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Volkswagen 福斯汽車攜手 SAP 建立永續顧客體驗

福斯汽車運用 Qualtrics 集中管理員工與顧客的體驗資料,幫助品牌提升競爭力,持續評估並改善體驗落差。團隊更積極,客戶的滿意度也節節高升,各項指標都達到過去 15 年來的新高。

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