍵原則，需要公司揭露永續性問題如何影響其財務績效（財務重要性），以及其活動對人類和環境的影響（影響重要性），這個雙重觀點可確保報告製作能呈現對於企業的風險，以及公司更廣泛的社會和環境足跡。

如何準備有效的永續性報告

若想製作出穩固的永續性報告，不能只是單純堆砌數據，而是需要精心規劃、團隊合作，並清楚聚焦在資訊透明化。無論您是第一次製作報告還是想精進，都要找出最重要的事項、收集可靠的資料，並以展示真實進度的方式講述自己的故事，若能妥善執行，則這份資料不僅僅是報告，更是建立信任的機會，並展示出您的企業如何做出改變。

1. 及早開始：報告製作需要大量規劃、資料收集和跨部門協調，而建立正確的基礎架構、定義 KPI，以及與利益關係人溝通都需要時間，專家建議在申報強制執行日期的至少兩年之前開始準備。
2. 與利益相關人士互動：與財務、人力資源、採購、營運和法規遵循團隊協同合作。
3. 定義重要主題：使用重要性評估來關注最重要的事項。
4. 盡可能自動化：使用工具簡化資料收集、計算和格式化。
5. 追求透明化：將成果和挑戰同時清楚說明。
6. 參照基準並配合標準：與業界同行比較，並遵循 GRI 或 ISSB 等全球標準。

永續性報告製作的常見挑戰

雖然永續性報告很重要，但製作上總是很難一路順遂，無論是剛起步，還是試圖擴大作業規模，都存在一些普遍的挑戰，使得報告製作過程變得複雜、遲緩，甚至不堪重負。

許多公司，特別是首次進行永續經營揭露時，都會面面臨下列常見障礙：

• 資料複雜性：收集、驗證並整合跨部門和供應鏈的資料，乃是透明度和報告製作的主要瓶頸。
• 法規變遷：監管環境不斷發展，使得遵守法規更加困難。
• 耗費資源：報告製作可能費時且昂貴，特別是採手動執行時。
• 缺乏標準化：不一致的架構和報告製作實務讓比較和建立基準變得困難。

領導者在永續性報告中扮演的角色

永續長和永續經營領導者的角色不斷演進，現在更著重於透明度和可課責姓，如同環境績效一樣。這些領導者將永續經營融入日常決策中，無論是減少排放量、道德採購或改善供應鏈實務，也都須透過清楚可靠的報告製作來掌握和傳達進度。透過跨部門合作，他們能協助收集可靠的資料、調整 ESG 優先順序，並確保永續經營成果不僅高效，也能讓利益關係人進行衡量及檢視。

塑造永續性報告未來的趨勢

隨著企業回應對透明度、一致性和策略洞察力日益增長的期望，永續性報告的進展迅速，組織採用更精簡、標準化且具有前瞻性的方法，而非將 ESG 報告視為遵循法規的作業。

在組織製作永續性報告的作法上，正在出現幾個重要趨勢：

• 標準整合：ISSB 等組織正致力於合併架構，並簡化全球報告製作。
• 數位轉型：企業正從靜態 PDF 轉變為互動式且即時的儀表板，透過 AI 收集並分析系統間的 ESG 資料、將其與報告製作架構對齊，以及產生敘述和儀表板來自動製作永續性報告，減少人工作業並提升準確性。
• 保證和可稽核性：利益關係人要求可驗證的 ESG 資料，而 AI 可自動驗證資料準確性、偵測不一致，以及提供跨 ESG 度量資訊的透明可追蹤記錄，從而讓永續性稽核更輕鬆。
• 整合報告製作：企業會將永續性和財務績效整合至統一報告中。
• 前瞻性揭露：未來風險、情境規劃和科學性目標的關注度越來越高。

AI 在永續性報告製作中的職責日益擴大

AI 正在迅速轉型永續性報告製作，方法包括自動化資料收集、增強準確性並簡化不斷演進的 ESG 標準遵循。各個公司正在部署 AI 以整合分散的資料來源，製作與 GRI 和 CSRD 等架構一致的報告，並即時偵測差異，這種轉變不僅可以減少人工作量，而且能讓揭露更快、更透明，隨著監管和利益相關者的期望不斷提高，這點至關重要。隨著 AI 的採用率增長，該技術正在成為各產業彈性且資料導向的永續性策略基石。

永續性報告製作解決方案如何提供協助

雖然落實有效的永續性報告是條漫長的道路，但選擇正確的工具作為起點，將使整個過程截然不同。現代永續性報告製作解決方案可將 ESG 資料連結至決策，而內建的報告工具可提升透明度、信任和永續的企業績效；整合的永續性管理平台可自動化資料收集、簡化報告製作、確保遵循不斷變化的標準，並產生可據以行動的洞察。

使用整合式永續性報告製作解決方案的效益包括：

• 自動收集指標：精簡多個分散系統和來源的資料收集
• 標準化工作流程：確保永續性管理流程的一致性和控制能力
• 及時洞察：即時存取績效和法規遵循指標
• 稽核就緒：提供可追蹤、高品質的資料，符合管理標準
• 策略價值：運用永續性資料進行營運改善和風險管理

以 ERP 為中心製作永續性報告的方法為何脫穎而出

企業資源規劃（ERP）是一種軟體系統，可簡化並整合核心企業流程，這是製作永續性報告的絕佳方式，原因很簡單：該系統不僅僅是收集資料，還會將其相互連結。不同於以資料湖泊為基礎的方法（著重於儲存大量互不相連的資訊），以 ERP 為中心的系統會整合整個價值鏈的永續性和業務資料，而透過將永續性資料直接融入基本業務營運，您可以策略性地將改善措施納入影響力最大的流程中。

透過 ERP 模型所提供的實用即時洞察，您可以：

• 建立整合式智慧，無縫連結您的業務和永續經營優先目標。
• 將永續經營指標融入到每個流程（從採購到供應鏈營運），以支援全方位的決策。
• 透過 AI 輔助的自動化加速轉型、簡化作業並大規模落實永續發展。

除了遵循法規和製作報告之外，ERP 導向的永續性報告製作模型可讓您即時制定決策，改善環境和企業成果，協助貴公司在現代、低碳、循環經濟中蓬勃發展。

將永續性報告轉化為企業優勢

永續性報告製作不再只是法規遵循活動，而是有助於組織取得競爭優勢的策略性功能，透過正確的工具和思維，企業可以從被動式報告轉為主動式管理。

透過簡化資料收集、與適當的架構維持一致，以及建立營運的透明度，您可以：

• 減少報告製作負擔
• 取得洞察，提升效率並節省成本
• 培養利益關係人信任
• 為人類、地球和利潤制定更明智的決策

在永續績效逐漸推動企業績效的環境中，將永續性報告製作視為長期策略的關鍵環節非常合理。

常見問題

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