SAP Business Data Cloud 中的 SAP Reltio

以跨領域、完整的實體檢視整合 SAP 和非 SAP 資料,建立值得信賴的情境系統,讓 AI 代理程式能大規模採取行動。
SAP Reltio 中的圖表索引標籤,呈現資料合併後的統一資料。

什麼是 SAP Business Data Cloud 中的 SAP Reltio?

SAP Reltio 是雲端原生層,可將 SAP 和非 SAP 資料整合為可信賴的多領域檢視,範圍涵蓋您營運的每個實體—包括客戶、產品、供應商、資產等。

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透過在數毫秒內以具互操作性的資料產品形式交付統一的多網域主資料,為知識核心建立可靠基礎:

  • 使用 LLM 驅動的比對功能,解析 SAP 和非 SAP 來源中的實體。

  • 透過持續監控、根本原因分析與修正,提升品質。

  • 透過同意、歷程、稽核軌跡和政策控制持續進行治理。 

  • 運用產業資料模型、組態及超過 1,000 個連接器,快速開始。

了解如何為代理式 AI 建立即時、統一的資料產品

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關鍵效益

為 AI 代理程式提供情境以採取可靠行動

從非結構化來源存取實體檢視、關聯、互動和屬性—讓 AI 代理程式了解您的企業如何實際運作。

透過統一的 SAP 和非 SAP 資料綜觀全局

整合來自每個系統—包括第三方和非結構化來源—的主資料,無須等待自訂管道或一次性整合。

透過可重複使用的資料資產,實現即時速度

即時運用知識核心內的統一資料產品,讓每個新使用案例都能建立在相同情境之上,將重複工作量降到最低。

跨領域運用高品質資料

驗證、擴充、監控和修正各領域的主資料,讓問題連同根本原因一併浮現,並能整批修正,而非逐筆紀錄處理。

透過加速套件快速展開您的導入

從產業本體、預先建立的設定以及超過 1,000 個連接器開始,而不是從頭開始設計資料模型並建立實體解析。

跨流程整合主資料

將統一的主資料導入推動企業運作的營運與分析流程。

主要功能

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即時、統一的資料產品

透過 API 和串流技術,以毫秒速度讀寫統一的主資料,並將其作為資料產品在全球大規模發布。存取控制、同意管理和資料歷程會隨資料流動,從單一受治理來源供應營運應用程式、分析、知識核心和 AI 代理程式。

AI 強化的實體解析與擴充

專利 LLM 驅動實體解析與比對規則協同運作,可識別不同來源的資料何時描述相同實體,包括僅靠規則可能無法偵測到的相符項目。SAP Reltio 接著會自動建立解析後的實體:藉由來自第三方和非結構化來源的屬性與互動,清理並標準化數值。

多領域、全方位實體檢視

取得多領域檢視,呈現各實體結構化和非結構化來源的屬性、關聯、階層與互動。當各來源出現衝突時,資料保留權規則可跨客戶、產品、供應商、地點及資產,決定採用哪些值。

智慧資料圖譜

在以可擴充且可由機器解讀的本體為基礎建構的智慧資料圖譜中,呈現實體、關係與階層。應用程式和 AI 代理程式可以直接存取企業情境,而不必每次提出問題時都重新組合這些關係。

持續資料品質與管理

根據企業規則分析和監控主資料、追溯問題的根本原因、依企業影響程度排定問題優先順序,並大量修正紀錄。隨著資料來源演進,適用於比對解析、資料品質與資料擴充的預建代理程式可自動執行資料管理工作,確保品質得以維持,而不會衰退。

產業專屬加速套件

每個加速套件均包含產業本體、預建設定、預先封裝的連接器和說明文件,協助團隊擴充現有資料模型,無需從頭開始建立。超過 1,000 個連接器與 API 優先架構可連結 SAP 及非 SAP 來源,無需自訂管道。

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SAP 獲評為主資料管理的領導品牌

閱讀《Forrester Wave™:主資料管理解決方案,2025 年第 2 季》報告,了解 SAP 獲選為領導品牌的原因。

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SAP 子公司 Reltio 獲評為主資料管理解決方案的領導品牌

了解 SAP 旗下公司 Reltio 為何在《Gartner® 魔力象限™:主資料管理解決方案》中獲選為領導品牌。

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技術和安全資源

SAP Help Portal

造訪 SAP Help Portal,尋找詳細文件、指南和文章,協助您導入、配置和優化 SAP 產品。

常見問題

SAP Reltio 是 SAP Business Data Cloud 的資料統一與 MDM 功能。其將 SAP 和非 SAP 來源的主資料整合為客戶、產品、供應商、地點和資產的全面檢視,以及其間的關係、階層和互動。

 

這些統一檢視會發佈為統一資料產品,營運應用程式、分析和 AI 代理程式可在毫秒內取用,並構成 SAP Business Data Cloud 知識核心的一部分。

SAP Reltio 和 SAP Master Data Governance 互為補充,並位於企業資料經緯的同一層。在 SAP ERP 建立資料時,SAP Master Data Governance 可落實資料控管和流程控制,確保主資料從一開始就正確無誤且可完整稽核。SAP Reltio 可整合任何來源的主資料—其他 SAP 應用程式、非 SAP 系統及第三方資料—並持續監控及提升其品質。現有 SAP Master Data Governance 客戶的主資料若涵蓋 SAP ERP 以外的系統,即可新增 SAP Reltio。

SAP Reltio 可一次整合 SAP 與非 SAP 來源、橫跨多個領域的核心企業實體,包括客戶(組織、聯絡人及消費者)、產品、供應商、地點和資產。

 

它還能擷取它們之間的關係與階層,並從非結構化來源中擷取屬性與互動,因此實體檢視所反映的內容不僅限於結構化系統所記錄的資訊。超過 1,000 個預建連接器與 API 優先架構負責處理整合作業。

代理程式在對實體採取行動、解決客戶問題、重新為產品定價或評估供應商時,需要統一的主資料。當該實體的相關資料重複、衝突或遺漏其關聯時,代理程式會根據錯誤的事實進行推論,並採取錯誤的行動。

 

單純將資料整合到單一位置並無法解決此問題—未經處理的彙整資料仍包含重複項目與不一致性,且不具備企業關聯。統一的主資料可解決不一致性與重複項目,為代理程式提供完整、最新且具備關聯感知的檢視,使其能在極少需要人工更正的情況下採取行動。

Gartner、Inc.《主資料管理解決方案魔力象限》。Stephen Kennedy、Lyn Robison 等。2026 年 8 月 6 日。Gartner 與 Magic Quadrant 是 Gartner、Inc. 及/或其附屬公司的商標。Gartner 不為其出版物所描述之任何公司、供應商、產品或服務背書保證,且並未建議技術使用者選擇分數最高或其他指定的供應商。Gartner 出版物包括 Gartner 企業和技術見解機構的觀點,不應被視為事實陳述。Gartner 不提供對於任何與這項出版物有關的明確或暗示擔保,包括對適售性或特定用途適用性的擔保。

 

Forrester 不為其研究出版品中提及的任何公司、產品、品牌或服務背書,且不會建議任何人依據此類出版品中的評分來選擇任何公司或品牌的產品或服務。該資訊是根據目前可取得的最佳資源。相關觀點反映當時的判斷,且隨時可能有所變動。本報告屬於 Forrester 廣泛資源集合的一部分,其中包括互動式模型、架構、工具、資料以及取得分析師指導的管道。如需詳細資訊,請於此處深入了解 Forrester 的客觀準則。

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