政府

透過我們為政府打造的雲端與 AI 驅動軟體，提升民眾生活品質。
正在工作的國家政府代表

透過政府數位轉型，振興公共服務

使用我們的全方位政府雲端解決方案，提供更棒的公共價值。

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讓政府軟體解決方案協助您達成下列目標，以最佳成果服務民眾：

  • 現代化數位民眾服務

  • 駕馭資料和 AI 的潛能

  • 實現營運卓越、彈性大躍進

  • 規範雲端安全性和法規遵循

檢視政府的產品規劃藍圖 

為公共服務量身打造的政府 IT 解決方案

我們的政府軟體可全方位支援您營運公共部門。

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立即可用的 ERP

運用政府雲端 ERP 解決方案，管理公共部門的預算編列、補助款與基金管理，可協助您實現更棒的公共價值，同時壓低成本、保持靈活。

探索 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 標準版 
SAP S/4HANA Cloud Public Edition [雲端 ERP 標準版] 的免費試用 
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財政管理

控制營運資本及財務風險，同時將作業自動化，以精簡現金與風險管理的財政工作流程。

探索適用於財政與風險管理的 SAP S/4HANA Cloud 雲端 ERP 
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流程最佳化

深入了解、主動管理並最佳化您的流程，使系統運作透明有效率，可有效服務各大社群。

探索 SAP Signavio Process Transformation Suite 
立即試用 
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資產設備管理

運用即時洞察、IoT、機器學習、行動能力以及進階預測分析，維護政府資產設備的效能。

探索企業資產設備管理解決方案 
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人力資本管理

一切以員工為本，創造 AI 體驗，提升效率並締造政府組織的價值。

探索人力資本管理解決方案 
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核心人力資源和薪資

利用核心人力資源、薪資、工時排班、福利管理、人力資源服務交付，支援您的公共部門職員。

探索核心人力資源和薪資解決方案 
開始產品導覽 
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人才管理

運用我們的人才智慧、員工招募、入職、績效、薪酬、培訓及發展等各種解決方案，迅速因應公共部門人力的技能差距，使各方面都無往不利。

探索 SAP SuccessFactors 人資雲人才解決方案 
開始產品導覽 
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SAP Business Data Cloud 中的人員智慧

SAP Business Data Cloud 中的人員智慧可將 SAP SuccessFactors HCM 的人力資源資料化為 AI 洞察，提供您需要的能見度和指導，從而制定更完善的決策和人力規劃。

深入了解 SAP Business Data Cloud 
立即試用 
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採購

重新思考公共部門採購體驗，讓流程回歸精簡，且更加符合法規，並引導使用者在最短的時間內找到最佳選擇。

探索 SAP Ariba 採購雲解決方案 
申請功能展示 
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供應商管理

一站式管理生命週期、效能與風險，在需要時向正確供應商取得適合的產品，以提供更棒的公共價值。

探索供應商管理解決方案  
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外部人力和服務

運用單一平台尋找、激勵並管理外部人力，繼而推動更加亮眼的公共服務成果。

探索 SAP Fieldglass 勞動力管理雲解決方案 
觀看功能展示 
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差旅和費用管理

串聯發票管理以及公共部門員工的差旅和費用，讓資訊一覽無遺，輕鬆一手掌控。

探索適用於公共部門的 Concur 雲端 
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客戶服務管理

利用進階聯絡中心與個案管理功能，提供有效率的詢問處理服務，妥善滿足民眾需求。

探索 SAP Service Cloud 服務雲解決方案 
立即試用 
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電子商務

透過功能強大的企業級平台，供民眾快速直接地查詢資訊及使用自助服務。

探索 SAP Commerce Cloud 電商雲解決方案 
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客戶資料管理

串聯組織中所有資料，提供即時洞察及個人化訊息，以提升民眾與政府機構的互動體驗。

深入了解 SAP Customer Data Platform 
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Opendatasoft Data Marketplace

Opendatasoft 透過集中化並共享資料、促進透明度、更臻睿智的決策和創新社群的協同合作，協助公共服務滿足民眾需求。

探索 Opendatasoft Data Marketplace 
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資料和分析

