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SAP Leonardo
機器學習

採用機器學習,化解複雜的營運挑戰

選擇您的 SAP 機器學習和人工智慧軟體

SAP Cash Application

自動化執行勞力密集的單據沖銷流程,並且讓財務專業人員有時間專注於策略和服務品質。運用機器學習從歷史紀錄中掌握比對規範,並利用我們新一代的智慧軟體自動結清付款。

  • 雲端部署
  • 較少的應收帳款週轉天數
  • 與 SAP S/4HANA 整合
  • 建構企業中的共享服務

SAP Service Ticket Intelligence

無論您的客戶用何種方式進行聯絡,全通路客服中心都有辦法加速客戶服務週期,自動判斷服務類別和回應,進而有效地處理社群貼文、電子郵件和各種通路的客服互動。

  • 雲端部署
  • 自動派送客服工單
  • 與 SAP Service Cloud 整合
  • 高效管控數位互動

SAP Brand Impact

進階的電腦視覺結合機器學席演篹法,自動辨識影像和影片中的商標,衡量及分析您的廣告和贊助活動的價值,為您的行銷投資報酬率提供精確、即時的洞察。

  • 雲端部署
  • 接近即時的品牌分析
  • 精確的影片分析 
  • 逐秒檢閱行銷成果
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SAP 顧客維繫

整合客戶歷史交易資料和即時互動,預期客戶後續行為,例如產品的取消或續訂。藉由機器學習自動執行資料探勘、預測分析與決策建議,提早一步捕捉即將流失的商機。

  • 雲端部署
  • 辨識不同數位平台的互動模式
  • 分析客戶不滿意的根本原因
  • 主動的客戶維繫策略

SAP 預測服務

簡單、快速地將全方位預測功能無縫導入雲端應用中。此服務會將可預期的成果提供給前線和後端辦公室使用者,以便他們快速又輕鬆地找到問題的解答。

  • 雲端部署
  • 立即回答問題
  • 預測能力
  • 非專業背景也能進行資料探勘

SAP Predictive Analytics

將機器學習技術帶入整個企業,並整合預測性洞察於商業流程和應用。分析師和資料科學家可以輕鬆準備資料、建立模型,以及管理其部署,而不需費時撰寫容易出錯的程式碼。

  • 雲端部署
  • 自動化分析
  • 預測評量
  • 模型管理

對話式 AI

隨著通訊軟體在互動上超越社群網路,對話式應用已經達到了經濟規模。

數據會說話

55B
預測到 2021 年認知和人工智慧系統的全球支出將達 522 億美金。

《IDC 全球半年度認知/人工智慧系統支出指南》,P33198,2018 年 3 月

94%
的機器學習早期採用者表示,獲利能力提升是最主要的效益。

經濟學人智庫與 SAP 聯合調查報告

SAP 提供的機器學習新聞

AI 和機器學習的最佳實踐和指南

善用人工智慧,解決複雜的社會問題

AI 有可能徹底改革企業與社會的許多層面。跨產業的最佳實務將協助世界充分發揮 AI 技術的優勢。

產業新觀點:專家解讀機器學習和 AI

機器學習活動

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SAP TechEd 大會重播

錯過了今年的 SAP TechEd 嗎?從我們的主要技術推廣活動取得精彩回顧,並檢視大會演講、訪談、簡報等資訊。 

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