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打造以顧客為中心的
數位供應鏈

若要在信任與速度主宰的「體驗」經濟時代中掌握勝機, 企業須迅速準確預測未來、建構產品並滿足需求,才能站在趨勢尖端、躋身前茅。

完美產品體驗,鞏固忠實顧客

結合體驗資料與營運資料,完美協調需求與供應系統,推動以顧客為中心的供應鏈。

洞察顧客需求

結合需求徵兆與情感分析,深入瞭解顧客的核心期望,甚至搶先一步創造所需產品。

提升供應鏈資訊透明度

掌握完整資訊,預測並回應瞬息萬變的市場情勢、提供即時顧客狀態更新,交付品質值得信賴。

承擔企業社會責任

設計並打造顧客所需的永續性產品,使用來源正當的原料、降低生產浪費,並優化負載和路徑以減少污染排放。 

數位供應鏈
卓越產品體驗的基石

滿足顧客需求的企業成長卓越,善用數位智慧供應鏈將一切化繁為簡。

44 %

44% 的顧客表示,迅速的物流體驗會提升品牌信任度

47 %

47% 的顧客因為訂單資訊不透明而淘汰零售商

70 %

70% 的顧客在所需商品無庫存時轉向競爭對手

創新體驗,從今天開始

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