WalkMe for SAP SuccessFactors HCM

運用應用程式內引導、自動化和洞察，協助人力資源團隊優化工作流程，大幅提升生產力並推動採用率。
SAP SuccessFactors WaqlkMe 裝置設定目標

什麼是 WalkMe for SAP SuccessFactors HCM？

SAP SuccessFactors HCM 的數位採用解決方案提供情境式的應用程式內指導和支援，加速入職和系統採用。

暫留的 SAP SuccessFactors WalkMe 使用者介面裝置
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透過下列方式提升使用者接受度、提升生產力並降低營運成本：

  • 使用者行為分析和洞察，以了解人員如何與頁面、表單和欄位互動，取得最佳化您的人力資源工作流程所需的洞察。

  • 透過可自訂的報表和儀表板，即時掌握工作流程績效，協助您追蹤瓶頸、衡量影響和監控變更結果。

  • 應用程式內的個人化指導和內容式支援，包含工具提示、工作細項清單和隨選資源，可在所有 SAP 解決方案中流暢使用且可擴充。

  • 減少日常動作所需時間的工作細項自動化，例如功能表瀏覽、按鈕選擇和資料輸入。

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2025 年數位採用狀態

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關鍵效益

快速推動採用

透過加速員工對工作流程和功能的採用，讓人力資源團隊更有效管理變化，而不需要持續訓練。

提升每個步驟的員工生產力

在整個員工旅程提供從入職的個人化支援，強化自助服務並協助人員快速且自信地完成任務。

投資價值，淋漓盡致

消除效率不彰的問題、降低支援成本，並使用洞察持續最佳化工作流程，並因應組織不斷變化的需求。

主要功能

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數位採用分析

  • 追蹤點擊互動，識別人員受阻、停滯或犯錯的地方。
  • 偵測工作流程和工作細項中的一般錯誤和清除點，識別改善範圍。
  • 取得洞察和 AI 驅動的建議，了解流程如何提升效率。

情境式引導與支援

  • 準確提供個人化互動式指引，滿足需求的時間和地點。
  • 將例行工作自動化，讓員工專注於更高價值的活動。
  • 透過嵌入式逐步解說和訓練文件，減少訓練和支援需求。

直覺式撰寫工具和範本

  • 透過內建邏輯和彈性的逐步支援，提供 AI 支援的調適指導。
  • 使用易於使用的內容建立工具和預先設定的產業範本，簡化工作流程。
  • 使用 AI 驅動的建議來識別改善的機會，並制定資料導向的決策。

定價

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    WalkMe for SAP SuccessFactors HCM

    • Included:

      • Subscription tailored to SAP SuccessFactors applications.
      • Premium, customizable functionality.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

    • Prerequisites:

      • Requires a prior purchase of an SAP SuccessFactors applications.
    • In blocks of 1 Active User per month
    • Contract duration available upon request
    • Auto-renewal

    • Included:

      • Subscription tailored to SAP SuccessFactors applications.
      • Premium, customizable functionality.

    • Metric:

      • Active Users
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    • Prerequisites:

      • Requires a prior purchase of an SAP SuccessFactors applications.

    WalkMe Discovery

    • Included:

      • This edition includes embedded WalkMe content on the underlying SAP application.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
    • In blocks of 1 Active User per month
    • Contract duration available upon request
    • Auto-renewal

    • Included:

      • This edition includes embedded WalkMe content on the underlying SAP application.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

    WalkMe Digital Adoption Platform

    • Included:

      • Single subscription with agnostic coverage across the entire tech stack for an unlimited number of SAP and non-SAP applications.
      • Premium, customizable functionality.
      • WalkMe Discovery included.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
        • Minimum block of 500 users is required.
    • In blocks of 1 Active User per month
    • Contract duration available upon request
    • Auto-renewal

    • Included:

      • Single subscription with agnostic coverage across the entire tech stack for an unlimited number of SAP and non-SAP applications.
      • Premium, customizable functionality.
      • WalkMe Discovery included.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
        • Minimum block of 500 users is required.
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