什麼是供應商管理系統？
廠商管理系統（VMS 系統）是一種軟體解決方案，可協助組織管理與外部供應商或廠商的關係
商品和服務的供應商
這些廠商類型係指採購公司 (以下稱「買方」) 日常營運和履行其任務所需的供應商或服務供應商。例如，公司可能需要鋼製自行車，或製造汽車的元件。
在此情況下，有時術語 [供應商] 會與供應商交替使用。某些類型的公司更適合使用一個術語。無論其稱呼為何，許多企業與數千家供應商攜手合作，在全球擴展的供應鏈中。
這讓公司難以瞭解供應商所需的一切，並監控其績效。更難得的是，他們與廠商合作的廠商，以及他們合作的廠商等等。
此外，隨著企業擴展全球營運並與全球供應商合作，供應商資料通常會在本端、試算表或個別硬碟中保留。快速地成為供應商資訊管理的過時和手動系統。
無法掌握供應商資訊和供應商績效，會增加公司的供應風險，並在緊急情況發生時阻礙快速採取行動，例如自然災害、產品召回或違反道德規範。這也導致員工難以知道他們應該從哪家廠商購買。
為因應這些業務困境，公司必須仰賴廠商關係或供應商關係管理軟體。
約聘員工、約聘機構和服務供應商
在「供應商管理系統」或 VMS 的世界，「廠商」一詞有點錯誤，但指的是臨時 工作者 或提供 以人員<bstyle=""> 為基礎的服務和 人才 ，構成公司外部勞動力的一部分。
隨著日益複雜且多通路的全球人力，企業必須清楚掌握為其工作的對象、工作地點、原因、時間和比率。
透過這些問題的解答，採購和人力資源主管更能滿足企業目標並取得競爭優勢。因此 VMS 成為寶貴工具，有效掌握外部人力。
什麼是 VMS 系統？
VMS 或供應商管理系統是以雲端為基礎的軟體平台，可解決許多全球企業的共同問題，如何尋找、吸引和管理外部人力，包括契約或約聘勞工和服務供應商。
VMS 系統為何重要？
最近的研究報告指出，兩位主管中，有一人計劃增加對外部人力的使用，使現今的 VMS 比以往更加必要。
全球化程度提高，競爭性更強，且需要填入專業角色，只是企業越來越依賴外部人力（承包商、臨時員工和季節性員工，以及根據工作說明書（SOW）管理的服務公司，以充實和補充他們整體人才基礎的原因。
有了現今的數位型、遠距和全球人才，供應商管理系統的效益十分明確：公司可以靈活靈活地僱用世界各地的個人和服務、確保隨選式人才、向上或向下擴展、提升價值實現速度，最後也可以降低靈活競爭力。
然而，尋找和管理正確的勞動組合，可能會充滿挑戰。需要考量財務、法律、法規遵循、安全性和成本影響，特別是在僱用彈性且地理位置分散的人力時。在內部自行管理其延伸人力的公司若沒有 VMS 便可發現自己面臨行政和管理挑戰。工作者和勞工承包商可能散佈在不同國家/地區或洲，具有不同的法規遵循和勞動法，或分散於具有不同內部流程和技術的公司部門。由於人才尋源、聘僱和入職/離職流程涉及許多對象和地理位置，導致溝通不良、效率低落、流程未追蹤且能見度不高。
開始使用供應商管理
使用供應商生命週期解決方案，選擇並管理所有偏好的供應商。
外部人力崛起
對採購而言，使用外部工作者的意義愈大？
強大 VMS 的主要功能
並非市場中的所有供應商管理解決方案都相同。每個企業都需要尋找強大 VMS 的功能和價值主張。
以下是頂尖供應商管理系統的六個最重要品質：
- 整體人力能見度 透過供應商管理軟體，企業可以採取更周全且系統化的方式來管理其彈性人力。VMS 可讓組織輕鬆達到整體人力能見度、最大化節省成本、改善工作者品質和效率，並落實法規遵循。
- 綜合報表製作 供應商管理軟體可讓使用者產生資料導向的綜合報表，準確評估時間、成本、法規遵循、品質和數量，然後比較評估結果與整體產業。
- 高效率的流程和法規遵循組織可以運用 VMS 來建置整個組織一致的程序，包括不同部門、地理位置、品牌或部門，即使這些程式彼此獨立管理。這不僅有助於組織效率，也有助於確保當地政府和內部政策的遵循。
- 應徵者追蹤 VMS 具有強大的應徵者追蹤功能，可協助組織取得最佳的人才和服務，同時建立更有效率的僱用流程。從要求工作者上線時間的資源開始，應用程式會採取自動化動作，消除繁瑣的管理工作細項。招聘經理可以隨時隨地存取以立即核准或拒絕項目，讓個別的工作流程能夠不延遲地進行。
- 資料分析 供應商管理軟體的資料分析功能可讓整個企業的決策更臻完善。VMS 可直接存取組織的完整臨時員工計劃，以評估成功、進行必要調整，並持續產生正面結果。
除了這些重要功能外，許多優秀的 VMS 效益可讓企業取得競爭優勢，從節省成本與法規遵循到更好的上線作業及流程改善。
雲端供應商管理系統的十大優勢
1. 雲端流程自動化，包含尋源、審核、指派管理、專案管理、上線、離職和開立發票
2. 透過事件驅動提醒、控制和資訊每日法規遵循與風險減緩，這些提示皆可在單一系統中管理和稽核
3. 根據預先定義的指標、整合的供應商資訊和整個供應商生命週期的績效監控，快速比對供應商
4. 工時追蹤、付款處理和費用付還的完整行動存取，以及現有時間輸入項和付款系統的整合
5. 透過自動、詳細資訊和即時調節報表製作，減少訓練、招募和管理費用，進而降低成本
6. 提升人力透明度，改善檢視、追蹤和管理所有類型的員工，即使由第三方支付
7. 透過自動化尋源來快速掌握合適的人才，並支援更好的應徵者體驗，加速從幾個月到幾天的填補時間
8. 透過更清晰、更快且更滿意的工作者體驗，以及更流暢的勞工和承包商生產力途徑 ，提升 入職 率
9. 透過針對人才尋源做出更睿智的前期決策，並透過線上人才市集和服務進行充分互動，強化人才庫
10.機器學習可衡量具備符合技能和經驗的人才定價、監控市場利率、提議應徵者並執行僱用方案
探索 SAP 的供應商管理解決方案
SAP Fieldglass 約聘員工管理和服務採購解決方案包含領先業界的供應商管理系統。
探索 VMS 外部人力工具
有效尋源、參與和管理外部員工和服務提供商。