流暢的個人化 B2C 互動體驗
採用 B2C 專用的 SAP Customer Identity and Access Management 解決方案，安全辨識及吸引顧客，透過情境式體驗獲得顧客青睞、鞏固忠誠度。
全面升級 B2B 價值網路
適用於 B2B 業務的 SAP Customer Identity and Access Management 解決方案可助您加速上市時間、簡化身份生命週期管理，同時降低資料的安全風險。
建立互信可靠的客戶及夥伴關係
SAP Enterprise Consent and Preference Management 解決方案可助您安全管理資料、建立信任並保護企業，將資料隱私權化為市場優勢。
資料安全時代來臨：
依循 GDPR、CCPA 等規範，鞏固客戶信任
遵循全球資料隱私權規範，同時讓客戶享有資料透明化及個人控制權，建立信賴關係。
專業分析師解讀 SAP 客戶資料解決方案
SAP 客戶資料雲的學習路線圖
SAP 視覺化學習指南將為貴公司提供最佳培訓和認證。立即計劃您的學習之旅。
SAP Customer Experience Services
SAP Digital Business Services 加速業務轉型。
瀏覽 SAP 客戶資料雲的服務概觀，並瞭解 SAP 如何幫助您解決專案的關鍵問題、掌握最佳實踐並自訂作業流程，奠定未來成功基礎。
SAP 客戶資料雲的商業生態系
由專家支援您的 SAP 客戶資料雲專案。SAP 顧客體驗解決方案合作夥伴提供企業所需的服務和支援，助您達成目標。
SAP 客戶資料雲產品組合
瞭解 SAP 客戶資料雲所包含的產品。
採用下列三個整合解決方案，安全辨識來自各個裝置和通路的消費者、企業客戶或合作夥伴，促進註冊及互動參與，同時管理權限、授權與同意，將資料轉化為統一的客戶資料檔：
SAP 客戶資料雲的資源中心
透過安全、隱私友善的數位生態系統，促進長期品牌忠誠度，進而提升客戶轉化率及參與度。
支援端對端的客戶互動歷程
探索 SAP C/4HANA 套件中的其他雲端解決方案產品組合。
SAP C/4HANA
SAP C/4HANA 套件完美結合客戶資料、機器學習和微服務，力求與顧客的即時互動，強化企業既有的銷售、客服、行銷和電商等流程。