SAP Customer Experience 和 CRM 解決方案
SAP Customer Experience 和 CRM 解決方案
深化對客戶的瞭解，打造高度個人化的互動體驗。客戶能夠自由探索與互動，最終選擇貴公司。
打造無微不至的流暢個人體驗
深入瞭解 SAP 顧客體驗解決方案如何協助貴公司<br />吸引並留住客戶，持續增加營收。
藉由預測需求，深入瞭解您的目標客群。整合企業所有資料來源的完整客戶檔案，能提供精闢的洞察，協助您更有效的服務客戶。
善用洞察推動客戶參與，並打造高度個人化的體驗。透過我們的解決方案，您將能在適當的時機、傳遞正確的訊息，促進客戶參與、激勵客戶實際行動。
兌現您對客戶的承諾：從提供快速、簡便的購買體驗、以流暢的撿貨程序準備好訂單，乃至準時撥打的客服電話。履行品牌承諾是客戶滿意度的關鍵。
