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坐在辦公桌使用筆電查看顧客體驗知識的男子
女性採購者喝著咖啡,並查看行動裝置
坐在廚桌前使用電腦的男子

經濟學人智庫:影響力顧客

瞭解 2020 年急速變遷的線上購物環境,如何為品牌提供絕佳機會,以前所未有的方式吸引電子商務客戶。

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疫情期間支出趨勢和分析

閱讀來自《經濟學人》和《SAP Customer Experience》,有關疫情期間線上購物構造轉變的新研究洞察。

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