Skip to Content
聯絡我們
Current View

徹底改革服務方式的 SAP® Hybris® 服務解決方案 | SAP Hybris Service

現在的客戶甚至在銷售程序開始前就提出服務要求。客戶服務早已不再是銷售後才有的互動。隨著時代變遷 及新通訊管道和接觸點的出現,客戶服務技術生態系統已演變地更為複雜。 對公司而言,適應並提供點對點服務平台變得前所未有的重要。服務平台要能支援低接觸的互動 (例如社群 支援),到高度複雜的互動,有時候還需要現場服務。利用 SAP Hybris 服務解決方案可以讓您的組織涵蓋 客戶服務互動中的每一個接觸點,並提供傑出的服務。  Download the Document

Back to top