銷售

SAP S/4HANA Cloud Private Edition 私有雲版可改善從報價到收款,每個通路和部門的銷售成果。
SAP S/4HANA Cloud Private Edition 私有雲版的銷售 ERP 功能

透過自動化、整合和洞察提升銷售效率

SAP S/4HANA Cloud Private Edition 私有雲版可提升銷售生產力、加速銷售週期並降低銷售成本,同時協助您的銷售團隊快速監控並解決訂單問題。

  • 透過精簡的訂單到履行流程,改善轉換率和客戶滿意度

  • 透過結合產品、服務和訂閱的新商業模式來吸引客戶

  • 透過智慧洞察,引導和追蹤從查詢到收款的銷售程序

  • 從規劃到追蹤、結算和分析回扣協議,透過管理銷售回扣生命週期來提升銷售

銷售訂單管理

透過精簡且低接觸的訂單管理流程,減少應收帳款週轉天數,並提高整體銷售效益

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訂單產生、監控和履行

透過資料洞察,自動化訂單建立、接收智慧產品和數量建議,並立即解決問題。

限制存取價格和成本資訊

決定使用者存取特定敏感定價和成本明細,並透過核准程序監控價格更改。

公司間銷售程序的管理

協調並監控兩個附屬公司之間順暢、高度自動化和全面的銷售程序。

解決方案業務

透過轉換價值鏈的訂閱、產品和服務等商業模式,快速吸引客戶

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複雜產品和服務組合的報價

解決方案報價接受後,自動建立銷售訂單、服務單或訂閱契約。

解決方案組合管理

提供客戶解決方案組合的單一檢視,以提供更佳且可據以行動的商務洞察。

商業模式商品化

將銷售程序與自動化、訂閱和以使用為基礎的請款和配置、定價和報價功能串聯起來。

銷售分析

針對銷售流程、客戶行為和整體銷售效率提供可據以行動的洞察

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銷售績效 KPI

使用儀表板深入至所有維度,收集、分析和監控整體績效。

從洞察到行動

制定資料導向的決策,迅速解決關鍵業務績效瓶頸。

預測和自動化

監控計劃交貨的預測延遲,並從非結構化資料自動建立銷售訂單。

銷售回扣管理

透過彈性銷售回扣管理來激勵客戶

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明確的銷售回扣協議

根據協議條件為個別客戶或客戶群組建立回扣契約。

應計項目過帳和更新

協助確保財務會計中的未來付款義務透明化並遵循需求。

結算和銷售回扣監控

根據結算行事曆自動執行結算,並及時將回扣支付給客戶。

客戶退貨

處理和監控整個客戶退貨程序

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智慧完成客戶退貨

快速回應客戶投訴,並整合客戶退貨與內部維修。

回溯建立退貨採購單

在採購商和供應商系統中,啟用突發和臨時客戶退貨的一致處理。

彈性退款

透過暫停產品評價,增加退貨和退款程序的彈性。

初步和外部請款文件請求

透過將來自外部系統的請款資料包含在請款文件請求中,增加自動化。

請款和開立發票

透過自動化且準確的請款程序,即時認列營收

解決方案請款

建立單一發票,包含來自內部和外部管道的計費項目,以及請款種類(如週期性營收)。

預設估價單文件

在傳送最終發票前傳送預設估價單文件,提供客戶一致的發票明細。

自動化請款程序

透過流程自動化、即時洞察和智慧分析,建立、管理、核准和輸出請款文件。

改善請款管理

運用智慧收款和催款的 AI 和預測工具,加速契約會計和發票開立程序。

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探索 SAP 的其他銷售和客戶體驗解決方案

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