提供統一的商務體驗,推動獲利成長

SAP Commerce Cloud 中的產品控制台
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使用全方位的模組化工具和內嵌 AI,打造流暢的客戶旅程

透過核心商務功能、強大的可組合性工具,以及能夠快速與夥伴解決方案連線,SAP Commerce Cloud 電商雲可協助您提供符合獨特企業策略的商務體驗,並在成長時擴大規模。

端到端企業流程的互連商務

整合行銷、銷售和服務,支援跨商業模式的個人化體驗。

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互連的供需信號

與 SAP ERP 整合,讓客戶隨時掌握存貨、定價和交易。 

流暢行銷

透過互連的整合商務能力,精簡營運並強化行銷人員專注於營收驅動的創造力。 

夥伴支援的商務

使用預先整合的夥伴生態系統,您可以擴充和調整以加速商務創新。

可組合式平台

運用全球值得信賴的靈活功能豐富、可擴展的平台,設計強大的客戶旅程。

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快速創新任何商業模式

使用我們的套裝業務功能,快速組成 B2C 或 B2B 旅程,或連線至 SAP 夥伴提供的工具。

廣泛適應能力

在單一平台上部署跨通路、市場、地區、語言和貨幣的旅程,支援多個可組合的店面。

API 支援的商務功能

使用我們的商務 API 和活動,加速上市時間,或執行無頭操作並快速與第三方解決方案整合。

持續創新

隨時掌握持續創新模式,並依據需求靈活擴充核心功能。

支援多種商業模式

在 B2B2X 和 D2C 的 B2C 和 B2B 商業模式之間工作,並管理混合式模型。

企業規模與信任

透過可擴充、安全且具彈性的平台來推動成長,為持續商務作業提供強大的保護。

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安全性與法規遵循

使用加密、AI 支援的監控和防篡改稽核記錄,保護作業並向客戶展示合規性。 

溯源需求延展性

擴大規模以管理大量銷售事件 (無停機時間) 期間的流量波動。 

標準災害和保費災害復原

透過容錯移轉和區域冗餘提供隨時可用的體驗,減少資料遺失和停機時間。

探索 SAP Commerce Cloud 電商雲的其他功能

商務 AI

運用 AI 個人化客戶體驗並提升生產力。

目錄和產品管理

最佳化您的目錄,並確保目錄適用於所有管道 (包含 AI 接觸點)。

付款和促銷

在所有通路提供一致的定價和付款體驗。

搜尋和探索

提供搜尋結果,提供客戶想要的內容。

組合式店面

透過自訂元件和擴充功能,建立個人化、品牌化的數位店面體驗。

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