從財務到出差,Joule 代理人可提升效率、降低成本,並釋放您的團隊。Joule 客服員可簡化流程、改善準確性,並為整個企業帶來可衡量的影響。
透過收據分析 Agent,掃描收據,並運用地圖、供應商資料庫、網路搜尋及差旅行程,填補關鍵資訊落差,協助員工更快速、更輕鬆提交費用。
透過跨部門運作的糾紛解決 Agent 來分析、驗證並解決糾紛,快速準確地解決案件。
透過應收帳款 Agent 分析過期應收帳款並追蹤客戶,減少無法回收的註銷。
使用 [費用報告驗證代理程式] 完成並提交費用報告,簡化報表製作程序,並協助解決警示以識別和修正可能缺少或不完整的費用詳細資料。
透過 Meeting Location Planner 客服員簡化團體出差規劃,根據優化成本、日期、航班、飯店和場地選擇來呈現場外地點,節省時間和預算,並讓團隊差旅更流暢。
透過 Booking Agent 簡化預訂並提升合規性,根據出差人員偏好、規定和預算限制提供個人化的航班和飯店建議。
透過國際貿易分類 Agent,分析產品特性、分類商品,並建議關稅號碼和商品代碼,確保法規遵循。
透過會計應計 Agent,自動化日記帳分錄準備流程,減少人工作業、提升準確性,讓會計人員能專注於更高價值的工作。
透過現金管理 Agent,分析每日銀行對帳單、預測現金短缺和盈餘並提出優化建議,最多節省 70% 的人工調節時間。
瞭解如何透過強大的 AI 功能,改善準確性、決策和法規遵循管理,優化財務流程。造訪 SAP Business AI for Finance
從需求預測到供應商協同合作,Joule Agent 提供速度、準確性和靈活度,協助您的團隊快速回應中斷。
使用現場服務調度 Agent,確保每個工作的正確資源會自動排程並優化服務單。
透過現場主管 Agent 保持生產作業,提供建議和自動化半成品協調以加速回應業務中斷。
使用可分析即時資料、建議排程更新並簡化規劃的維護規劃 Agent 避免業務中斷。
透過生產規劃和營運 Agent,檢查物料、產能和排程可用性、提出因應措施建議,並自動發佈生產訂單,確保訂單持續流轉。
透過變更記錄管理 Agent,分析問題報告、變更請求和變更通知,提出後續行動建議,並啟動變更流程,簡化工程變更流程。
透過供應商上線 Agent,協調邀請、監控供應商進度並處理問題升級,加速將供應商上線至 SAP Business Network [商務網路]。
瞭解如何將 AI 融入供應鏈流程,打造更靈活、彈性且以客戶為中心的供應鏈。造訪適用於供應鏈的 SAP Business AI
專注於人員,而非書面作業,從入職到法規遵循,Joule 代理程式會將重複工作細項自動化,透過即時支援引導員工,並確保核心人力資源流程的準確性。
透過績效與目標 Agent 提升經理生產力,協助瀏覽審核和薪酬規劃。
透過人力資源服務 Agent,為員工提供快速、準確的公司政策問題解答,讓人力資源人員專注於高價值的工作。
透過人員智慧 Agent,掌握趨勢、發掘問題,並針對留任、薪酬與技能分佈提出量身打造的行動建議,協助人力資源團隊主動因應組織挑戰。
透過職涯和人才發展 Agent,協助維護計畫、推薦接班人選,並為未來領導者產生個人化發展方案,改善接班規劃。
透過薪資代理建立信任並提升員工參與度,運用工時和薪資資料主動解釋收入並解決薪資問題。
瞭解如何將 AI 融入人力資源流程,支援資料導向的決策、消除效率不彰並增加員工生產力。造訪 SAP Business AI (適用於人力資源)
簡化詢比議和採購 — 從供應商上線到合約法規遵循,Joule 代理程式可協助降低成本、降低風險並加速採購程序的每個步驟。
瞭解如何將 AI 嵌入採購流程,協助預測市場趨勢、將供應中斷降至最低,並建立通貨膨脹彈性。造訪 SAP Business AI (適用於採購)
透過 Joule 客服員推動營收成長,提升客戶服務品質、精簡客戶查詢回應及免費銷售團隊,專注於有意義的客戶互動。
透過案例分類代理人將案例分類自動化,並將客戶查詢傳送給正確的團隊,以改善服務品質。
使用報價建立 Agent 掌握更多業務,將收到的電子郵件請求轉換為立即可用的報價。
透過購物 Agent 透過回答問題、比較選項並協助下單,協助客戶快速找到所需產品,提供愉快的引導式線上購物體驗。
透過全天候問答 Agent 即時識別客戶銷售和服務問題並根據知識庫提供準確回答,節省團隊時間並提升客戶服務品質。
透過知識建立 Agent 分析已解決的服務工單並針對新案例自動建立知識庫文章,確保確保知識得以擷取並重複使用。
透過使用客戶歷史記錄和服務知識庫回答複雜問題的數位服務人員,提升服務品質與速度。
透過目錄優化 Agent 持續審查產品詳細資訊,找出準確性落差並提出強化目錄品質的建議動作,提升產品可搜尋性。
在現有的 SAP 應用程式中,瞭解內嵌 AI 如何協助您取得銷售、服務和行銷的洞察和自動化。造訪 SAP Business AI (適用於客戶體驗)
使用 Joule 代理程式加速流程改善和轉換,提供清楚的程序摘要、合併洞察、建議下一步,並加速從洞察到行動方案的旅程。
運用 Joule 代理程式建立精確的建議、加速備用零件處理,並在每個步驟提供高品質的客戶支援,進而轉換產業營運以推動成長和效率。
透過公用事業客戶自助服務代理程式來節省成本,並透過任何管道提供個人、多語支援,進而降低成本並建立客戶忠誠度。