合適的電子商務平台解決方案可透過以下方式，協助貴公司持續推動可獲利的商務：
- 快速充分利用新興收益商機
- 運用資料導向的企業智慧技術，推動獲利成長
- 在公認的全球電子商務平台上強化業務
重塑、簡化並強化您的電子商務業務
現今的線上銷售要成功需要敏捷性、洞察分析，以及可隨著數位業務成長而調整和擴充的電子商務平台。
深入瞭解 SAP 電商平台解決方案
運用專為創新打造的敏捷、智慧且高度擴充的雲端商務平台，助您邁向卓越的數位未來。
我們的電子商務平台解決方案支援適用於以下各種商業模式的統一平台：
CX 靈活度使電子商務成功率大幅提升
常見問題
數位商務平台可讓您透過一般線上商店或其他數位連線裝置（例如行動電話、穿戴式裝置、聯網汽車和物聯網裝置），以數位方式銷售產品、解決方案和服務。這也可以讓您將實體商店納入電子商務策略，特別是像「線上購物到店取貨」或「線上購物到店退貨」的全通路履單情境。
無頭電商平台使前端或店面（即「頭」）與平台的所有後端邏輯與流程脫鉤，如此可提高彈性與靈活度，因為您可以只更新店面而不需接觸任何在後端運行的核心服務。您也可以採行更為模組化的商務運作，因為核心商務功能是以微服務的形式提供，可透過 API 各自獨立使用；即便在您沒有傳統面對客戶的店面，但希望採用不同銷售通路的情況下亦可適用（「無頭式」）。
SAP Commerce Cloud 電商雲是 SAP 深獲肯定的電子商務解決方案，主要針對採用進階 B2B、B2C 和 B2B2C 應用案例的大型企業而打造。客戶可依據特定需求量身定做解決方案，管理至為複雜的型錄、產品與配置，提供卓越、高度個人化的全通路體驗。這個解決方案也包括強大且完善的 B2B 電子商務功能。
SAP Upscale Commerce 是專為希望推動直面消費者的中小型組織所設計的新一代商務解決方案。這個純軟體即解決方案（SaaS）採用行動優先策略，短短數週即可打造卓越的商務體驗。SAP Upscale Commerce 包括創新的 AI 功能，如智慧小工具、個性服務程式（Mobigram）以及行銷演算法，讓您可以用更聰明的方法銷售並降低總擁有成本。
兩者為異曲同工。電子商務是指在線上銷售產品，通常是透過一般的線上商店進行；數位商務則延伸此概念，納入整個客戶旅程的所有接觸點與流程。這意味著，所有用來打造線上方案的工具、流程和技術，對整體而言皆至關重要。此外，數位商務策略也涵蓋了實體銷售通路，例如店面網絡。