智慧城市
協助提升市民生活品質，促進經濟繁榮，發掘嶄新的城市潛能。
SAP 未來城市產品規劃藍圖
SAP 不斷精進解決方案，協助改善城市生活品質、促進經濟成長，
整合您的端到端流程、有感提升市民意識，並依據智慧資料制定完善決策。
目前版本亮點
- 結合機器學習優化客服工單、建立智慧案例，並提升作業效率
- 應收帳款自動智慧比對，簡化龐雜的人工財務流程
- 運用 SAP Cloud Platform 雲端整合物聯網
- 地理空間支援架構，簡化空間和營運資料的處理作業
近期創新
- 結合體驗資料與營運資料，改善服務
- SAP Asset intelligence Network 強化功能
- 行動力、健康、教育與基礎架構等城市儀表板資料升級
- 以 SAP Cloud Platform 為基礎，落實公民身份證安全 ID 管理
未來規劃
- 應用區塊鏈功能確保市民服務、減少詐騙
- 擴充您的資產設備智慧網
- 增進虛擬客服功能，提供智慧公民服務
- 智慧運輸管理結合機器學習，管控城市交通狀況
事實勝於雄辯
57
%
的稽核成本降低，只要政府具有即時載入和分析資料的能力。
SAP 績效標竿
15
%
的採購成本降低 (相對於總支出的百分比)，歸功於政府採用整合式平台進行採購。
SAP 績效標竿
49
%
的客戶服務電子郵件回應時間減少，只要整府使用統一的解決方案和常見問題集的通用資源庫。
SAP 績效標竿
滿足智慧城市的各種需求
尋找為您的需求量身打造的未來城市解決方案
SAP 協助加速企業轉型
無論您處於企業轉型的哪個階段，您都可以透過與產業專家、顧問及支援工程師合作，獲得指導、最佳實踐規範和專業知識，快速啟用 SAP 解決方案，並提高投資報酬率。
簡化和加速數位轉型，實現企業目標
現在，企業必須持續創新和預測客戶需求，要將願景化為現實並非易事，這就是 SAP 服務和支援可助您一臂之力的地方。憑藉著超過 45 年的豐富經驗，我們將協助您輕鬆實現企業轉型的目標。
透過全面服務支援，實現企業轉型
SAP 提供的服務和支援可縮小業務和 IT 之間的鴻溝差距，推動數位轉型策略和實際執行。從設計與價值定位到加速創新，再到有效利用，值得信賴的顧問將協助您開拓新市場，促進企業大幅成長。
SAP 如何引領數位轉型？
Pat Bakey
SAP 產業總裁
SAP 的數位轉型方法論，不僅簡單、更極具實用性，而且是根據在 26 個產業中 45 年的豐富經驗而來。串聯整條價值鏈中的企業、人員、顧客與合作夥伴，協助客戶辨別潛在價值、實踐轉型效益。
專家解讀最新市場趨勢和產業資訊
社群和活動
SAP 公共部門社群
助 SAP 生態體系一臂之力，讓各國政府可針對 SAP 未來城市解決方案交換資訊，進而提供更好的服務、保護民眾、推動社會繁榮成長。看看公共部門將如何轉型，從金融分析、公共安全與民眾服務。