運用開放且多雲架構，將 SAP 和第三方系統的所有資料價值發揮到極致。

探索 SAP Business Technology Platform 
立即試用 
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人工智慧

針對公共部門組織的核心流程建置內建 AI，串聯財務、採購、人力資源和 IT，使您從中獲益。

探索適用於各項產業的 SAP Business AI 
觀看影片 
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資料管理

提供所需的工具集，以便在公共服務組織中識別、收集、分析並運用與內容最相關的資料。

探索 SAP Datasphere 
進行引導式體驗 
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資料控管

利用主檔資料管理與控管中心，提升政府組織重要資訊的品質，並提供跨資料網域、統一且可靠的主檔資料檢視。

探索 SAP Master Data Governance 主數據治理  
立即試用 
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人工智慧

針對公共部門組織的核心流程建置內建 AI，串聯財務、採購、人力資源和 IT，使您從中獲益。

探索 SAP Business AI 
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低程式碼應用程式開發及自動化

使用直覺式的拖放工具建立企業應用程式、將流程自動化，以及設計企業網站。

探索 SAP Build 
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整合

透過經過實證的預建整合、API、連接器和最佳實務，將公共部門流程串聯並自動化，立即推動創新與最佳化。

探索 SAP Integration Suite 整合式套件 
申請功能展示 
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延伸規劃和分析（xP&A）

透過連結公共服務組織所有的人員和計劃，您可以將企業規劃提升到更高的層次。

探索 xP&A 解決方案 
立即試用 

探索我們如何協助政府機構達成任務

SAP 的政府軟體解決方案可協助您迅速應對新挑戰、提升民眾體驗，同時實現公帑的最佳價值。

公共財務管理

採用支援快速精簡會計流程的解決方案，改善公共基金管理，進而提升核心目標的影響力。

閱讀解決方案簡介 
觀看適用於公共部門財務的 Joule 介紹影片 

收益與稅務管理

透過優化點對點流程的進階解決方案，確保納稅人遵循法規，並最大化稅務徵稅。

探索 SAP 稅務和收入管理解決方案 
閱讀白皮書 

服務現代化

利用以人為本的數位體驗提供快速、個人化且主動的民眾服務，建立民眾對組織的高度信任。

探索適用政府的客戶體驗解決方案 

規劃與監控

主動監控成果與績效，充分發揮資料潛力，以決定政策走向、管理預算及計畫進度。

深入了解機器學習如何推動資料收集轉型 
閱讀電子書 

了解 SAP 政府解決方案客戶成功案例

資源

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運用適用於公共部門的 AI

了解公共部門如何運用 SAP Business AI 取得更深入的洞察，打造自動化且簡潔的營運流程。

觀看影片 
深入了解適用於產業的 SAP Business AI 

滿足動態的公共部門需求

探索公共部門組織如何開展創新以滿足選民變化的需求。

閱讀報告 

SAP 獲評為市場領導品牌

探索 Gartner® 為何在 2025 年的《魔力象限™：美國當地政府雲端 ERP》中將 SAP 評選為領導廠商。

閱讀報告 
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符合您的認證標準

使用符合政府嚴格安全標準的解決方案，滿足監管與法規遵循要求。

探索 SAP Trust Center 
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遵循法規的雲端交付

了解 SAP 的雲端解決方案如何促進轉型，同時滿足獨特的安全性及法規遵循要求。

探索雲端交付選項 
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公共部門的 AI

了解公共部門組織如何使用 AI 來提升效率和服務交付。

閱讀報告 
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運用雲端 ERP 打造現代化的公共服務

SAP S/4HANA Cloud [雲端 ERP]（適用於政府）為機構提供包含內建 AI 和分析功能的統一解決方案。

閱讀報告 

採取進一步行動

政府軟體解決方案的產品規劃藍圖

探索我們為政府與公共服務產品組合所計劃的未來發展。

檢視政府的產品規劃藍圖 

Gartner《魔力象限：服務導向企業的雲端 ERP》Robert Anderson、Denis Torui、Sam Grinter、Naveen Mahendra、Tomas Kienast、Johan Jartelius，2024 年 11 月 4 日。

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