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零售業

SAP 雲端零售業解決方案,協助企業轉型全通路購物體驗,掌握成功未來。

精選零售業解決方案

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73% 的零售業者認為提供有趣、相關且便利的客戶體驗至關重要,這些體驗都是根據每位顧客的情緒、歷史記錄和偏好量身打造;然而現在只有 10% 的業者能夠做到。

來源:《SAP Performance Benchmarking》(SAP 績效標竿評比)

79% 的零售業者認為快速且有效率地變更分類準則,根據目前的趨勢和顧客洞察來調整價格非常重要,但僅有 27% 的業者可以做到這點。

來源:《SAP Performance Benchmarking》(SAP 績效標竿評比)

72% 的零售業者認為必須全面掌握零售營運各業務別和地區的支出細節,但只有 29% 的業者能做到。

來源:《SAP Performance Benchmarking》(SAP 績效標竿評比)

70% 的零售業者認為掌握全球庫存、落實最佳化管理,以實現「隨處尋源、隨處履行」模式很重要,但僅有 15% 的零售業者可以達成此目標。

來源:《SAP Performance Benchmarking》(SAP 績效標竿評比)

74% 的零售業者認為為店員提供即時產品和庫存資訊,有助於他們為顧客提供更好的服務,但只有 30% 的零售業者能夠做到這點。

來源:《SAP Performance Benchmarking》(SAP 績效標竿評比)

精選的零售業雲端解決方案

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