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醫療保健產業

邁向智慧企業,改善病患治療成效,並提供成本實惠的照護服務。

Charité 柏林醫學大學,構建彈性擴展的醫學研究平台
SAP 針對全球新冠疫情的因應之道

Qualtrics 與 EY 已攜手合作打造出醫療專業解決方案,可協助醫院識別並提供引導,同時協助客服中心即時收集可迅速分析的資料,輔助改善危機管理之道。

全面運用數位技術,醫療服務效率升級

在醫療團體救治生命之際,能協助提升作業效率,讓患者享有流暢的服務體驗,以創新技術鞏固醫療照護的價值 ── 這就是 SAP 的智慧企業願景。

客戶如何攜手 SAP 取得成功

SAP 醫療保健業產品規劃藍圖

SAP 致力於協助醫療團體提供以病患為核心的價值服務,持續強化解決方案:
流程自動化、資料導向決策,以智慧的便利功能改善員工體驗。

目前版本亮點

  • 病患專屬的應用程式雲端入口網站
  • 急診室與門診等候時間預測
  • 運用人工智慧,首版病患計費自動化的會計解決方案
  • 改善多資料來源的管理和監控

近期創新

  • 拓展病患自助服務項目
  • 首款雲端病患管理解決方案和臨床資訊系統(合作夥伴解決方案)
  • 強化即時與匯入資料來源的連接,簡化大數據分析

未來規劃

  • 整合前後端的營運和使用者體驗資料,優化醫療工作流程
  • 提供醫療供應商模組化解決方案,依醫療標準整合端對端流程 
  • 採用以病患為中心的安全醫療雲,數位化整合醫療保健資料

數據會說話

30 x

病患排程回應速度加快 30 倍。

Kardinal Schwarzenberg 醫院的客戶案例

80 %

預防性抗生素用量減少 80%。

SAP 績效標竿

著眼病患與照護者,重塑醫療保健服務

創造價值及病人導向的照護服務

瞭解智慧科技如何為醫療供應商開創新商機,提供病患完善的照護體驗,以及實惠的高效服務。

擁抱醫療保健轉型

SAP 為醫療保健供應商提供智慧技術,改善醫療成果和效率,專注提供優質醫療服務。

尋找為您量身打造的醫療保健軟體

採用行動自助服務:提供成本合理的完善服務、促進病患參與、優化臨床療效。

Qualtrics 客戶體驗

實際瞭解第一手的患者感受與想法,並於所有接觸點設置反饋機制,深入剖析行為,有效提升整體體驗。

SAP Digital Boardroom

使用者能輕鬆管理、模擬並推動商業變革,進而滿足客戶、商業夥伴和員工的期望。

快速跨界轉型,邁向智慧企業

適用於醫療保健產業的 SAP Model Company 服務
可降低專案導入作業的時間和風險,為您的數位旅程做好準備。

SAP Model Company Service

採用預定義的服務即刻開通端到端的企業流程,包含測試情境、設置指南以及專為業界打造的專案加速器,助您成為數位領導者。

數位轉型帶動醫療保健革新

建立價值優先、以患者為中心的醫療服務事業

瞭解醫療保健產業的高階主管為何一致同意數位轉型是全球趨勢,且將會成為各組織主要的革新動力。

數位醫療保健,突破以往極限

深入探索 SAP 如何運用尖端技術協助企業實現智慧醫療系統的願景、打造整合式治療,並協助互連研究和數位醫院。

專家解讀最新資訊和趨勢

Mohamed S. Ahmed
SAP 中東南區
醫療保健領域經理

改善病患的醫療體驗

瞭解影響病患體驗的複雜因素,而醫療產業的高階主管如何運用體驗管理來克服各項挑戰。

Luis Trunk de Flores
SAP 新聞中心
編輯

手術室的智慧平台

醫療技術的數位化正在日漸成熟,這個發展趨勢已讓數以百萬的人受惠。

Susan Galer
SAP
媒體溝通總監

AI 能否化解醫療產業的隱憂?

探索雲端解決方案如何協助醫療保險產業打造自動化流程,有效控制日益膨脹的醫療支出。

社群和活動

重塑病患的醫療體驗

觀看 Parkland 體驗長 Vishal Bhalla 與 Qualtrics 醫療產業首席顧問 Susan Haufe 的分享,瞭解病患體驗轉型如何提升企業收益。

全方位管理醫療保健組織

探索我們為各種產業及業務流程所打造的全方位解決方案,協助您建構智慧互連企業。

人力資源

簡化人力資源流程和提高員工敬業度,進而提升營運成果,增強員工自主力,並培養人才。

財務規劃

將財務流程與自動化的即時分析整合,並將其轉化為整個企業的前瞻性商業洞察。

採購和商業網路

簡化整個組織內的採購流程,進而提升合規性和控管,並且同時降低成本和風險。

人力分析

深入分析資料、準確進行預測和處理複雜事件,並將不同來源的資料彙整至單一整合平台。

資料庫及資料管理

充分利用結合了 SAP HANA 平台、雲端、行動商務等最新技術的企業應用程式。

應用程式開發與整合

透過企業服務和技術服務來導入高速的智慧型應用程式。

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