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客戶服務專員

SAP S/4HANA Cloud (適用於服務)

 

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雲端 ERP 的服務管理

如何留住顧客終身?透過提供流暢、個人化的售後體驗,可預期並滿足任何通路的需求。快速解決時間贏得客戶忠誠度,並透過 SAP S/4HANA Cloud 中的客戶服務功能收集意見回饋。

  • 端到端的商務服務管理,從履行到計費和財務
  • 用於規劃和管理技術服務的單一平台
  • 透過資料追蹤、視覺化和互動
    ,大幅提升服務作業的能見度 
  • 全方位分析整個服務組合

SAP S/4HANA Cloud 中的服務功能:包含內容

每次 SAP S/4HANA Cloud 的客戶服務功能都能協助您提供卓越的服務和支援,進而提升客戶長期忠誠度。 

需要更多客戶服務管理軟體嗎?

SAP 擁有適用於每個客戶及現場服務需求的廣泛軟體組合,且皆與 SAP S/4HANA Cloud 無縫整合。探索解決方案:

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版本亮點

瀏覽 SAP S/4HANA Cloud 最新版本的新功能、功能和亮點。

產品規劃藍圖

瞭解規劃的創新,以及未來的特色和功能。

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