什麼是供應商行為準則？
供應商行為準則定義對供應商在社會、環境和道德方面的行為期望。這可協助組織改善可追蹤性、降低風險並支援法規遵循，同時促進負責任、靈活的供應鏈。
供應商行為準則含義
供應商行為準則為公司與其供應商之間的共同協議，概述勞工權利、環境實務和道德商業行為等領域的預期行為。這有助於確保供應商符合一致的標準，支援更安全的工作場所、公平對待員工，以及整個供應鏈的負責尋源。
對於全球組織而言，供應商行為準則在使營運符合更廣泛的永續性和法規遵循目標時，扮演著至關重要的角色。同時透過展現對業務做正確的承諾，與客戶、夥伴和監管機構建立信心。
供應商程式碼為何至關重要
強健的供應鏈不僅依賴於物流，更需要信任、資訊透明和共同的責任歸屬。供應商行為準則能夠制定合作夥伴的明確期望，協助公司推動道德行為並降低風險，無論身處何地。
透過定義這些標準，企業能夠保護品牌信譽、改善供應商關係，並為更永續且彈性的供應網路有所貢獻。這也是滿足法規義務的重要工具，例如盡職調查和可追蹤性的相關事項。
如何建立供應商行為準則
用於建立供應商行為準則的多重步驟程序
建立供應商行為準則，首先定義對貴公司最重要的價值和標準，並將這些準則轉化為清楚且可據以行動的供應商期望。以下為引導程序的實際方法：
- 從您的優先順序開始
識別反映業務目標、法規義務和產業規範的核心價值和營運標準。 - 基準最佳實務
檢閱業界領導者和同儕的行為準則，了解一般架構並找出差距。 - 量身打造您的供應鏈
自訂準則，因應與供應商生態體系相關的特定風險和商機。 - 與內部利益關係人互動
與採購、法律、永續性和法規遵循團隊協同合作，以調整內容和建置。 - 使其可存取
請確保準則使用清楚的語言撰寫，視需要翻譯，並易於讓供應商參考。 - 支援訓練
開發通訊和入職資料，強化期望並推動隨時間採用。
要在供應商行為準則中包含的關鍵元素
有效的供應商行為準則涵蓋一組核心原則，反映貴公司的道德、環境和營運標準。雖然具體情況可能因產業或地理區而有所不同，但多數準則包含下列關鍵元素：
- 勞工和人權：期望公平的工資、工作時間、不歧視以及禁止強迫勞動或童工。
- 健康與安全：對安全工作條件、適當培訓，以及預防工作場所危害的要求。
- 環境責任：管理排放量、廢棄物和資源使用的標準，以符合全球永續經營目標
- 業務誠信：明確關於反貪腐、資料保護和透明財務實務的政策。
- 法規遵循和文件：指導記錄、稽核權利，以及與相關檢驗或認證合作。
這些元素為長期供應商夥伴關係奠定基礎，建立基於共同責任歸屬和共同的價值觀。
整合並加速法規遵循管理，降低風險
供應商行為準則範例
供應商行為準則可能根據產業、地區和公司優先順序而有所不同，但許多人遵循相似架構。查看成熟組織的範例可以為建立或完善您自己的組織提供有用的起點。
SAP 自有的「供應商行為準則」概述清楚的道德行為、永續性和法規遵循標準，為公司如何在不同供應商網路中形成其期望提供模型。
如何強制執行您的供應商準則
建立供應商行為準則只是第一步。確需採取一貫的溝通、監督和責任追究方式。首先將準則嵌入供應商授權流程、契約和定期接觸點。從一開始就明確期望，並確保供應商了解責任。
定期評估（例如稽核、問卷或第三方驗證）可協助追蹤法規遵循。在某些情況下，數位工具可透過驗證永續性資料及自動管理報表製作需求來增強可追蹤性，特別是當 EUDR 等法規生效時。
當檢測到不合規時，一定要建設性地作出回應。盡可能提供補救機會，同時準備升級或退出會帶來重大風險的關係。
供應商行為準則對永續供應鏈的影響
供應商行為準則不僅限於法規遵循，更是永續供應鏈的基本要素。透過對道德行為和環境責任的明確期望，企業可以提升整個供應商網路的透明度和責任。
此可見度支援更周全的決策、強化彈性，並協助降低破壞營運的環境和社會風險。這也能讓公司能夠將採購決策與其永續經營目標和客戶期望一致，而不必損害品質或效率。
當結合供應鏈法規遵循工具和整合的資料系統時，供應商準則便成為廣泛轉型的催化劑，讓組織能夠自信地提供可靠且符合法規規範的產品。
