什麼是人才管理系統（TMS）？
人才管理系統（TMS）是一個整合的軟體平台，支援從人選取得到接班規劃整個員工生命週期。
人才管理系統概覽
人才管理系統簡稱 TMS，是一個整合的軟體平台，支援核心人才管理流程，包括招募、員工到職、績效管理、學習與專業發展、薪酬管理以及接班規劃。這些流程及其背後支援的技術功能，通常是以軟體模組型式提供。因此，企業一開始可以先選擇所需要的功能，後續再視發展添加額外選項。
最重要的是，有了 TMS，組織能連結人力資源規劃與業務策略。如此才能確保採取積極的措施以提供必要的人才，支援當前與未來的業務目標。
人才管理是支援員工完整生命週期的實務，涵蓋最初的人選取得直到接班規劃。
人才管理系統的運作
人才管理流程的要素。
人才管理系統的演進
在 1980 年代以及 1990 年代早期，人才管理主要著重於培養內部人才，導致中階管理職務過剩。在經歷經濟衰退、企業重組後，其重心逐漸轉為吸引外部人才。但到了 1990 年代後期，組織發現招募和流失資深人才的速度幾乎一樣快。因此，留住和培養現有員工，再度成為人才管理的重點。
人力資源流程雖然經過統整，但缺乏集中的模式，資料各自孤立，資訊也往往老舊不合時宜。HR 與招募人員必須應付紙本且曠日費時的工作流程，沒有多餘的時間專注在策略性的方案上。
全方位的人才管理系統將所有 HR 人才模組整合在單一平台上。如此能將工作流程自動化與數位化，提升整個組織的效率。
如今，全球所有行業的企業都使用人才管理系統。TMS 可幫助組織因應 21 世紀特有的現代人才管理挑戰，例如：
人才管理解決方案的好處
從企業的角度來看，人才管理系統的好處包括：
整合並集中管理所有人才管理活動的資料
招募策略能符合企業目標
員工到職、留任與發展獲得改善
主管與員工間的互動改善，包括薪酬、審核與獎勵
與使用者相關的好處包括：
招募人員：利用工作網站、職缺廣告、申請、應徵者篩選與聘僱邀約，進行全面性的管理，提升效率。應徵者可以進入並探索工作網站，申請感興趣的工作，並在專門的應徵者入口網站進行面試與取得聘僱邀約。
應徵者：透過工作網站輕鬆找到職缺，申請感興趣的職務，在專門的應徵者入口網站進行面試與取得聘僱邀約。
人力資源：流暢地協調所有人才管理工作。利用強大的資料分析功能，制定明智的商業決策。產生詳盡的報告，分享狀態與結果資訊。建立薪酬方案並輕鬆地符合政府與產業的法令規範。
主管：與招募人員合作以提高效率。歡迎新進員工，協助新進員工快速上線。管理整個團隊的薪酬。利用精簡的流程協助追蹤所有受命員工的活動、績效和持續反應意見。調整個人績效目標以吻合業務目標。運用獎勵與認同工具，提高員工向心力。
員工：輕鬆存取資訊與任務，包括目標、獎勵、績效審查、薪酬與福利資訊，以及與個人職涯目標緊密結合的學習途徑。肯定同儕表現，兌換因表現和業績優異而獲得的獎勵以及其他福利。
人才管理系統的功能
TMS 能讓組織建置全面性、吻合企業目標的人才策略。例如：
招募：吸引和聘用最優秀的應徵者，這些應徵者往往也能成為表現傑出的員工，大幅提升生產效率以及組織實力。
發展：培養專業且適應力強的團隊，有助於推升業務績效。找出能幹的領導人才並予以栽培，協助公司持續成長。
留任：協助員工在職涯中成長，提高向心力與留任率。
透過集中式的規劃、資料共享和其他互動，人才管理解決方案也能創造營運效率。數位工作流程取代了手動和離線的流程，大幅提升後端的效率，讓 HR 能專注於更具價值的工作。
與 TMS 相關的活動會產生個人機密資料，而系統會將此類資訊儲存在安全的資料庫中。強大的分析和報告製作功能有助於策略規劃，能確保企業實現立即與長期的人才目標。
透過人才管理系統，公司可以輕鬆規劃、評估和溝通人才成果以及為企業帶來的整體價值。