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什麼是 SAP Commerce Cloud？
SAP Commerce Cloud 解決方案提供值得信賴的電子商務平台，協助您大規模創新，並善用整個企業資料來提升利潤和客戶滿意度。
我們的產業測試軟體旨在協助您創新，同時優化獲利能力及客戶體驗。
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SAP 電商雲客戶成功案例
探索 ARYZTA 如何提供有效率
為其線上客戶購買體驗，實現新
客戶的持續成長
市場
瞭解 Brakes 如何快速調整商業模式並協助照顧需要的人員，回應未預期的情況。
瞭解 Invacare 如何運用 3D 視覺效果和強大的產品客製化功能，強化線上商務體驗。
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SAP Commerce Cloud 解決方案具有強大的內容管理，可識別產品、目錄和促銷。
扎希德·博古斯
Business Intelligence & Database Advisor, EMO A.ERS
SAP Commerce Cloud 榮獲 TrustRadius Award 肯定
根據客戶提交給 TrustRadius 的意見反應，雲端型商務解決方案可獲得多個 2022 個「最高評級」和「最佳」獎項。
常見問題
SAP Commerce Cloud 是我們公認的商務解決方案，主要針對採用進階 B2B、B2C 和 B2B2C 使用案例的大型企業。您可以自訂解決方案來滿足您的特定需求，並管理最複雜的目錄、產品和組態，以建立卓越且高度個人化的全通路體驗。此解決方案也包含強大且全方位的 B2B 商務功能。
SAP Commerce Cloud 解決方案可協助您簡化從搜尋到銷售的流暢體驗，簡化客戶的購買流程。結合直覺式、自助式功能和 AI 支援的採購、引導式銷售、輔助服務和聊天機器人，進一步協助購買流程，並降低擁有成本，推動更多利潤。
SAP Commerce Cloud 也簡化複雜的商務和訂購流程，讓您更有效地與客戶互動，並將需求與您的供應鏈連結。
預先建立的整合以 SAP Integration Suite 為基礎，可協助將應用程式與其他 SAP、第三方雲端和內部部署應用程式連線。
由於 SAP Commerce Cloud 是以開放式 API 為基礎，因此也可快速與第三方解決方案整合。我們透過 SAP Store 提供許多預先建立的第三方解決方案整合。
您也可以使用無伺服器微服務，透過開放原始碼專案「Kyma」延伸平台。
是的，SAP Commerce Cloud 可透過其 API 優先方法和分開的 JavaScripted 店面層 (即專案 "Spartacus) 啟用無頭商務情境。quot(&Q);這可在每個通路、裝置或位置上建立卓越的商務體驗，而不需更新後端核心商務平台。
是的，SAP Commerce Cloud 提供適用於產品、內容和目錄管理的完整嵌入式解決方案。
SAP Product Content Management 解決方案可讓您集中合併產品資料和目錄，並在各種通路中發佈。您可以透過直覺式使用者介面進行編輯、使用內建資料驗證和工作流程來增強產品內容品質、大量編輯和大量上傳產品資料，以及支援全球商務網站的多語言目錄。
SAP Service Cloud (前身為 SAP Hybris Service Cloud) 是 SAP 針對客戶服務流程的進階 CRM 解決方案。支援具備需要售後服務的產品的企業。