適用於 HR 的 AI 功能可促進更好的員工體驗

當員工充分發揮潛力時,企業才能推動卓越營運。SAP SuccessFactors HCM 專為雲端而打造,運用 AI 幫助您改變員工的工作模式、主管的管理方法和企業應對變革的方式。

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運用 Joule Agents 改善決策、簡化工作流程並提高員工效率

Joule 可透過代理程式賦能員工並啟動團隊,將意見回饋流程自動化、最佳化目標設定,並增強生產力,進而推動 HR 轉型。

提升招募流程的速度與效率

透過改善效率並降低潛在偏誤,SAP Business AI 可幫助您快速生成職位描述和面試問題、識別最符合資格的應徵者,並迅速制定更快速、更明智的招募決策。

提升員工參與度與留任率

SAP Business AI 透過個人化體驗、生成節省時間的見解和提供量身打造的職涯成長建議,幫助打造更積極且具備生產力的工作環境,進而提升員工滿意度。

提升人力投資的 ROI

SAP Business AI 透過提供資料導向的見解、自動化工作並增加員工效率,可幫助降低成本、改善決策並提升員工留任率,進而推動企業成功。

借助人才智能,释放员工潜能

探索如何综合运用 AI 技术、技能管理和员工洞察,建设面向未来的员工队伍

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融入工作流程的 AI

透過 AI 型的情境,連結端到端 HR 流程,簡化工作並加速成果推動。

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使用案例

減少篩選應徵者的時間

快速從應徵者資料擷取技能,運用 AI 強化徵才需求,並將應徵者和職位進行比對,進而節省高達 70% 的應徵者處理時間。

使用案例

提升招募人員和主管的效率

取得涵蓋技能、職能、意見反應、備註和建議的全面性應徵者評估,幫助招募人員節省高達 70% 的蒐集和總結評估的時間。

使用案例

根據職位要求生成問題

運用生成式 AI 根據工作說明建立面試問題,並在面試結束後透過 Microsoft Teams 對應徵者進行評估,進而節省高達 87% 的面試準備成本。

精選解決方案

Joule Agents

探索適用於 HR 立即可用的 Joule Agents 如何自動規劃和執行多步驟工作流程,連接不同部門、加速決策速度並簡化工作流程。

效能準備代理程式 

運用代理程式幫助處理績效考核和薪酬規劃,以高達 2 倍的速度完成複雜的人員管理任務,並提高主管的生產力。

查看 HR 的所有 Joule Agents 使用案例

SAP 客戶成功案例

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運用 AI 培育人才並簡化 HR 流程

除了 Joule 之外,Timken 還在 SuccessFactors 啟用 6 個不同的生成式 AI 功能,將內部流程標準化並提升效率。

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運用 AI 和技能導向的人才策略進行創新

American Honda 透過 SAP SuccessFactors 加速其從世界最大的燃燒引擎製造商邁向電動車領導品牌的轉型。

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運用 AI 實現包容性招募與個人化學習

了解 Darussalam Assets 如何運用 SAP SuccessFactors 解決方案和 SAP Business AI,以根據策略將 HR 流程、技術和資料驅動的見解保持一致,管理其廣泛的跨產業勞動力。

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為員工打造個人化的人才體驗

Delta Air Lines Inc. 獲評為 Forbes 全球第 6 名最佳雇主,其發展動力源自於以人為本的企業文化。了解 Delta Air Lines 如何運用 SAP SuccessFactors 解決方案為員工打造個人化的人才體驗。

價值計算器
計算 SAP Business AI 可節省的成本

深入了解 SAP Business AI 如何為您的企業創造可衡量的價值。

計算您的節省項目

套件

了解 Joule 如何滿足您的 HR 需求。

Joule Base

所有雲端訂閱均包含下基礎 AI 功能:

  • 免費存取核心 AI 功能。

  • 支援工作細項,例如尋找資訊和瀏覽工作細項相關地點。

  • 嵌入標準雲端授權,具備解決方案的專屬基礎 AI 功能。

Joule Premium

根據您的企業需求量身打造的進階 AI 功能。包含 Joule Base 中的所有項目,以及:

  • 強大的組織級或使用者級存取權限,可存取高價值的 AI 服務。

  • Joule Agent 的相關功能和 Joule 的高級功能,例如分析洞察和任務自動化。

  • 根據 AI 單位使用量計算的價格,按月計費。

資源

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白皮書

SAP SuccessFactors AI 採用和競爭標竿

透過 SAP SuccessFactors 委託 Raven Intelligence 進行的一項全新獨立研究,一窺真實世界的見解。該研究分析了 500 個經驗證的導入案例以及客戶在 HR 領域運用 AI 的經驗,並使用經嚴格驗證的專案資料。

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線上直播

2025 年 HR 趨勢:發掘 AI 的潛力

在變革中保持領先,了解如何將 AI 願景轉化為具體的業務成果。

 

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白皮書

提升企業整體的 AI 素養與準備度

了解部門特定的策略,幫助您提升採用率、員工信心和組織準備度。

常見問題

Joule 是一款整合至 SAP SuccessFactors 的生成式 AI 助理,專為簡化 HR 工作而打造,例如建立職缺描述、管理休假申請和更新員工資訊。透過提供快速解答和主動見解,Joule 可強化 HR 流程中的決策和營運效率。深入了解 Joule 搭配 SAP SuccessFactors 的資訊

AI 用於 HR 以提升效率、改善決策,並提供更好的員工體驗。主要應用程式包含:

  • 招募和聘僱篩選履歷、將應徵者和職位進行比對,並排程面試

  • 員工參與度:提供即時員工支援的個人化意見反饋、問卷調查和聊天機器人

  • 培訓與發展:推薦量身打造的學習路徑並監控培訓效果

  • 效能管理:分析績效資料,並為員工成長提供見解

  • 管理自動化:管理薪資、效益及合規工作,以減少手動工作量

  • 人力分析:預測流動率並找出勞動力趨勢,以制定明智的決策

探索適用於 HR 的 AI

Joule Agents 是 SAP SuccessFactors 中的 AI 代理程式,可自動執行多步驟 HR 工作流程。薪資代理程式可在發薪日之前標示問題;招募代理程式可比對應徵者並排程面試;HR 服務代理程式則可即時回答員工問題。主管完成複雜工作的速度提高了近 2 倍。進一步了解適用於 HR 的 Joule Agents

SAP 設計的 HR AI 是為了支援人力判斷,而非取而代之。Joule 和 Joule Agents 可提供建議並自動化例行工作,但 HR 主管仍需對每項決策負責。SAP 負責任的 AI 原則涵蓋人工監督、偏誤預防和透明度。深入了解 SAP 負責任的 AI 方法

SAP 連結來自 SAP SuccessFactors、SAP Fieldglass 和 SAP Cloud ERP 的資料,以支援基於情境得人力規劃。HR 領導者可模擬組織變更、找出技能差距,並即時調整人才策略和業務績效。

SAP 使用案例顯示,SAP SuccessFactors 中的 AI 可節省高達 70% 的應徵者處理時間、高達 70% 的面試評估時間,以及高達 87% 的面試準備成本。透過 Joule Agents,主管完成複雜 HR 工作的速度可提升高達 2 倍。計算您的潛在節省成本

* 此資料假設對象為針對營收為 10 億歐元、員工人數為 2,000 人的消費性產品公司。年度效益取決於一或多個價值驅動因素。來源:SAP Value Management。

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