SAP Customer Data Platform
發揮豐富的客戶洞察力，藉以即時提供高度個人化的體驗，同時維持資料的目的。
建立動態的客戶資料基礎
我們的客戶資料管理解決方案可協助您將陌生訪客轉化為可識別的忠誠熟客，並提供值得信賴的高度個人化體驗。
提供量身打造的個人化互動，強化關係
提供流暢的體驗、建立信任感，並激發在 B2C 和 B2B 關係中進行全通路互動的洞察力。
資料安全時代來臨： 依循 GDPR、CCPA 等規範，鞏固客戶信任
遵循全球資料隱私權規範，同時讓客戶享有資料透明化及個人控制權，建立信賴關係。
遵行全球資料隱私規範
實踐「客戶至上」理念
探索可保障全球消費者資料隱私權的策略基礎、加強客戶信任，並確保符合個人消費者資料隱私法規。
因應 GDPR、CCPA 和 LGPD 法規要求
深入瞭解新上路的資料隱私權法規，掌握企業蒐集與處理客戶資料的模式。
BCD Travel 如何提供個人化服務和支援？
瞭解 BCD Travel 如何因應 GDPR 法規的資料管理規範，並讓客戶自行管理體驗。
專業分析師解讀 SAP 客戶資料解決方案
SAP 客戶資料雲的資源中心
開始使用 SAP 推出的客戶資料解決方案
SAP 客戶資料雲的學習路線圖
SAP Customer Experience Services
透過 SAP 的服務和支援，加速企業轉型。
瀏覽 SAP 客戶資料雲的服務概觀，並瞭解 SAP 如何幫助您解決專案的關鍵問題、掌握最佳實踐並自訂作業流程，奠定未來成功基礎。
SAP 客戶資料雲的商業生態系
支援端對端的客戶互動歷程
探索 SAP Customer Experience 產品組合中的其他雲端解決方案。
SAP Customer Experience 解決方案
SAP Customer Experience 解決方案完美結合客戶資料、機器學習技術和微服務，力求與客戶的即時互動，強化企業既有的銷售、客服、行銷和電商等流程。