目前版本亮點
- 結合機器學習優化客服工單、建立智慧案例，並提升作業效率
- 應收帳款自動智慧比對，簡化龐雜的人工財務流程
- 運用 SAP Cloud Platform 雲端整合物聯網
- 地理空間支援架構，簡化空間和營運資料的處理作業
智慧城市
協助提升市民生活品質，促進經濟繁榮，發掘嶄新的城市潛能。
SAP 未來城市產品規劃藍圖
SAP 不斷精進解決方案，協助改善城市生活品質、促進經濟成長，
整合您的端到端流程、有感提升市民意識，並依據智慧資料制定完善決策。
近期創新
- 結合體驗資料與營運資料，改善服務
- SAP Asset intelligence Network 強化功能
- 行動力、健康、教育與基礎架構等城市儀表板資料升級
- 以 SAP Cloud Platform 為基礎，落實公民身份證安全 ID 管理
未來規劃
- 應用區塊鏈功能確保市民服務、減少詐騙
- 擴充您的資產設備智慧網
- 增進虛擬客服功能，提供智慧公民服務
- 智慧運輸管理結合機器學習，管控城市交通狀況
事實勝於雄辯
57
%
的稽核成本降低，只要政府具有即時載入和分析資料的能力。
SAP 績效標竿
15
%
的採購成本降低 (相對於總支出的百分比)，歸功於政府採用整合式平台進行採購。
SAP 績效標竿
49
%
的客戶服務電子郵件回應時間減少，只要整府使用統一的解決方案和常見問題集的通用資源庫。
SAP 績效標竿
滿足智慧城市的各種需求
尋找為您的需求量身打造的未來城市解決方案
運用 SAP 服務和支援，實現企業轉型
SAP 是您可靠的數位轉型策略和執行顧問，
透過各項服務和支援，幫助貴公司與時俱進、掌握優勢。
簡化並加速數位轉型
SAP 全方位的端對端服務支援，結合超過 40 年實務經驗所累積的寶貴知識、經驗和創新能力，助您確保重要的企業流程，實現創新和數位轉型。
透過全面服務支援，實現企業轉型
深度瞭解 SAP 軟體的可靠顧問，提供創新發現、數位策略和企業轉型服務，消弭數位轉型策略與實際執行間的差距。
專家解讀最新市場趨勢和產業資訊
社群和活動
SAP 公共部門社群
助 SAP 生態體系一臂之力，讓各國政府可針對 SAP 未來城市解決方案交換資訊，進而提供更好的服務、保護民眾、推動社會繁榮成長。看看公共部門將如何轉型，從金融分析、公共安全與民眾服務。