體驗管理登場
SAP Experience Management 體驗管理解決方案幫助您瞭解顧客和員工真實的感受，營造深入人心的個人化體驗，締造卓越滿意度。
「體驗」將是未來商業的關鍵
人力資源
改善員工的工作與生活
若要建立優良的員工體驗，您所提供的不能只是免費的咖啡和健身器材，而是工作和生活中的「感受」：這才是真正重要的。當體驗和營運資料結合，便可預測和避免職業倦怠，讓員工感受到價值與肯定。
顧客體驗
主動回應顧客需求
現今的顧客可輕易辨別企業是否能提供卓越的體驗。當體驗資料結合營運資料，貴公司便能營造深入人心的個人化體驗，廣獲市場佳評並推動業務成長。
支出管理
建立以人為中心的支出流程
結合體驗和營運資料，掌握洞察、滿足員工需求， 並回應顧客瞬息萬變的期望。
供應鏈管理
即時滿足顧客需求
現今顧客的選擇琳瑯滿目。當體驗資料連結營運資料，您便可打造智慧的數位供應鏈，提供個人化的產品與服務，以及顧客所期望的產品體驗。
