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經典品牌 L.L.Bean 與 Qualtrics 合作,創造嶄新商機

在日益競爭的市場中,美國經典戶外休閒服飾品牌 L.L.Bean 突破重圍。起初,因擁有超過15萬個品項的龐大產品線,品牌定位逐漸失焦。透過與 Qualtrics 合作,更加了解其客戶、獲得源源不絕的客戶回饋,優化顧客體驗並創造嶄新商機!

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