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與客戶連結:中小企業如何管理客戶體驗

瞭解如何改善客戶體驗,支援貴公司的靈活度和彈性。本報告是根據牛津經濟研究院(Oxford Economics)針對 2,000 家中小企業的優先事項、挑戰、策略和數位化進度所進行的全球研究。  下載檔案

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