此網頁採機器翻譯,SAP 對於機器翻譯的內容之正確性及完整性,不予以任何保證。 您可以透過頁面右上角的地球圖示,找到原文或英文網頁。
雲端 ERP 的服務管理
如何留住顧客終身?透過提供流暢、個人化的售後體驗,可預期並滿足任何通路的需求。快速解決時間贏得客戶忠誠度,並透過 SAP S/4HANA Cloud 中的客戶服務功能收集意見回饋。
- 端到端的商務服務管理,從履行到計費和財務
- 用於規劃和管理技術服務的單一平台
- 透過資料追蹤、視覺化和互動
,大幅提升服務作業的能見度 - 全方位分析整個服務組合
- 端到端的商務服務管理,從履行到計費和財務
- 用於規劃和管理技術服務的單一平台
- 透過資料追蹤、視覺化和互動
,大幅提升服務作業的能見度 - 全方位分析整個服務組合
SAP S/4HANA Cloud 中的服務功能:包含內容
每次 SAP S/4HANA Cloud 的客戶服務功能都能協助您提供卓越的服務和支援,進而提升客戶長期忠誠度。
需要更多客戶服務管理軟體嗎?
SAP 擁有適用於每個客戶及現場服務需求的廣泛軟體組合,且皆與 SAP S/4HANA Cloud 無縫整合。探索解決方案: