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智慧企業

新時代的智慧企業善用尖端技術,將業務洞察即時化為實際行動,建立數據決策的創新及流程自動化,拓展新商業模式、打造卓越體驗,充分發揮競爭優勢。

【最新內容】SAPPHIRE NOW 台灣峰會

危機中見轉機是戰略洞察力,謀定而後動則是營運執行力

智慧企業線上論壇:疫後因應指南

SAP 以診斷、治療、預防三大準則,與台灣企業分享,在全球供應鏈中的您,如何戰勝市場的不確定性。

加速集團化轉型,宏恩塑膠的雲端數位之道

擘劃數位戰略,邁向智慧企業

運用體驗管理(XM)解決方案、商業技術平台及一站式管理套件,完美結合體驗和營運資料,化身智慧企業。

體驗管理

SAP 體驗管理平台結合營運資料與體驗資料,助您深入瞭解大眾對貴公司產品、服務和品牌的感受與成因,並預測需求及趨勢,規劃改善客戶與員工的產品和品牌體驗。

智慧技術

SAP 商業技術平台融合人工智慧、機器學習物聯網(IoT)進階分析等智慧技術,協助企業加速數位轉型,並運用 SAP HANA 記憶體式資料庫建構創新應用程式,充分發揮資料價值。

敏捷營運

SAP 智慧軟體套件可自動化營運流程,讓智慧技術融入業務行銷人力資源財務生產製造供應鏈採購等各項流程,打造敏捷高效的營運環境,靈活因應市場挑戰。

體驗經濟:智慧企業的時代來臨

未來客戶體驗 : 五大關鍵趨勢

體驗是現代商業中的決勝關鍵。從多位思想領袖及專家分享的洞見中,我們找出了五項極為關鍵的消費典範轉移。

數位世代下的人才競合大戰略

新常態下的世界,數億人口的生活與工作模式因而改變;許多企業因而鼓勵員工遠距辦公,連帶影響企業招募⼈才的全球化戰略。

打造你的供應鏈韌性

面對危機,供應鏈領袖將從產品價值鏈思考,而高度協作的企業文化,以及涵蓋供應商和次級供應商的透明資訊,將有效降低風險事件的影響。

價值體驗,面面俱到

開啟新的成長動力來源、縮小體驗落差,躋身引領產業的創新先鋒。

  • 推動各部門採用資料導向模式
  • 打造優質客戶體驗,提升忠誠度及績效
  • 迅速靈活採用新商業模式
  • 營造刺激需求的產品體驗
  • 全面掌控支出的來源與類別
  • 建立良好的工作體驗,員工更敬業、績效更亮眼

數據會說話

48 %

機器學習早期採用企業表示,獲利能力提升是最主要的效益。

527 %

擁有絕佳顧客體驗的企業,能達到 527% 的顧客獲利成長率。

202 %

擁有高度員工參與度的公司表現亮眼,企業績效優於對手達 202%。

智慧企業之道:客戶的轉型規劃

個人化智慧製鞋落地成真

智慧製鞋應用情境,以 3D 掃瞄儀器為客戶量身打造專屬風格的鞋款。同時運用機器學習為企業蒐集、預測目前市場上最熱門的需求,從研發設計、生產庫存到配銷行銷一條龍妥善管理。

「海運區塊鏈」革新國際貿易典範

國際貿易中,各方利益關係人依然用不同的方式交換資料,導致流程與資料錯誤百出,人工處理紙本作業更是欠缺效率,「海運區塊鏈」完美地解決了上述問題,透過高安全性的數位平台分享、簽署信用證等文件。

AIoT 駛向綠能新藍海

Kaiserwetter 聚焦於發電設備管理領域,與 SAP 合作晉升「資料即服務」供應商,得力於 IoT 感測系統與預測分析,為客戶提供高附加價值。

打造終極顧客體驗

結合 SAP Qualtrics,顧客問題與回饋都能即時顯示、瀏覽,經銷商也能在 24 小時內回覆,減少問題產生並給予消費者更好體驗,締造卓越滿意度!

使用 AI 改造供應鏈

瞭解微軟如何運用 AI 和機器學習改善多階層供應商策略,降低總體庫存成本,打造「主動式」供應鏈管理。

邁向智慧企業的三種途徑

智慧技術套件

為擴充 SAP 解決方案的功能,現在有銀級和金級兩種智慧技術套件可供選擇,目前可支援 SAP S/4HANA、SAP Customer Experience 顧客體驗解決方案以及 SAP SuccessFactors 人資雲,並會陸續擴充於更多產品。

SAP Guided Outcomes

SAP Guided Outcomes 整合多個業務類別的功能和產品,協助您達成計劃目標。這些目標導向的套裝軟體可消除資料孤島、結合智慧技術,並打造完整的端到端流程。

開放式創新

開放式創新技術可讓您建構新一代解決方案,滿足業務的獨特需求,並與 SAP 的服務團隊或合作夥伴共同創新,發揮機器學習、AI、物聯網、區塊鏈及分析技術的最大效益。

深入瞭解體驗管理

智慧企業:未來的前瞻領導者

收聽線上講座,瞭解智慧企業如何設計規劃、滿足市場需求,有效促進互動、流程自動化和創新,掌握多項優勢。

立即重播 SAPPHIRE 的精彩研討會

觀看 SAPPHIRE NOW 2019 熱門研討會的重播,探索如何運用先進技術,將今日的難題化為明日的勝機。

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