什麼是 WalkMe for SAP SuccessFactors HCM？
WalkMe 是內嵌於 SAP SuccessFactors HCM 的 AI 驅動數位採用平台，可協助您加速系統採用，同時降低支援成本。
協助員工與經理採用不斷演進的 HR 流程與技術。運用見解賦能 HR，持續改善工作流程。
依角色、地區、語言與行為提供個人化指引。
自動化多步驟 HR 工作流程中的重複步驟。
衡量整個套件的採用情況和參與度。
使用 AI 產生的建議來最佳化 HR 工作流程。
在持續變化的時代，讓工作持續推進
探索 IDC 的研究，瞭解數位採用平台為何已成為協助員工跟上組織不斷變化步調的關鍵要素。
關鍵效益
以變革的速度推動採用
協助員工更快採用功能與工作流程，無需額外訓練，即可更有效地管理變更。
持續改善 HR 流程
透過識別需要改善之處並追蹤每項變更的影響，監控並持續改善每個 HR 工作流程。
更快速地取得一致的價值
降低隨流程和技術更新而來的支援與變更管理成本，以更快獲得 SuccessFactors 投資報酬。
主要功能
Behavioral Insights 和分析
- 瞭解員工如何使用工作流程和 AI 支援的功能。
- 找出採用率差距。
- 使用 AI 產生的建議來改善 HR 流程。
個人化指引與自動化
- 在需要的時間和地點提供個人化、互動式指引。
- 將重複動作和多步驟 HR 工作流程自動化。
- 透過即時提示和提醒，強化不常執行的工作中應採取的正確步驟
無程式碼撰寫工具與範本
- 使用無程式碼撰寫工具，快速建立和更新指引。
- 使用預先設定的 SuccessFactors 範本，加速部署。
- 無需依賴 IT 或技術人員即可發布更新。
HCM 數位採用見解
探索見解，瞭解企業組織如何在流程演進、技術更新之際，推動並持續使用 SAP SuccessFactors。