
智慧企業
新時代的智慧企業善用尖端技術,將業務洞察即時化為實際行動,建立數據決策的創新及流程自動化,拓展新商業模式、打造卓越體驗,充分發揮競爭優勢。
擘劃數位戰略,邁向智慧企業
運用體驗管理(XM)解決方案、商業技術平台及一站式管理套件,完美結合體驗和營運資料,化身智慧企業。
體驗經濟:智慧企業的時代來臨



價值體驗,面面俱到
開啟新的成長動力來源、縮小體驗落差,躋身引領產業的創新先鋒。
- 推動各部門採用資料導向模式
- 打造優質客戶體驗,提升忠誠度及績效
- 迅速靈活採用新商業模式
- 營造刺激需求的產品體驗
- 全面掌控支出的來源與類別
- 建立良好的工作體驗,員工更敬業、績效更亮眼
數據會說話
48
%
機器學習早期採用企業表示,獲利能力提升是最主要的效益。
527
%
擁有絕佳顧客體驗的企業,能達到 527% 的顧客獲利成長率。
202
%
擁有高度員工參與度的公司表現亮眼,企業績效優於對手達 202%。
智慧企業之道:客戶的轉型規劃
Adidas:鞋款個人化落地成真
觀看 Adidas 的規劃流程,瞭解他們如何根據個別客戶需求,以快速且實惠的方式設計、製造、完成交付,量身打造個人化的運動鞋款。
Heliotron 的客製體驗
Heliotron 是銷售涵蓋全球的蠟燭製造商,瞭解這間家族企業如何在客戶互動的每個瞬間,點亮個人化體驗,運用智慧技術縮短製程,數小時內就能完成客製化產品。
邁向智慧企業的三種途徑
智慧技術套件
為擴充 SAP 旗艦應用程式的內建功能,現在有銀級和金級兩種智慧技術套件可供選擇,目前可支援 SAP S/4HANA、SAP C/4HANA 以及 SAP SuccessFactors,並會陸續擴充於更多產品。
SAP Guided Outcomes
SAP Guided Outcomes 整合多個業務類別的功能和產品,協助您達成計劃目標。這些目標導向的套裝軟體可消除資料孤島、結合智慧技術,並打造完整的端到端流程。
開放式創新
開放式創新技術可讓您建構新一代解決方案,滿足業務的獨特需求,並與 SAP 的服務團隊或合作夥伴共同創新,發揮機器學習、AI、物聯網、區塊鏈及分析技術的最大效益。
深入瞭解體驗管理
為什麼我們選擇 SAP
SAP 憑藉 47 年以上的企業軟體經驗以及 25 個產業的深度知識,
以獨一無二的專業定位協助貴公司邁向智慧企業。